Uttagsautomat
 |
Den här artikelnbehöver fler eller bättrekällhänvisningarför att kunnaverifieras.(2016-01) Åtgärda genom att lägga till pålitliga källor (gärna som fotnoter). Uppgifter utan källhänvisning kanifrågasättasoch tas bort utan att det behöver diskuteras pådiskussionssidan. |
 |
Denna artikelanses inte vara skriven ur ettglobalt perspektiv. Motivering:Väldigt mycket detaljfokus på Sverige. Uttagsautomater finns i många länder. Hjälp gärna till ochförbättra textenom du kan, eller diskutera saken pådiskussionssidan.(2022-12) |
Uttagsautomat,vardagligt kalladbankomat,är enautomatdär man med uttagskort kan ta utkontanterfrån ettbankkonto.Uttagsautomaterna drivs av olika företag, exempelvisEuronet,Bankomat,Ica BankenellerKontanten.Minutenär en tidigare benämning påSparbankernasuttagsautomater. IFinlandförekommer uttagsautomater med namnetOtto(en ordlek med finska ordet för uttag). I svensk banksektor används ofta den amerikansk-engelska termenATM(Automated Teller Machine).
Vid uttag för kunden in sitt kort, väljer belopp och trycker in sinPIN-kod som normalt består av fyra siffror. Vanligtvis finns det en begränsning av hur stort belopp som kan tas ut per uttag, vanligen mellan 2 000 och 15 000 kronor, men detta varierar mellanbankerna.Dessutom finns en gräns per vecka, som kan vara 5 000–15 000 kronor. Men uttag måste ske i jämna hundra kronor då maskiner bara ger ut 100-, 200- och 500- kronors sedlar. Det förekommer att vissa sedlar är slut och då ger automaten ut andra sedlar.[1]
Det finns cirka 2 500 uttagsautomater i Sverige. Antalet har minskat på 2000-talet, dels för att storbankernas nät slagits samman under namnet Bankomat, och dels för att mängden kontantbetalningar minskat i Sverige.
En uttagsautomat hanterar mellan 2 000 och 30 000 transaktioner i månaden, i genomsnitt rör det sig om 11 000 per månad.
Med rätt sorts kort och avtal med banken kan man också ta ut kontanter i utlandet, normalt i landets valuta. Det anses finnas minst 1,5 miljoner uttagsautomater i världen.
Uttagsautomaternas främsta konkurrenter är de kontantlösa betalningsformerna:Internetbanker,kreditkort,kontantkortoch olika former avavbetalning.Emellertid finns också en trend mot integration mellan dessa betalningsformer – idag finns bankkort som har en kortkredit och allt fler använder sig även av ett separat betal- och kreditkort för att få faktura vid användning av kortet. Magnetremsorna på korten har till stor del helt ersatts avchip.Att minska kontanthanteringen är något somdetaljhandelneftersträvar.
I vissa automater, främst de som drivs avBankomat,kan det även finnas andra tjänster än uttag. Exempel på sådana andra tjänster är kontantinsättning, kontoutdrag, överföring mellan konton och ändring av PIN-kod.[2]
Historia
[redigera|redigera wikitext]Världens första uttagsautomat installerades iEnfieldiLondonden27 juni1967.I denna automat skulle etthålkortstoppas in i automaten för att kunna göra ett uttag, och dessutom skulle man införa encheckbelagd med ett radioaktivt ämne i automaten. ISverigekom den första automaten (som fungerar som dagens) bara en vecka senare påUpsala Sparbankskontor påStora TorgetiUppsaladen6 juli1967.Automaten var producerad av företagetMetior(bildat avSecuritasochTetra Pak). Det var meningen att denna automat skulle vara online redan från början, menIBMblev försenad med datorgränssnittet. De första uttagsautomaterna var därför offline.
Online
[redigera|redigera wikitext]Den 6 maj 1968 invigdeOxie härads sparbankden första online-anslutna automaten, av märketMetior,påStortorgetiMalmö.Det var den första i världen av sitt slag. Detta möjliggjorde att man direkt kunde kontrollera att pengar fanns på kontot innan uttaget beviljades. Automaten var kopplad till enIBM 360-dator via en datalänk.
Tekniken med sedelutmatare vidareutvecklades av den svenske uppfinnarenLeif Lundbladi början/ mitten på1970-talet.Automater installerades initialt i anslutning till bankkontoren, men efter hand har uttagsautomater även placerats vidköpcentrumoch utanförbutikskedjoretc. I takt med att olikabetalsystemblir mer kompatibla med varandra och automaternas storlek minskar kan uttagsautomaterna placeras allt närmare inköpsställen.
Bankernas datanätverk
[redigera|redigera wikitext]I dagligt tal avser uttagsautomat användargränssnittet i detklient–server-system sombankernaanvänder för säkra transaktioner på bankernas interna nätverk. Nätverket hanterar å ena sidan transaktioner mellan bankernas respektive huvuddatorer och den centrala transaktionsdatorn, å andra sidan transaktioner mellan någon av dessa datorer och till anslutna uttagsautomater. Samma nätverk hanterar också transaktioner från banker till butiker och restauranger. Internationella transaktioner går, istället för via bankerna, viakreditkortsföretag.
