京东商城吧
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好物低价上京东

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  • 软件及互联网产品
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    16年在京东自营买的昂达GTX960显卡这个月烧毁了,印象很深那天39度,正在看电视剧突然就屏幕黑了然后问道刺鼻的味道。联系售后5号取走至今19天,因昂达显卡目前基本退市很担心维修质量问题,无数次给客服打电话催促,今天得到回电说是我人为原因造成要原件返回。我就想问问你们京东这样做良心不会痛吗?100%确定未超频,其他电脑配件工作正常,气温是高一点但不至于看电视剧烧了吧!最重要的,修不了就不给保了,京东自营就这样的保修服
  • 10
    在京东的“凡客诚品官方旗舰店”想买件牛仔裤,在浏览商品过程中就被下面的也是凡客诚品的牛仔裤导流到一家“凡客诚品VANCL男装旗舰店”了,然后在不知情的情况下下单买了这条裤子。 在收到中通发来的快递时候就感觉不太好了,结果拆开一看,除了裤子吊牌上印刷的是凡客诚品 VANCL 外,外包装以及裤子本身没有任何和凡客有关的东西。然后再去京东查订单才知道被导流进了一家冒牌店。 于是马上和店铺客服联系,客服也就一句话,不满意7天
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    我以为真的是销售火爆,卖完了,傻愣愣的刷了几天,每天都上去买一下,都下不了单,后面去知乎小红书搜一下,发现不少人都这样,据说可能被黑号了 贼离谱,我打了两次京东客服电话,回答都是一样的,跟机器人一样,咬死说他们那边不会拉黑用户,就说是我的问题,抢不到就是抢不到 我有两个手机号,用另一个号登录就下单成功了,心寒啊,我大件基本都是京东买的 写到这里,越写越生气,另一个号下单的货物都快到了,直接申请退款,算
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    经过一系列的取证,京东客服装不下去了,承认我收到的手表是二手的,属于欺诈消费者行为,但是支持不了退一赔三,只给退货退款,现在装可怜了,一直是希望我理解,我理解个屁,那么大的一个平台给卖家拿捏,这样的平台一点力度没有,只有走12315了,兄弟们尽早脱坑吧,我也是以后跟京东说拜拜了!
  • 18
    这个是商家的问题还是我的问题 我第一次在京东买东西,退也是第一次 这个退款不退货是京东的服务还是商家的服务 究竟是谁的错啊 我可以退,但是他的语气不是很好#谁对谁错#
  • 40
    第一张图是淘宝买的正版书,圈里是是粘贴的。 第二张图是京东买的书,圈里是印刷的,这就是盗版的吧,第一次遇到印刷的,就很离谱,昨天联系京东客服,现在也没消息,刚刚问了一下说晚上9点之前给回复,以后不能在京东买了。#盗版书##京东#
    Léon_Q 7-31
  • 45
    图一是正版书,出版社是贴上去的。 图二是京东买的盗版书,出版社是印上去的。 图三是其他人买的正版书。 图四是京东买的盗版书。 图五是个别页面,很模糊,字都看不清。 图六是等了一天终于等到客服回复,需要开箱视频,就很离谱。 图七图八是京东客服的回复,嘴是真硬,印刷的有些字都看不清硬说没问题,不信就去检测,在百度查半天也没查到上海哪里检测,问客服客服就回避,问假一赔几也是回避,反正就一句话,京东没问题。 以后
    Léon_Q 7-31
  • 20
