Wizja firmy

Wizja przedsiębiorstwa(ang.company vision) – obraz, wyobrażenie przedsiębiorstwa w przyszłości – mglisty (kierunkowa wizja przedsiębiorstwa), lub konkretny (całościowa wizja przedsiębiorstwa).

Kierunkowa wizja przedsiębiorstwa (misja)

(ang.company missionalbomission statement); patrz teżmisja przedsiębiorstwa. Ogólne, długofalowe wyobrażenie przyszłego stanu, pozycji przedsiębiorstwa. Stanowi generalną intencję, jaką funkcjonowaniu przedsiębiorstwa przypisują jego właściciele lub kierownictwo. Wizja kierunkowa (misja) odwołuje się zazwyczaj do wartości o charakterze moralnym oraz idei ciągłości organizacji. Misja funkcjonuje na trzech poziomach:

deklaracji – wartości wyrażanych w przekazach dla akcjonariuszy, klientów, pracowników, władz i innychInteresariuszy,
intencji – rzeczywistych zamiarów kierownictwa przedsiębiorstwa, nie deklarowanych publicznie,
faktów – rzeczywistychdziałań,zbieżnych bądź rozbieżnych z deklaracjami i intencjami.

Całościowa wizja przedsiębiorstwa

Skrystalizowany obraz przyszłości przedsiębiorstwa, możliwie szczegółowa „fotografia” jej stanu i sytuacji w ustalonym punkcie przyszłości.

Składniki wizji

Kierunkowa wizja przedsiębiorstwa (misja) może, zaś całościowa wizja przedsiębiorstwa musi składać się z pięciu, możliwie konkretnie wyobrażonych składników:

Domena działalności (ang.business domain) – podstawowy obszar specjalizacji biznesowej.
Odpowiedzialność (ang.responsibilitylubresponsiveness) – wrażliwość przedsiębiorstwa na potrzeby i wymagania wartościinteresariuszy,priorytety w ich realizacji.
Standardy sukcesu – mierniki długookresowego powodzenia, wyrażone możliwie konkretnie w sferach finansów, rynku i marketingu i in.
Kluczowe kompetencje (ang. –key competenceslubkey success factors) – umiejętności i technologie służące sukcesowi,
Organizacja, rozumiana jako podstawowe zasady systemu kadrowego i hierarchii panujące w przedsiębiorstwie, często utrwalone w jego kulturze, tradycji i folklorze wewnątrzorganizacyjnym.

Model DOSKO

Nazwa stosowana przez autora koncepcji Piotra Dwojackiego, oparta jest na pierwszych literach kolejnych składników. Koncepcja datowana na połowę lat 90. XX wieku.

Funkcje dobrej wizji

ukierunkowanie –wizja jako punkt odniesienia– umożliwia weryfikację zgodności bieżących działań z długofalowymi zamierzeniami i wartościami,
uwiarygodnienie –wizja jako deklaracja intencji– stanowi narzędzie marketingu iPublic Relations,w tym w kontaktach z akcjonariuszami; dotyczy wizji w formie publikowanej,
integrowanie –wizja jako wartość wspólna– stanowi wartość, wokół której ogniskują się emocje i wartości wyznawane przez pracowników,
inspirowanie –wizja jako źródło natchnienia– zachęca do innowacji zmierzających do szybszego, lepszego, tańszego wcielenia w życie zamierzeń zawartych w wizji,
stabilizacja –wizja jako obietnica przyszłości– daje, szczególnie pracownikom niższych szczebli poczucie trwałości układu, w którym się znaleźli (ang.company identity); niekiedy stanowi wielki hamulec dla zmian o charakterze innowacyjnym lub restrukturyzacyjnym.

Zarządzanie z wizją

Filozofia zarządzania oparta na wizji, kwestionująca stan obecny. Więcej:Zarządzanie z wizją

Bibliografia

Białas T., Dwojacki P.:Sukces i porażka w biznesie,„Master of Business Administration”, Nr 3/1996
Dwojacki P.:Firma z wizją,„Personel”, Nr 10/1998
Dwojacki P.Składniki misji - wizja przyszłości.„Przegląd Organizacji”. 12, 1995.ISSN 0137-7221.
Koźmiński A.K.,Obłój K.:Zarys teorii równowagi organizacyjnej,PWE 1989