Teknisk översikt
[redigera|redigera wikitext]En uttagsautomat består av:kortläsare,tangentbord,bildskärm,bildskärmstangenter,uttagsspringa, kvittoskrivare och i vissa fallbelysning,insättningsspringa, skyddskåpa samthögtalare.Operativsystemeti uttagsautomaterna var tidigareDOSochOS/2men har bytts ut motWindows NT.Problem med transaktioner beror sällan på fel i själva uttagsautomaten, vanligare är att bankernas system är otillgängligt.
Identifiering av kortinnehavaren sker med hjälp avmagnetremsanellerchippetpå bankomatkortet samt med den fyrsiffrigaPIN-koden. Forskning pågår kring bland annat ögonscanning ochröstigenkänningsom identifikationsmöjligheter, men eftersom säkerhetsnivån anses hög idag, lär det dröja länge innan sådana tekniker blir vanliga vid uttagsautomaterna.
Uttagsautomaterna i sig skyddas rent fysiskt av ettkassaskåpsliknandehölje.Rånochsprängningarmot uttagsautomater är ovanliga.Vandaliseringochsabotageär betydligt vanligare. Kontanterna i automaten kan dessutom skyddas med till exempel färgampuller som missfärgar sedlarna och därigenom gör dem oanvändbara om automaten utsätts för våld. Informationen som överförs under transaktionen skyddas av olika krypteringsstandarder somDES.Sedlarna passerar ett kontrollsystem var för sig innan de samlas ihop för utmatning.
Talande uttagsautomater och punktskrift
[redigera|redigera wikitext]På många av automaterna i Sverige finns det en talesknapp samtpunktskrift.
Brott
[redigera|redigera wikitext]Uttagsautomater har blivit föremål för brottslighet, något som ökat i början av 2000-talet.
Det mest traditionella är inbrott i automaten. Det motverkas med avancerade material och att sedlarna färgas in vid sprängattentat. Ävenvärdetransportrånförekommer.
Det har dykt upp ligor som specialiserat sig på att observerapin-kodensom slås in, sedan stjäla kortet och ta ut pengar upp till gränsbeloppet. Därför varnar svenska automater på sistone att man ska skydda sin pin-kod. Dessa brott och varningar har funnits en längre tid i flera länder.
En tekniskt mer avancerad metod,skimning,är att montera en extra kortläsare och en kamera som filmar koder, alternativt extra tangentbord som läser av koder, eller till och med falska automater. Efter att kortets magnetremsa lästs av programmeras falska kort med ny magnetremsa, och uttag görs i uttagsautomat, oftast i andra länder för att försvåra spårning. För att förhindra det förses korten med s.k.chip.Sådana började användas under 2008. Under 2010-talet har det rapporterats om att kriminella installerar en anordning som fångar upp sedlar som kunder vill ta ut, så att kunderna ska lämna pengarna i tro att det är fel på uttagsautomaten.[3]
Den svenska polisen har via media manat bankkunderna till vaksamhet kring förändringar vid uttagsautomater och att man inte använder en automat som känns osäker. Upphöjning på tangentbordet, speglar, minikameror, tejpbitar, något som sitter löst eller något ovanligt som sticker ut är tecken som kan tyda på att automaten är manipulerad och övervakad av kriminella. Ofta är det dock svårt för kunden att upptäcka att en automat är manipulerad.
Svenska polisen rekommenderar att en kund som inte får ut sina pengar eller sitt kort och samtidigt inte får något felmeddelande, att stanna kvar vid automaten och omedelbart ringa banken för att anmäla felet och spärra kortet samt polisen för att rapportera om det pågående bedrägeriet.[4]Enligt polisen bör man inte ta emot hjälp från en främling i en sådan situation, eftersom det kan vara fråga om en bedragare.[5]
Se även
[redigera|redigera wikitext]Källor
[redigera|redigera wikitext]- ^”Vanliga frågor”.Bankomat.https://www.bankomat.se/kundservice/fragor-och-svar/.Läst 7 december 2022.
- ^”Bankomat”.Bankomat. Arkiverad frånoriginaletden 22 maj 2018.https://web.archive.org/web/20180522181354/https://bankomat.se/om-vara-tjanster/.Läst 22 maj 2018.
- ^”Okänd manipulerar uttagsautomater”.SVT Nyheter.9 februari 2014.https://www.svt.se/nyheter/lokalt/vastmanland/okand-manipulerar-uttagsautomater.Läst 3 september 2018.
- ^”Polisen varnar för manipulerade bankomater”.https://nwt.se.Arkiverad frånoriginaletden 4 september 2018.https://web.archive.org/web/20180904052451/https://nwt.se/varmland/2017/05/16/polisen-varnar-for-manipulerade.Läst 3 september 2018.
- ^”Skulle ta ut pengar – lurades på 65 000 kr”.Aftonbladet.https://www.aftonbladet.se/resa/a/ng4knm/skulle-ta-ut-pengar--lurades-pa-65-000-kr.Läst 3 september 2018.
- Björn Thodenius (red.) (2008).”Uttagsautomater - Transkript av ett vittnesseminarium vid Tekniska museet i Stockholm den 16 januari 2007”(PDF).Working Papers from the Division of History of Science and Technology (Trita-HST, 2008:31).http://kth.diva-portal.org/smash/get/diva2:126961/FULLTEXT01.Läst 11 juli 2009.
Externa länkar
[redigera|redigera wikitext]
Wikimedia Commons har media som rörUttagsautomat.