    出版社确定京东的书是盗版,京东却说没有问题,字体不清晰说是印刷问题。就很离谱,以后不敢在京东买东西了。 京东的说法书没问题,不满意可以退货退款,或者拿检测报告证明,问京东盗版书怎么处理,就说往上反馈,就没有然后了。没想到京东这样。
    Léon_Q 7-31
  • 17
    之前提供书籍没有防伪码以及里面几张不清晰印刷的照片,但京东不承认,需要鉴定报告,现在鉴定报告出来了,看京东怎么回复吧!#盗版书##刘强东#
    Léon_Q 7-31
  • 10
    图一是京东买到假书投诉,理由1书后面没有防伪码,,理由2书中几页印刷不清晰,看不清字,京东给出的结果是印刷不清晰不能证明为盗版,需要检测报告。 图二是昨天看还有13小时京东会给出结果,今天再一看又要两天才有结果(图三),不明白怎么回事儿联系客服,结果直接判无法证明了,理由竟然是印刷不清晰,直接复制之前的内容,就很离谱。#盗版书#
    Léon_Q 7-31
  • 37
    9号早上提供盗版书的检测报告,客服无缘无故把纠纷关闭了,又联系了两次客服,一直拖,说24小时内给结果,过了时间再次联系客服,重开了纠纷,然后又拖了三天! 还有比京东恶心的平台嘛? #盗版书##刘强东#
    Léon_Q 7-31
  • 51
    京东太无耻了,之前的纠纷被无缘无故关闭了,新建立的纠纷,我提供的是盗版书的检测报告,结果客服(工号339202)回复书籍印刷不清晰不能判断为盗版,就很离谱。 315那边已经与商家核实并做了下架处理,但京东依然不承认盗版,一直在耍流氓,京东真的狠无耻! #盗版书##刘强东##315#
    Léon_Q 7-31
  • 1
    京东全品内购,我可以帮你花更少的钱买到一样的商品!商家有推广及评价需要均可联系
  • 3
    有被京东坑过的来我这报个到,说说经历
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    21年的买的12400f.有天突然进系统卡死,在排除了内存和系统问题后,发现cpu只能默频(2666)使用,于是提交了维修的售后,18日收货,我每天跟进,从一开始的跟我说已经返厂,到昨天给我回复还在仓库,我就知道这个cpu没一个月应该回不来了,早知道自己送修厂家最多也就14天,希望后续京东修cpu的兄弟心里有个底,后续有情况我也会更新。
  • 14
    有没有坐标重庆被这家坑过的,7月11日定的美的慧鲜578冰箱,显示7月13日送货上门,到了13日打电话过去问等两天就送!15号再等两天17号等两天嘛,19号叫京东客户去催,无回复!到21号早上,直接来个退款!这期间商家一个主动的电话或者信息都没有,感觉莫名奇妙的,现在京东选商家就不甄别甄别!今年刚充的puls会员,真T M后悔!
    llllllqfly 7-31
  • 34
    以前贵的东西都在京东上买,因为售后好,这次买个苹果15,京东快递送上门,都没验货外卖小哥走了,打开之后发现屏幕有划痕,人傻了..9000多块钱的东西直接变成破损的,而且联系客服都没用,直接不管…东子离开之后能想象会变差,但是不能这么差吧。
  • 1
    如图,换货产品昨天仓库就签收了,到现在快24小时了还没动静。 我寻思这手机也不是虎式,不能一部手机测一天啊,你们售后工程师就分不出个人来?#京东##京东#
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    请问买的联想电脑找京东售后还是官网找联想售后啊,大家买的电子产品想要保修都是怎么做的,找哪一方的售后啊
  • 2
    短视频曝光二手东的所作所为,一天一个1000+浏览,一天发一两条,一年下来也能让不少人知道京东的骚操作,只是陈述,不传谣,不造谣!
