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670 ‎‡a Análisis del sistema de calidad de las entidades financieras españolas a través de las preferencias de los clientes finales, 2016‏ ‎‡b port. (tesis doctoral elaborada por Mª de las Mercedes de Obesso Arias) solapa (Licenciada en Administración y Dirección de Empresas, especialidad Auditoría, Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales; profesora de ESIC en las áreas de Universitaria, Postgrado y Executive Education en las ramas de Dirección General, Estrategia y Habilidades Directivas)‏
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