现在淡季，闲着无聊翻翻以前的书籍，发现好多对刚刚做导游的新童鞋会有帮助的一些信息。码上来大家一起看看。比较麻烦所以有人关注的话，33会持续给大家更新。

呵呵，

等待

谢谢33姐

二、进入公司以后
如果你有幸被录取了，那么好，这个时候就该更加努力了。如果公司要求你每天到岗的话，你应该每天别别的同事早到达公司，然后开始日常的清洁卫生工作，这样老板会对你比较满意的。在公司千万要客气，对任何人都要用尊称，除非熟悉一点以后，别人又明确表示你无须使用尊称的时候才可以不用。以前有位女大学生到我们公司来的时候，就是非常不懂礼貌，老板叫她跟一个同事学，她居然问同事，我是喊你安哥还是小安呢？虽然在她看来，可能是个很正常的事，不过这个语言非常不通顺，刚好同事受了老板的气，同事说：你觉得呢？搞得她非常尴尬。第二天上班的时候，她到的比较早，结果两个经理到得比较晚，她居然说：还说我自己来的晚了，结果你们比我来的还晚，说完了以后，还嘻嘻哈哈的笑，她可能觉得她是在开玩笑，结果下午那两个经理就跑去给老板说把她开了。
好，扯远了，说正经事。经常在工作帮助其他同事做点杂事对自己以后的发展是有好处的，比如说，帮忙订午饭，帮忙发传真，帮忙接送资料，腿勤嘴乖四个字做到了就行了。
还有性格也很重要，同事邀请你参加活动一定要去，在办公室要善于找话题聊天。在稍微熟识一点以后，可以用请客的办法增进同事之间的感情，不过要找个借口，否则别人不一定会接受你这个菜鸟的邀请的。
最后，不要在进入公司的初期就随便对公司的各种经营活动进行评价，这样会引起反感的，除非是得到上级的询问时，才可以客气的实际的委婉的说出自己的想法。
如何跟团呢？
如果公司派你跟团，那首先要做的是，去和想带自己的老导游打招呼，一定要尊重他，出发前请带上笔记本、换洗衣物（无论什么客人肯定喜欢看着导游衣着干净）、相关书籍等。
在团上的时候，千万不要乱说话，客人问到问题，首先请老导游回答，不要自己擅自回答，服务也一样，按照熬到有的吩咐做，不然吃亏可不要怪别人。最忌讳的是某些新导游心里认为应该如何服务，就想直接去服务，其实这个问题不是那么简单的，所以跟团的时候不要刻意表现自己。
同时，也不要在车上闷起。配合老导游活跃气氛是该做的工作之一，所以出发前请先作准备，比如唱歌或者讲笑话。
千万不要随便乱说话，以免得罪人，不可以抢老导游的风头，他没有去服务的你也不要去。
也不要再车上拼命记录讲解词，车那么颠簸，要记下来是很难的。其实，在跟团的时候重要看的是老导游如何将团队的各部分很好的作出衔接，不仅是讲解，服务的衔接也一样。再有就是熟悉线路，看老导游在路上哪些地方需要讲，讲某个内容的时候是在哪个地方开始讲的。
涉及挣点的地方，自己要主动回避，不要想着自己一定要知道而千方百计的去看，那会引起老导游和司机的反感的。有的时候，可能老导游和司机商量怎么挣钱的时候也会故意支开你，这个时候要懂事，立刻走开。
还有一个很重要的部分，就是仔细观察老导游带团时候的每一个小细节，然后用自己的脑袋想一想，他为什么这么说或者他为什么这么做？有什么用意？其希望产生的作用是什么？最后产生其所希望的作用没有？如果有，是什么原因造成的？如果没有，又是什么原因造成的？？？多观察，多思考，才能在跟团中学到很多东西的，否则就跟再多的团也是白跟！
还要所的是在跟团中，新导游一般都会发生几种情况，我写在下面。希望在座的各位在跟团的时候能够注意改善。跟团的新导游一般在车上会有这样几种：1、拼命在颠簸的车上记录讲解词！2、啥都不管，只晓得看风景，完全成为了客人，忘记了自己的导游身份。3、心里觉得反正我是来看老导游怎么带团的，所以我什么都不要做，只要看就好了！结果是跟大家的关系都不好。4、只要一到这个钱的地方，比老导游还积极，说白了，就是其他的什么都不怎么想学，挣钱最想学！5、服务过度热情，以至于老导游都插不上手。甚至造成客人满意你，不满意老导游。6、乱说话，客人问什么说什么。以为这是服务，谁知道是在砸团。
以上六种情况希望大家在跟团的时候可以避免。

三、导游行业的现状是什么样的？怎么开展工作

额，有那么复杂么。。。。我没有跟过团，直接上团的。。。。其实现实生活中没那么复杂啦，只是要学会怎么做人就可以了。。自己是新人，进到一个公司就不能太过耀眼。。

姗姗美女 加油继续更哦 坐等中

感谢前辈，这个帖子很有营养~~

更吧，亲！还有一些饥渴的孩子在等着呢，亲是好人

谢谢

学习了。

前辈

对于我太值得看了，坐等前辈更新