Quản lý không tốt, thái độ lạnh nhạt, khiếu nại điện thoại thùng rỗng kêu to. Đối tài xế cự tái, hạn chế hành khách xuống xe, thái độ thô bạo chờ một loạt ác tính bỏ mặc, ở trên xe nhân thân an toàn không hề bảo đảm