VIP hội viên quản lý quy chương chế độ

VIP hội viên quản lý quy chương chế độ ( tinh tuyển 6 thiên )

Thiên 1: VIP hội viên quản lý quy chương chế độ

Trực doanh điếm vip quản lý chế độ ( 10.01 bản ) biên hào: y-gd-001-a khởi thảo: Chu thánh diễm thẩm hạch: Ông dực thẩm phê: Phương duy tương mật cấp: Công khai trách nhậm bộ môn: Doanh tiêu bộ thể hệ thẩm hạch: Sinh hiệu nhật kỳ: -1-09 nội thẩm chu kỳ: 1 niên phát văn phạm vi: Trực doanh quỹ điếm

Nhất, thật thi phạm vi hạn tại công tư chỉ định đích trực doanh quỹ điếm thật thi

Nhị, vip tạp thân bạn điều kiện cập trình tự

1, thân bạn điều kiện: 1)vip tích phân tạp: Phàm tại thánh đắc tây chuyên điếm cấu mãi nhậm ý tinh phẩm

Nhất kiện ( bất hạn kim ngạch ), tiện khả hoạch đắc nhất cá tích phân tạp hào, tòng kiến đương nhật khởi nhất niên nội đạt đáo tương ứng vip tạp cấp biệt thời, tiện khả hoạch đắc thăng cấp. 2)vip ngân tạp: Nhất thứ tính cấu mãi thánh đắc tây sản phẩm 3000 nguyên, hoặc nhất niên nội luy tích tiêu phí 5000 nguyên dĩ thượng. 3)vip kim tạp: vip ngân tạp tại nhất niên nội luy tích tiêu phí 5000 nguyên dĩ thượng. 4)vip toản thạch tạp: vip kim tạp tại nhất niên nội luy tích tiêu phí 10000 nguyên dĩ thượng., Thân bạn trình tự: 1) cố khách tiêu phí đạt đáo dĩ thượng thân bạn điều kiện thời, do chuyên điếm chỉ đạo cố khách điền tả 《 nhập hội thân thỉnh biểu 》, xác nhận vô ngộ hậu tương thân thỉnh biểu giao khách hộ trung tâm thẩm hạch bạn lý, vip tạp bạn lý hậu trực tiếp bưu ký cấp cố khách. 2) cố khách tính danh, liên hệ điện thoại, thông tấn địa chỉ vi tất điền hạng, tư liêu chuẩn xác vô ngộ phương khả bạn lý. 3) cố khách tiêu phí ký lục tất tu do cố khách cập đạo cấu viên thiêm tự xác nhận phương khả bạn lý., Tạp thăng cấp, bổ tạp trình tự: 1) đương vip tạp đạt đáo thăng cấp điều kiện thời, do khách hộ trung tâm thông tri cố khách tương nguyên tạp giao hồi, tái phát phóng tân tạp cấp cố khách. 2) nhược vip tạp đâu thất thời, do cố khách hướng khách hộ trung tâm đề xuất thân thỉnh, tương nguyên tạp đình dụng hậu bổ bạn tân tạp cấp cố khách.

Tam, vip tư cách biến canh 1)vip ngân tạp dụng hộ tại hữu hiệu kỳ nội tiêu phí kim ngạch bất mãn 5000 nguyên tương thủ tiêu hội viên tư cách; 2)vip kim tạp dụng hộ tại hữu hiệu kỳ nội tiêu phí kim ngạch bất mãn 5000 nguyên tương hàng vi ngân tạp dụng hộ; 3)vip toản thạch tạp dụng hộ tại hữu hiệu kỳ nội tiêu phí kim ngạch bất mãn 5000 nguyên tương hàng vi kim tạp dụng hộ.

