Pháp luật phân tích: Thương gia không lùi khoản, thông qua dưới con đường giải quyết: 1, cùng kinh doanh giả hiệp thương giải hòa; 2, thỉnh cầu Hiệp Hội Người Tiêu Dùng hoặc là theo nếp thành lập mặt khác điều giải tổ chức điều giải; 3, hướng có quan hệ hành chính bộ môn khiếu nại; 4, căn cứ cùng kinh doanh giả đạt thành trọng tài hiệp nghị đệ trình trọng tài cơ cấu trọng tài; 5, hướng toà án nhân dân đề khởi tố tụng. Pháp luật căn cứ: 《 Trung Hoa nhân dân
Cộng hòaSản phẩm trong nước phẩm chất lượng pháp 》 thứ hai mươi hai điều người tiêu thụ có quyền liền sản phẩm chất lượng vấn đề, hướng sản phẩm sinh sản giả, tiêu thụ giả tuần tra; hướng sản phẩm chất lượng giám sát bộ môn, công thương hành chính quản lý bộ môn cập bộ môn liên quan khiếu nại, tiếp thu khiếu nại bộ môn hẳn là phụ trách xử lý. Thứ 23 điều bảo hộ người tiêu thụ quyền lợi xã hội tổ chức có thể liền người tiêu thụ phản ánh sản phẩm chất lượng vấn đề kiến nghị bộ môn liên quan phụ trách xử lý, duy trì người tiêu thụ đối nhân sản phẩm chất lượng tạo thành tổn hại hướng toà án nhân dân khởi tố.