  • 10
    没想到实在没想到第一次在京东体验售后就如此恶心。去年买的瀚铠显卡没想到这个也是不要脸的无赖牌子。刚买的时候因为忙没咋用,后来闲点了玩游戏发现偶尔会自动关机,起初没当回事后来越来越频繁,于是申请第一次维修,维修完寄回有个单子写的温度过高导致,再使用果然不自动关机了,以为好了。没想一个星期左右再玩游戏大概2小时左右,显示器黑屏电脑死机。又申请第二次维修,期间这厂家人说找个好的卡给我换,没想中途莫名其妙
    M4wenku 7-30
  • 7
    此套路在黑猫投诉上有几千条投诉, 务必小心…… 京东在本人未知的前提下,打着免费开通plus京典年卡的话术,偷偷使用本人的白条功能,偷偷为本人购买了一张150元的京东plus京典年卡。 最恶心的操作是 1.京东使用你的白条给你买京东plus京典年卡,不需要用户二次验证,订购成功后也不会用短信告知用户,直接就能替你消费。 2.这个白条消费在用户订单记录中不显示!导致用户不知道已使用白条! 3.这个白条消费在用户白条记录中也不显示,直到白
  • 2
    平台会部分屏蔽评价中对平台或者商家不利的言论,不管你说是否是真的,展示出来的就是不完全真实的评价,在平台内申诉是没有任何用的。同样后面的买家也不会看到买家完整的评价。 参考下消费者权益保护法中,对经营者义务要求“第二十条【提供真实、全面信息的义务】经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。” 第八条【知情权】消费者享有知悉其购
  • 6
    京东国际自营买ps5手柄需要买优选服务吗如果买买哪个最合适
  • 2
    真的不建议大家继续在京东买显卡,我半年前买的讯景6750GRE用了半年开始黑屏死机,发给京东售后后,他们售后又把显卡外壳背板摔坏了(图4)。 更可笑的是讯景售后告诉我维修方案就是改了一下bios(大概率降压锁频阉割性能) 当时京东买这张显卡时它比拼多多淘宝贵200块钱,当时认为京东售后好一些,如今看来实际上和拼多多淘宝没有任何区别。 溢出的200块钱就是为了售后好一些,但是京东没有对供应商做出任何约束,并且在把我卡摔坏的情况
  • 2
    买了两个床上小桌子,卖家以无货为由,拒绝发货,怕超时发货让自提。两次联系京东plus客服,都让我退款。订单号295286377522、295145513751。@京东小帮手
  • 9
    好评了不兑现!联系客服说什么数量有限,我朋友账号在我之前之后各领一张!
  • 9
    买6000多的游戏本商家一直拖不发货,虽然是截止今晚12点但拖我很久真的很搞心态,tb,pdd都比在这快没见发货这么宽限的
  • 3
    如图,这都快七个小时,一直是准备送往……
  • 63
    逛了几天狗东的贴吧,发现一个有趣的事! 发帖的基本就2种情况。一,想占便宜想疯了!二买了第三方维权困难 用京东很多年了,从只有京东自营到群魔乱舞,总结下我的经验分享下 1,想从京东买东西大概就是喜欢京东的快和服务了,那么请认准京东自营,比如自营旗舰店,京生鲜,京东超市等!注意第三方店铺,包括旗舰店在内都不是京东自营!!就像有个商场,自己卖货,把空地租出去收租一样!! 2,不用京东自营不建议从京东第三方店铺
  • 47
    第一次退货就遇到这种糟心事 51前在京东上买了个佳明手表,下班七点左右收到货然后连到手机看了下发现不太好看 因为手表支持七天无理由退换货,然后就想着退了重新买一个 又新下单一个,这个退了,不过当晚也戴了一晚 第二天出去也没带手表,回家三点左右快递员过来把表取走。 3号也就是今天,京东打电话说手表磨损要退回,说是让我和客服协商 协商就是永远是机器人,根本无法连接到人工客服,然后打手机到投诉,才联系到人工客服 说
  • 17
    对京东的好感全无,京东会员续了好几年了,最近趁着618买了块天梭的手表,买来后发现背部有划痕,申请了退款,售后那边检测说有划痕,退不了???我购买的新表,给我发个二手的,反过来说有划痕退不了。果然是二手东。
  • 14
    平台包庇商家,商家不负责任,平台客服更是嚣张,315对他们一点作用没有,真的就没人能管他们了吗?公然销售假货,厂家都说了不具备的功能,他们敢写在标题里,找他们死不承认给100让留用,真的无法无天了,还有客服一问三不知,问什么都是装傻,反馈,48小时,24小时,真的无敌了,以前的京东不这样啊,现在怎么回事啊,大东子你快回来吧!!!!