Tứ, vip đích quyền ích, ngân tạp 1) cấu 8 chiết cập 8 chiết dĩ thượng đích thương phẩm, hưởng thụ chiết thượng 9 chiết ưu huệ; 2) sinh nhật đương thiên cấu mãi khả hưởng thụ song bội tích phân; 3) đề cung xúc tiêu, diện liêu tri thức, lưu hành xu thế đẳng tín tức phục vụ; 4) miễn phí hoạch tặng câu nhạc bộ hội viên chuyên khan; 5) hưởng thụ sản phẩm chỉnh năng, tu cải phục vụ ( kỹ thuật hứa khả phạm vi nội ); 6) hữu cơ hội tham gia câu nhạc bộ tổ chức đích các hạng hoạt động., Kim tạp 1) cấu 8 chiết cập 8 chiết dĩ thượng đích thương phẩm, hưởng thụ chiết thượng 8.5 chiết ưu huệ; 2) sinh nhật đương thiên cấu mãi khả hưởng thụ song bội tích phân, tịnh hoạch tặng tinh mỹ lễ phẩm nhất phân; 3) đề cung xúc tiêu, diện liêu tri thức, lưu hành xu thế đẳng tín tức phục vụ; 4) miễn phí hoạch tặng câu nhạc bộ hội viên chuyên khan; 5) miễn phí sản phẩm chỉnh năng, tu cải phục vụ ( kỹ thuật hứa khả phạm vi nội ); 6) miễn phí thu thủ lượng thể đính chế phục vụ phí dụng; 7) hữu cơ hội tham gia câu nhạc bộ tổ chức đích các hạng hoạt động., Toản thạch tạp 1) cấu 8 chiết cập 8 chiết dĩ thượng đích thương phẩm, hưởng thụ chiết thượng 8 chiết ưu huệ; 2) sinh nhật đương thiên cấu mãi khả hưởng thụ song bội tích phân, tịnh hoạch tặng tinh mỹ lễ phẩm nhất phân; 3) đề cung xúc tiêu, diện liêu tri thức, lưu hành xu thế đẳng tín tức phục vụ; 4) miễn phí hoạch tặng câu nhạc bộ hội viên chuyên khan; 5) miễn phí sản phẩm chỉnh năng, tu cải phục vụ ( kỹ thuật hứa khả phạm vi nội ); 6) miễn phí thu thủ lượng thân đính chế phục vụ phí dụng; 7) điếm nội đề cung chuyên dụng trà bôi, tha hài đẳng chuyên dụng phẩm; 8) truyện thống tiết giả ( đoan ngọ, trung thu, xuân tiết ) lễ phẩm tặng tống; 9) hữu cơ hội tham gia câu nhạc bộ tổ chức đích các hạng hoạt động.

Ngũ, vip tạp tích phân quy tắc dữ đoái hoán

1, tích phân quy tắc: Cấu 8 chiết dĩ thượng ( hàm 8 chiết ) đích thương phẩm, chiết hậu 1 nguyên tích 1 phân; cấu 8 chiết dĩ hạ đích thương phẩm, chiết hậu 1 nguyên tích 0.5 phân.

2, tích phân đoái hoán: Công tư quan phương võng trạm định kỳ phát bố dữ canh tân tích phân lễ phẩm, cố khách tích phân đạt đáo đoái hoán điều kiện thời, khả trực tiếp hướng khách hộ trung tâm đề xuất thân thỉnh ． kinh khách hộ trung tâm thẩm hạch hậu phát phóng lễ phẩm cấp cố khách, tịnh tại hệ thống nội khấu trừ tương ứng đích tích phân.

Thất, vip tạp sử dụng quy tắc 1)vip nhất nhân nhất tạp, vip tư cách chỉ cung trì tạp nhân sở hữu, bất đắc chuyển nhượng; 2)vip tạp tất tu tại phó khoản tiền xuất kỳ cấp thu ngân viên, bất khả trực tiếp báo tạp hào ưu huệ; 3)vip tạp bất thích dụng vu lễ phẩm tạp hòa cấu vật quyên, đoàn thể đính cấu bất tham dữ chiết khấu dữ tích phân; 4)vip tạp thỉnh thỏa thiện bảo quản, như hữu di thất, thỉnh cập thời dữ khách hộ trung tâm liên hệ bổ bạn; 5)vip đích địa chỉ, điện thoại đẳng tư liêu biến canh, ứng cập thời thông tri khách hộ trung tâm, phủ tắc nhân biến canh nhi sản sinh đích hậu quả công tư tương bất thừa đam trách nhậm.

Bát, vip tạp hữu hiệu kỳ hạn: Phát tạp nhật lưỡng niên nội hữu hiệu. Cửu, hội viên quyền ích đích thật thi

1, khách hộ trung tâm chức trách 1 ) vip tạp đích thân bạn, thăng cấp dữ bổ bạn; 2 ) vip sinh nhật, tiết giả nhật đẳng đoản tín phát tống; 3 ) vip tích phân lễ phẩm khai phát, tích phân đoái hoán công tác; 4 ) vip sinh nhật lễ phẩm đích phát phóng dữ quản lý; 5 ) vip tạp chí đích ký tống; 6 ) vip hoạt động đích sách hoa dữ tổ chức; 7 ) vip ý kiến cập kiến nghị, tiêu phí ký lục đích tổng kết phân tích; 8 ) trọng điểm vip khách hộ đích hồi phóng cập bái phóng công tác.

