Pergi ke kandungan

Perkhidmatan

Daripada Wikipedia, ensiklopedia bebas.

Dalam ekonomi,perkhidmatan(Jawi:ڤرخدمتن,kata dasarkhidmatخدمت‎ serapan kata kerjaArab:خَدَمَkhadama"bertugas; bekerja"[1]) ialahkerjayang dilakukan oleh seseorang individu atau sekumpulan individu yang memberi manfaat kepada orang lain (tanpa menjualbarang). Ini termasuk memberikan tenaga, kemahiran, kepakaran dan pengalaman yang memberi manfaat kepada orang lain atau pelanggan. Pembekal perkhidmatan boleh terlibat dalam kegiatanekonomitanpa mengalami batasan seperti perlu menyediakan stok atau inventori atau bahan mentah. Pada masa yang sama, pelaburan mereka dalam kepakaran memerlukan pemasaran perkhidmatan dan penambahbaikan yang berterusan untuk menghadapi persaingan. Kebanyakan perniagaan berasaskan perkhidmatan bagaimanapun memerlukan struktur fizikal dan peralatan yang besar, dan menggunakan sumber yang banyak seperti perkhidmatan pengangkutan dan ketenteraan.

Pembekal perkhidmatan membentuk sektor tertiari dalam ekonomi.

  1. ^Abd. Rauf Dato' Haji Hassan; Abdul Halim Salleh; Khairul Amin Mohd Zain (2005).Kamus Bahasa Melayu-Bahasa Arab Bahasa Arab-Bahasa Melayu.Shah Alam: Oxford Fajar. m/s. 121.ISBN967-65-7321-3.