  • 11
    京东的开庭官司 从最开始五月 改六月 然后改七月。我可以理解 京东现在生死存亡 有被拼多多收购风险 不过 这个社会也不用太保护京东吧 优剩劣汰 他都已经玩不下去了 一个社会不停去保护这种企业干嘛? 这次我是憋着火打电话给互联网法院 。不停改我时间说有事。5.27那天连续几天发短信告诉我 5.27九点开庭 让我准备好。我那天等了一个多小时。结果最后告诉我系统错误出错了。发了错误提醒时间!呵呵呵 为了打这官司 我那天高铁都退票了。书
  • 10
    今年五月份买的电脑(不是自营店),7月份开不了机,寄回维修了将近半个月,今天逛京东时顺便去问一下结果店铺准备8月15号关门大吉,我这电脑怎么搞喃?我不相信店铺售后的维修员不会老板都跑了自己还在那里干活。
  • 13
    2024年7月13日13时,于京东自营商店购买一块微星B650迫击炮主板,14日9时送达,直接开始拆包装装机,发现两根内存条没法开机,联系商家进行处理,依旧无法开机,然后商家让我打开主板CPU,发现针脚出现弯曲,于是反馈给商家,商家告诉我微星主板的阵脚问题在保修范围内,同意退换货和维修售后,具体情况需要检测,于是申请退换货,京东直接拒绝售后并联系我说这是个人原因,就算店铺承诺允许京东也不同意退换货申请,于是店铺让我个人送
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    订单编号;293795012720 服务单号;2447756553 被售后折磨,累了,准备投诉到其他渠道。所以才在这里求助。 我4400买了个只运动手表Fenix7x ,收到的第二天,包裹没拆,就退了,居然也要7-15天检测,京东是要用程序规避7天无理由,搞不好还准备找点问题,强卖我了。还有,发我的售后短信,也给了个空的售后邮箱,醉了。 其实,京东APP设置中有退货政策,卖家在收到货后,72小时内操作退款。但售后对此视而不见,复读机式的讲他自己的。 京东自己解
  • 5
    2021年底在联合创新京东自营店买了一个一千五的便携显示器,用了一年多前段时间突然黑屏,然后各种方法都无法开机,售后客服说我的显示器过了保修期电池问题维修费需要380,这价格已经是显示器价格的1/4了,而且我的显示器插电也没反应,真的是电池问题吗?后来我问客服说维修后保修多久,他说只保修一个月,也就是说我花380块只能保证显示器一个月不出问题,如果过了一个月出问题我还要继续花钱修,考虑到这可能是个无底洞,我不如重
  • 2
    5.20订购了五瓶酒精,等着出差回来用,卖家找的快递未经允许擅自放在货架,并点了已完成(意味着虽然放在货架,但是物权已经转移到我),出差回来后在货架上找不到了,联系卖家,对方支支吾吾,一会说给我再次发货,一会说已经在返回卖家的路上,我只得先去外面药店购买了不同品牌的酒精(同品牌的药店没有出售),产生差价,投诉快递后,快递客服嚣张表示是卖家要求将我的物件盗回,快递员听卖家的,可问题是这个东西的所有权是我
  • 12
    小白第一次买电脑京东6000元 ,拼多多5100,怎么办好纠结
  • 12
    哪个快递哪个平台没被骂过,幸存者偏差而已,没问题的自然不会发上来说,京东是烂,但你不得不承认淘宝拼多多更烂,C2C就靠那点所谓的保证金,赔完以后平台就不管了,就拿硬盘为例,硬盘的保修要么繁琐至极要么不支持个人送修,像西数这种依托于城市慢车的外包售后,也就京东可以给你拿去保,猫买的话坏了可以准备后事了,信315都是没出过社会的
  • 17
    投诉京东一号店,今天早上绑定两张纯享卡,没有送鸡蛋29.8券,问客户也没给答复,是欺骗消费者,黑我两张纯享卡吗???? @京东小帮手 @京东小帮手

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