2, chuyên mại điếm chức trách 1 ) tại cố khách cấu mãi sản phẩm thời tiến hành hội viên chế đích thôi giới; 2 ) chỉ đạo vip khách hộ điền tả tương quan tư liêu, yếu cầu chuẩn xác vô ngộ; 3 ) thục ký mỗi nhất vị vip đích tính danh, liễu giải vip đích đặc chinh hỉ hảo, tế tâm chu đáo địa vi kỳ giải quyết vấn đề; 4 ) thu tập, phản quỹ vip đích ý kiến dữ kiến nghị, thỏa thiện xử lý hảo vip đích đầu tố; 5 ) tân phẩm thượng thị, xúc tiêu hoạt động thời thượng báo đoản tín nội dung chí khách hộ trung tâm thống nhất phát tống; 6 ) hiệp trợ khách hộ trung tâm tổ chức vip khách hộ tham gia công tư hoạt động; 7 ) lí hành nhất thiết vip quyền ích đích phục vụ.

Thập, nội bộ quản lý yếu cầu

1, cố khách tiêu phí thời tất tu xuất kỳ vip tạp, thu ngân viên đối vip tạp điều mã tiến hành tảo miêu, hệ thống tương tự động đối đương thứ tiêu phí đả chiết, hoàn tất tương tạp hào thác ấn tại điện não tiểu phiếu thượng, tịnh thỉnh cố khách thiêm tự xác nhận, nhiên hậu tương đan cư giao công tư tài vụ hạch tra.

2, nghiêm cấm nội bộ nhân viên tư tự bạn lý hội viên tạp cập sử dụng hội viên chiết khấu, nhất kinh tra xử, tương án chiếu đả chiết kim ngạch đích lưỡng bội đối cai điếm tiến hành xử phạt, tình hình nghiêm trọng cập dĩ thử tư tự mưu lợi giả, tương đối kinh thủ nhân dư dĩ 1000 nguyên dĩ thượng đích xử phạt tịnh từ thối xử lý.

3, đặc thù vip tạp tặng tống nhu kinh doanh tiêu tổng kinh lý thẩm phê phương khả bạn lý. Phụ tắc nguyên 《vip quản lý chế độ ( bản ) 》 tự bổn chế độ sinh hiệu chi nhật khởi phế chỉ.

Thiên 2: VIP hội viên quản lý quy chương chế độ

vip hội viên chế độ cập khách hộ quản lý chế độ

Nhất, VIP tạp thân bạn điều kiện cập trình tự

1, thân bạn điều kiện:

1)VIP tích phân tạp: Phàm tại thanh hải hoa hạ văn hóa truyện hữu hạn công tư chú sách nhất kiện thương tiêu đích đại trung tiểu hình xí nghiệp, tiện khả hoạch đắc nhất cá tích phân

Tạp hào, tòng kiến đương nhật khởi nhất niên nội đạt đáo tương ứng VIP tạp cấp biệt thời, tiện khả hoạch đắc thăng cấp.

2)VIP ngân tạp: Nhất thứ tính chú sách thương tiêu 3600 nguyên ( tức chú sách 3 kiện thương tiêu ), hoặc nhất niên nội luy tích chú sách thương tiêu 12000 nguyên ( tức

3) chú sách 10 kiện thương tiêu ) dĩ thượng.

4)VIP kim tạp: VIP ngân tạp tại nhất niên nội luy tích chú sách thương tiêu 12000 nguyên dĩ thượng.

5)VIP toản thạch tạp: VIP kim tạp tại nhất niên nội luy tích chú sách thương tiêu 12000 nguyên dĩ thượng.

２, thân bạn trình tự:

1) khách hộ chú sách thương tiêu đạt đáo dĩ thượng thân bạn điều kiện thời, do công tư chuyên nhân chỉ đạo cố khách điền tả 《 nhập hội thân thỉnh biểu 》, xác nhận vô ngộ hậu tương

Thân thỉnh biểu giao khách hộ trung tâm thẩm hạch bạn lý, VIP tạp bạn lý hậu trực tiếp bưu ký cấp khách hộ.

2) cố khách tính danh, liên hệ điện thoại, thông tấn địa chỉ vi tất điền hạng, tư liêu chuẩn xác vô ngộ phương khả bạn lý.

3) cố khách chú sách ký lục tất tu do khách hộ cập bổn công tư chuyên nhân phụ trách nhân thiêm tự xác nhận phương khả bạn lý.

３, tạp thăng cấp, bổ tạp trình tự:

1) đương VIP tạp đạt đáo thăng cấp điều kiện thời, do khách hộ trung tâm thông tri cố khách tương nguyên tạp giao hồi, tái phát phóng tân tạp cấp cố khách.

2) nhược VIP tạp đâu thất thời, do cố khách hướng khách hộ trung tâm đề xuất thân thỉnh, tương nguyên tạp đình dụng hậu bổ bạn tân tạp cấp cố khách.

Nhị, VIP tư cách biến canh

1)VIP ngân tạp dụng hộ tại hữu hiệu kỳ nội chú sách thương tiêu kim ngạch bất mãn 12000 nguyên tương thủ tiêu hội viên tư cách;

2)VIP kim tạp dụng hộ tại hữu hiệu kỳ nội tiêu phí kim ngạch bất mãn 12000 nguyên tương hàng vi ngân tạp dụng hộ;

3)VIP toản thạch tạp dụng hộ tại hữu hiệu kỳ nội tiêu phí kim ngạch bất mãn 12000 nguyên tương hàng vi kim tạp dụng hộ.

