8月11号我得哥哥享年31岁去世了。今年的8月7号，我哥哥开车刚到家停下脸部就开始发麻，当时我哥未婚妻第一时间送到了当地西藏自治区人民医院，刚到医院我哥哥已经昏迷状态，四肢抽搐了，医院检查后急性脑干梗死伴有出血，立刻下了病危通知书，知道消息后我和我父亲当天晚上就定了机票准备赶过去，无奈当时疫情管控，我们最快的时间做了核酸检测终于8号的晚上我们才到达我哥所在医院，听到医生说的病情严重情况，我爸直接瘫了说不出话来了，我们家人都不想接受这现实，想尽任何办法联系了这方面很有经验的专家来看，专家给的建议也是基本没希望了，我们恳求着让专家给我哥能抢救一下，哪怕百分之一的希望，终于专家同意做取栓手术，我们一家人都期盼着能有奇迹发生，结果还是没希望，医生说这种情况只能听天由命！ 我哥哥和他未婚妻本打算今年的10月份结婚的，家人们也都憧憬着，结果出了这个事。 我们家里是个农民家庭，我哥生前考虑到爸妈年纪大了看到相互宝这个东西，关键还是马爸爸的产品觉得可信度很高就帮着爸妈和自己买了一份这东西，出了这事当时觉得还挺庆幸，赔付了正好能还还帐，给二老减少一些压力，在申请的时候，按照要求提供了所有的资料，结果拒绝了，原因是：我哥哥的呼吸机使用时长不够96小时，我哥哥使用时间是91小时，差了5小时，别的都符合，还有一个昏迷的评分也符合，就因为这5小时无法理赔。我认为他们这个拒绝理赔理由纯属扯淡，绝对的文字游戏，我问过客服有录音，我说你们要这个昏迷评分证明还有呼吸机辅助呼吸时长为了证明什么？是不是为了证明我哥是不是深度昏迷？客服说是的！那我就想问了我哥从一入院就已经是这个情况了，为什么非要卡着这几小时的条件不放？而且昏迷评分已经达到了就已经证明了深度昏迷，我还问了相互宝工作人员是不是95小时差几分钟96小时你们也不管？工作人员说差几分钟没事，我说那你们这规矩也不是死的呀，我们家是农民家庭本身不富裕为了救治我哥已经是倾家荡产了值钱的都卖了，我们是想了各种的办法最后实在是没办法了我们才出的院，难道说我哥人走了，我们还要医院保持呼吸机别停？或者说明知道人已经确定没救治的必要，我们家属还得让让不富裕的家庭雪上加霜！就为了凑时长？