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Competencias para la calidad de productos y servicios en bibliotecas universitarias : una revisión de literatura.
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Sanabria Barrios, Daniel Jorge
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title: (0.78, 'competenciasparaobtenerproductosyserviciosdecalidadenbibliotecasuniversitarias', 'competenciasparalacalidaddeproductosyserviciosenbibliotecasuniversitariasunarevisiondeliteratura')
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