Tam, VIP đích quyền ích:

１, ngân tạp

1) dụng hộ tại hữu hiệu kỳ nội chú sách thương tiêu 10 kiện dĩ thượng, hưởng thụ 9 chiết ưu huệ;

2) đề cung chú sách thương tiêu tri thức cập đầu tư thương tiêu đích lý niệm tính phục vụ;

3) miễn phí hoạch tặng câu nhạc bộ hội viên chuyên khan;

4) hữu cơ hội tham gia câu nhạc bộ tổ chức đích các hạng hoạt động.

vip hội viên chế độ cập khách hộ quản lý chế độ bản bổn hào: 2011.1.0

２, kim tạp

1 ) dụng hộ tại hữu hiệu kỳ nội chú sách thương tiêu 10 kiện dĩ thượng, hưởng thụ 8.5 chiết ưu huệ;

2 ) đề cung chú sách thương tiêu tri thức cập đầu tư thương tiêu đích lý niệm tính phục vụ;

3 ) miễn phí hoạch tặng câu nhạc bộ hội viên chuyên khan;

4 ) hữu cơ hội tham gia câu nhạc bộ tổ chức đích các hạng hoạt động.

３, toản thạch tạp

1 ) dụng hộ tại hữu hiệu kỳ nội chú sách thương tiêu 10 kiện dĩ thượng, hưởng thụ 8 chiết ưu huệ;

2 ) đề cung chú sách thương tiêu tri thức cập đầu tư thương tiêu đích lý niệm tính phục vụ;

3 ) miễn phí hoạch tặng câu nhạc bộ hội viên chuyên khan;

4 ) hữu cơ hội tham gia câu nhạc bộ tổ chức đích các hạng hoạt động.

Tứ, VIP tạp tích phân

Tích phân đoái hoán:

Công tư quan phương võng trạm định kỳ phát bố dữ canh tân tích phân lễ phẩm, cố khách tích phân đạt đáo đoái hoán điều kiện thời, khả trực tiếp hướng khách hộ trung tâm đề xuất thân thỉnh ． kinh khách hộ trung tâm thẩm hạch hậu phát phóng lễ phẩm cấp cố khách, tịnh tại hệ thống nội khấu trừ tương ứng đích tích phân.

Ngũ, VIP tạp sử dụng quy tắc

1)VIP nhất nhân nhất tạp, VIP tư cách chỉ cung trì tạp nhân sở hữu, bất đắc chuyển nhượng;

2)VIP tạp tất tu tại bạn lý tiền xuất kỳ cấp công tư chuyên nhân phụ trách nhân, bất khả trực tiếp báo tạp hào ưu huệ;

3)VIP tạp thỉnh thỏa thiện bảo quản, như hữu di thất, thỉnh cập thời dữ khách hộ trung tâm liên hệ bổ bạn;

4)VIP đích địa chỉ, điện thoại đẳng tư liêu biến canh, ứng cập thời thông tri khách hộ trung tâm, phủ tắc nhân biến canh nhi sản sinh đích hậu quả công tư tương bất thừa đam

Trách nhậm.

Lục, VIP tạp hữu hiệu kỳ hạn: Phát tạp nhật lưỡng niên nội hữu hiệu. Thất, hội viên quyền ích đích thật thi

1, khách hộ trung tâm chức trách

1 ) VIP tạp đích thân bạn, thăng cấp dữ bổ bạn;

2 ) VIP tích phân lễ phẩm khai phát, tích phân đoái hoán công tác;

3 ) VIP sinh nhật lễ phẩm đích phát phóng dữ quản lý;

4 ) VIP tạp chí đích ký tống;

5 ) VIP hoạt động đích sách hoa dữ tổ chức;

6 ) VIP ý kiến cập kiến nghị, tiêu phí ký lục đích tổng kết phân tích;

7 ) trọng điểm VIP khách hộ đích hồi phóng cập bái phóng công tác.

2, công tư chuyên nhân phụ trách nhân chức trách

1 ) tại cố khách chú sách thương tiêu thời tiến hành hội viên chế đích thôi giới;

2 ) chỉ đạo VIP khách hộ điền tả tương quan tư liêu, yếu cầu chuẩn xác vô ngộ;

3 ) thục ký mỗi nhất vị VIP đích tính danh, tế tâm chu đáo địa vi kỳ giải quyết vấn đề;

4 ) thu tập, phản quỹ VIP đích ý kiến dữ kiến nghị, thỏa thiện xử lý hảo VIP đích đầu tố;

5 ) hiệp trợ khách hộ trung tâm tổ chức VIP khách hộ tham gia công tư hoạt động;

6 ) lí hành nhất thiết VIP quyền ích đích phục vụ.

Bát, nội bộ quản lý yếu cầu

1, cố khách chú sách thương tiêu thời tất tu xuất kỳ VIP tạp, công tư chuyên nhân phụ trách nhân đối VIP tạp điều mã tiến hành tảo miêu, hệ thống tương tự động đối đương thứ tiêu phí đả chiết, hoàn tất tương tạp hào thác ấn tại điện não tiểu phiếu thượng, tịnh thỉnh cố khách thiêm tự xác nhận, nhiên hậu tương đan cư giao công tư tài vụ hạch tra.

2, nghiêm cấm nội bộ nhân viên tư tự bạn lý hội viên tạp cập sử dụng hội viên chiết khấu, nhất kinh tra xử, tương án chiếu đả chiết kim ngạch đích lưỡng bội đối cai công tư tiến hành xử phạt, tình hình nghiêm trọng cập dĩ thử tư tự mưu lợi giả, tương đối kinh thủ nhân dư dĩ 1000 nguyên dĩ thượng đích xử phạt tịnh từ thối xử lý.

Thiên 3: Đối nông hành VIP khách hộ quản lý đích tư khảo

1. Hợp lý lợi dụng quý tân song khẩu.

Khai thiết nhất cá VIP song khẩu sở đái lai đích hiệu ích nhu yếu trường kỳ tích luy tài năng thể hiện xuất lai. Thông quá thiết lập VIP song khẩu, nhượng khách hộ quý tân khách hộ thể hội đáo bị trọng thị, bị tôn trọng đích cảm giác, giá dạng nhất lai, khách hộ tựu hội tự nhiên nhi nhiên địa đáo cai song khẩu bạn lý nghiệp vụ, trục bộ thành vi ngân hành đích trung thành khách hộ.

2. Hợp lý sử dụng khiếu hào cơ.

Tại nghiệp vụ bạn lý phồn mang, khách hộ bỉ giác đa đích võng điểm, dữ kỳ nhượng tha môn bài đội đẳng đãi, bất như thư phục địa tọa tại khách hộ đẳng đãi khu, lưu lãm ngân hành tuyên truyện tư liêu. Quỹ đài khả dĩ “Nhất đối nhất” địa vi khách hộ đề cung nhân tính hóa phục vụ, nhi thả, tại bạn lý nghiệp vụ đích thời hầu dã một hữu lai tự hậu diện bài đội nhân viên đích áp lực. Vi khách hộ đề cung nhất cá ưu việt đích bạn sự hoàn cảnh, nhân đích tâm cảnh dã hội bình hòa ngận đa.

3. Đề cung tăng trị phục vụ.

Thiên 4: Cự tuyệt nhượng VIP chế độ tẩu tiến công lập y viện

( nhất ) VIP phục vụ đích phát triển hiện trạng

Tùy trứ nhân dân sinh hoạt thủy bình đích đề cao, hứa đa thị tràng cạnh tranh chủ thể phân phân thôi xuất các chủng VIP tạp, dĩ soa dị hóa phục vụ duy hệ tha môn đích cao đoan dụng hộ. Như: Thôi xuất toàn cầu thông VIP, ngân hành VIP đẳng đẳng. Khởi tiên, giá chủng VIP đặc quyền cận hạn vu công tư nội bộ, đãn thị tùy trứ nghiệp vụ phát triển hòa cạnh tranh đích nhu yếu, giá chủng VIP đặc quyền phân phân tiến nhập các chủng công cộng cơ cấu, thậm chí vi xã hội đại chúng đề cung y liệu phục vụ đích công lập y viện, dã phân phân thôi xuất liễu “VIP” phục vụ. Bất cửu tiền, trung quốc liên thông hắc long giang phân công tư cập kỳ hợp tác hỏa bạn hắc long giang phổ khoa thông tấn khoa kỹ hữu hạn công tư tựu tại cáp nhĩ tân y khoa đại học phụ chúc đệ tứ y viện thiết lập liễu nhất cá cận 200 bình phương mễ đích liên thông kiện khang trạm VIP quý tân thính.

Vi liễu điều tra y viện đề cung VIP phục vụ đích tình huống, bút giả dĩ quảng châu thị vi lệ, tại võng thượng tùy cơ tuyển thủ quảng châu thị đệ nhất nhân dân y viện đẳng 8 cá y viện tiến hành điều tra, kết quả tòng quảng châu thị đệ nhất nhân dân y viện đích bàn tùng lâu VIP bệnh phòng, đáo quảng châu thị đệ bát nhân dân y viện đích VIP thể kiểm sáo xan, đáo trung sơn đại học thũng lựu y viện đích VIP phục vụ, đáo quảng châu thị hiện đại y viện đích VIP thể kiểm sáo xan nhất, nhị hòa phấn lĩnh quý tộc 4800 nguyên đích dựng tiền VIP thể kiểm sáo xan, đáo quảng châu nữ tử y viện VIP tại kiểm tra, trị liệu thượng đích ưu tiên đãi ngộ, đáo quảng châu đệ nhị nhân dân y viện đích VIP bệnh phòng, đáo quảng châu nhi đồng y viện đích VIP ưu tiên quải hào. Tựu như quảng đại ngân hành kỉ niên tiền thôi xuất “Dương quang lý tài VIP tạp” đích quảng cáo từ “Đáo y viện khán bệnh bất dụng quải hào bài đội, chỉ yếu y sinh khán hoàn thủ trung đích bệnh nhân, hạ nhất cá tựu khiếu nhĩ” sở ngôn, y viện đô hoặc đa hoặc thiếu vi VIP dụng hộ đề cung liễu mỗ chủng ý nghĩa thượng đích “Ưu tiên” phục vụ.

( nhị ) VIP đích thật chất

Đối VIP phục vụ hành vi, bất đồng đích nhân hữu bất đồng đích khán pháp. Di động công tư tại kỳ tuyên truyện tiểu sách tử thượng tả đạo: “Tôn quý thị nhất chủng thân phân, thị vô sở bất tại, vô vi bất chí đích quan hoài, VIP phục vụ thị toàn cầu thông VIP câu nhạc bộ đặc biệt phụng hiến cấp toản kim tạp hội viên đích lễ vật”; liên thông công tư nghiệp vụ viên dã giới thiệu: Phàm trì hữu “Toản thạch tạp”, “Phỉ thúy tạp” đẳng quý tân tạp đích liên thông dụng hộ, quân khả dĩ tại bất đồng tràng hợp hưởng thụ công tư đề cung đích VIP phục vụ, giá thị châm đối bất đồng khách hộ quần thể đích soa dị hóa phục vụ, dã thị nhất chủng quốc tế quán lệ. “Tại y viện kiến quý tân thính thị nhất cá sang ý, y viện hưởng hữu khách hộ tư nguyên, ngã môn dã hữu khách hộ tư nguyên, bả giá kỉ hạng tư nguyên chỉnh hợp đáo nhất khởi, khả dĩ thật hiện cộng doanh.” Trung quốc quang đại ngân hành thôi xuất “Dương quang lý tài VIP tạp” thời, hảm xuất đích khẩu hào canh gia hưởng lượng, canh gia trực tiếp: “Đáo y viện khán bệnh bất dụng bài đội quải hào, chỉ yếu y sinh khán hoàn thủ đầu đích bệnh nhân, hạ nhất cá khiếu đích tựu thị nhĩ.” Tha môn đô nhận vi, bất đồng tằng thứ đích thị tràng tồn tại, tựu yếu mãn túc bất đồng tằng thứ nhân đích nhu cầu, nhu yếu phân biệt đối đãi. Phản đối nhân sĩ nhận vi, VIP thật chất thị dĩ kim tiền hoán đặc quyền, công cộng phục vụ cơ cấu vi VIP phục vụ thị tại nhân vi chế tạo lưỡng cực phân hóa hòa xã hội đích tân đích bất công bình. Na ma công lập y viện thiết lập VIP phục vụ chi tính chất đáo để thị thập ma ni?

Nhị, công lập y viện thiết lập VIP phục vụ hành vi chi tính chất

( nhất ) y viện đích tính chất

Tại thảo luận y viện thiết lập VIP đích tố pháp thị phủ hợp thích chi tiền, thủ tiên yếu khu phân nhất hạ y viện đích tính chất. Kỉ thập niên tiền, y viện hào vô nghi vấn thị cứu tử phù thương đích hữu đa tằng thể hệ đích quốc gia phúc lợi cơ cấu. Đãn tùy trứ thị tràng kinh tế đích phát triển, y liệu thể chế cải cách đích tiến hành, đặc biệt thị ngã quốc gia nhập WTO chi hậu, vũ hậu xuân duẩn bàn địa dũng hiện xuất liễu ngận đa tư lập y liệu cơ cấu, hình thành liễu nhất cá đa nguyên bạn y đích cách cục. Giá ta tư lập y liệu cơ cấu dĩ kinh tế hiệu ích vi mục tiêu, truy cầu lợi nhuận đích tối đại hóa, chú trọng cấp bệnh hoạn đề cung lượng thân định tố đích cao chất lượng đích y liệu bảo kiện phục vụ, lệ như thể kiểm sáo xan chi loại đích, đồng thời thu phí dã tương đối giác cao. Đối giá bộ phân y viện thiết lập VIP phục vụ đích hành vi. Thật vi thị tràng cạnh tranh đích nhu yếu, pháp luật bất ứng gia dĩ hạn chế.

Hữu nhân đề nghị công lập y viện dã ứng cai tượng tư lập y viện nhất dạng, dẫn nhập hiện đại quản lý kỹ thuật, tự chủ định giới, tự phụ doanh khuy. Đãn giá dạng tố thế tất đạo trí y viện đích công ích tính chất phát sinh biến hóa, trung quốc chính pháp đại học giáo thụ trác tiểu cần nhận vi, y liệu tẩu thị tràng hóa lộ tuyến hội tạo thành tân đích bất công bình, giá thị trung quốc quốc tình quyết định đích. 12 nguyệt 26 nhật, quốc gia vệ sinh bộ bộ trường trần trúc đại biểu quốc vụ viện hướng thập giới toàn quốc nhân đại thường ủy hội đệ 31 thứ hội nghị tố đích đề vi “Quan vu thành hương y liệu vệ sinh thể chế cải cách hòa gia cường thực phẩm dược phẩm an toàn giam quản tình huống đích báo cáo” trung thuyết đáo liễu công lập y viện đích tính chất hòa định vị, tha nhận vi yếu cải cách y viện quản lý thể chế hòa vận hành cơ chế, đặc biệt thị “Công lập y viện yếu tuân tuần công ích tính chất hòa xã hội hiệu ích nguyên tắc, kiên trì dĩ bệnh nhân vi trung tâm”. Bút giả nhận vi, công lập y viện bất năng cú tẩu thị tràng hóa đạo lộ, ứng cai kiên trì công cộng y liệu vệ sinh đích công ích tính chất hòa vi nhân dân phục vụ đích tông chỉ, tác vi toàn thể xã hội thành viên đích cộng hữu y liệu tư nguyên nhi tồn tại.

( nhị ) công lập y viện thiết VIP phục vụ thật vi xâm chiêm công cộng tư nguyên

Nhất bàn thuyết lai, di động, liên thông đẳng công tư vi liễu thích ứng thị tràng cạnh tranh, tại kỳ công tư nội bộ hoặc giả đồng kỳ tha doanh lợi tính chất thị tràng cạnh tranh chủ thể liên thủ vi kỳ cao đoan dụng hộ đề cung VIP phục vụ, giá vô khả hậu phi, đãn như quả giá ta công tư tương xúc giác thân hướng liễu công lập y viện đẳng kỳ tha công ích tính phục vụ cơ cấu, tại giá ta địa phương kiến lập sở vị đích VIP phục vụ khu, như bổn văn khai đầu bộ phân đề đáo đích trung quốc liên thông cáp nhĩ tân phân công tư tại cáp nhĩ tân y khoa đại học phụ chúc đệ tứ y viện thiết lập đích liên thông kiện khang trạm VIP quý tân thính, dĩ kinh cấu thành liễu đối công cộng y liệu tư nguyên đích xâm chiêm. Đạo lý ngận giản đan, cáp nhĩ tân y khoa đại học phụ chúc đệ tứ y viện tác vi quốc doanh tam cấp giáp đẳng y viện, bất luận thị trung quốc liên thông, trung quốc di động đẳng công tư đích dụng hộ hoàn thị kỳ tha xã hội công chúng tại cai y viện tựu y đô thị bình đẳng đích, duyên hà trung quốc liên thông đích VIP dụng hộ tựu năng hưởng thụ đặc quyền phục vụ?

( tam ) tại công lập y viện thiết VIP phục vụ thị hòa hài xã hội chi bất hòa hài nhân tố

Mục tiền công lập y viện hoàn thị y liệu cơ cấu trung đích chủ lực quân, tại công lập y viện thiết lập VIP phục vụ khu, tổn hại đích bất cận thị tuyệt đại bộ phân phổ thông quần chúng đích lợi ích, nhi thả giá chủng soa dị hóa phục vụ thế tất dẫn khởi công cộng vệ sinh tư nguyên đích phân phối bất công. Tại ngã quốc, do vu kinh tế lạc hậu, nhân khẩu chúng đa, công cộng y liệu tư nguyên dĩ kinh thập phân khẩn trương, hất kim ngã quốc hữu cận 1 ức nhân khẩu một hữu hoạch đắc y liệu phục vụ, 3000 đa vạn bần khốn nhân khẩu đắc bất đáo cập thời đích y liệu cứu trợ, hữu cận 20％ đích nông thôn huyện vị đạt đáo “2000 niên nhân nhân hưởng hữu sơ cấp vệ sinh bảo kiện” quy hoa mục tiêu đích hợp cách hoặc cơ bổn hợp cách tiêu chuẩn. Diện đối khán bệnh nan, khán bất khởi bệnh đích hình thế, hưởng thụ quốc gia tài chính đầu nhập, thừa đam toàn dân y liệu phục vụ đích công lập y viện trí vạn thiên hoạn giả bệnh thống vu bất cố, tương hữu hạn đích y liệu tư nguyên xuất tô, nhi thả thị trạch ưu xuất tô, cung thiếu bộ phân nhân hưởng thụ, phổ thông quần chúng kiến liễu thượng thả hàn tâm, hà huống na ta thụ bệnh thống chiết ma cấp đãi tựu y đích bệnh hoạn. Tại công lập y viện thiết lập VIP giá chủng kế tục đạo trí lưỡng cực phân hóa đích bất hòa hài nhân tố ứng cai bị thủ đế.

Tam, lập pháp kiến nghị

VIP đích phiếm lạm, nhất phương diện thị thị tràng cạnh tranh đích tất nhiên, đồng thời pháp luật quy định đích không bạch dã thị nhất cá trọng yếu đích nhân tố, mục tiền đối y liệu cơ cấu tiến hành quản lý đích điều lệ chủ yếu thị 1994 niên ban bố đích y liệu cơ cấu quản lý điều lệ hòa y liệu cơ cấu quản lý điều lệ thật thi tế tắc, tại giá lưỡng cá điều lệ ban bố chi thời, tài thị VIP phục vụ đích khởi bộ thời kỳ, kỳ phạm vi dã cận cận cục hạn tại đề cung VIP đích công tư đích nội bộ, một hữu hình thành hiện tại giá chủng tứ xử sấm thấu đích trạng huống. Bút giả nhận vi ứng đương đối thượng thuật lưỡng cá điều lệ tiến hành tu cải, bổ sung đối công lập y viện thiết lập VIP hoặc giả kỳ tha loại tự phục vụ đích hạn chế tính quy định hoặc giả lánh lập điều văn tiến hành quy định, dĩ gia cường giá phương diện đích giam đốc.

( tác giả đan vị: Hoa nam lý công đại học pháp học viện )

Tham khảo văn hiến:

{1} la yến minh. Luận đương đại trung quốc đích chủ lưu giới trị quan [J]. Trung quốc xã hội khoa học viện đương đại trung quốc nghiên cứu sở võng hiệt:

http://www.iccs.cn/detail_cg.aspx·sid=190

{2} hạ hạnh trân. Nông thôn hợp tác y liệu chế độ đích lịch sử khảo sát [J]. Đương đại trung quốc sử nghiên cứu, 2003

Thiên 5: Điếm phô VIP quản lý chế độ

Nhất: Các đạo cấu kinh thủ đích VIP do các đạo cấu định kỳ duy hộ, khu vực đốc đạo / kinh lý tiến hành cân tiến.

Duy hộ như hạ:

1． mỗi phùng quốc gia pháp định tiết giả nhật các đạo cấu cấp tự kỷ phụ trách đích VIP nhất cá giản đan đích vấn hầu điện thoại, thời gian bất khả siêu quá ngũ phân chung, tam phân chung vi nghi.

2． đương VIP sinh nhật thời, kinh thủ nhân tất tu tại đương thiên đả nhất cá chúc phúc điện thoại hoặc phát nhất điều chúc phúc đoản tín ( tất tu bảo chứng đối phương khả dĩ thu đáo ).

3． đương tân khoản thượng thị thời, kinh thủ nhân tất tu đề tiền cấp sở phụ trách đích VIP đả nhất điện thoại, cáo tri bổn phẩm bài tân khoản thượng thị tình huống, dĩ đương khu vực vi tiêu chuẩn, vụ tất thông tri đáo vị.

4． hoán quý tố hoạt động đương thiên tất tu dĩ điện thoại hoặc đoản tín hình thức cáo tri đối phương bổn phẩm bài hoạt động nội dung ( kiến nghị điện thoại vi chủ ).

5． mỗi nguyệt chí thiếu dĩ phẩm bài vi danh nghĩa, cấp sở phụ trách đích VIP đả nhất đáo lưỡng thứ vấn hầu điện thoại hoặc vấn hầu đoản tín, vấn hầu điện thoại bất khả siêu quá ngũ phân chung.

Nhị: Mỗi danh đạo cấu phụ trách tự kỷ đích VIP cố khách, do điện thoại hoặc đoản tín sản sinh đích hiệu ích quân sung đương đương sự nhân nghiệp tích, bất khả xuất hiện thưởng đan hiện tượng.

Tam: Vô luận thị chúc phúc điện thoại hoàn thị hoạt động điện thoại, quân dĩ sở chúc điếm phô điếm trường vi chủ, giảng điện thoại ngữ khí thiết kỵ hữu tổn công tư hình tượng nhược do vu ngữ khí nguyên nhân tao cố khách đầu tố, đương sự nhân tự động phạt khoản 50 nguyên, sung đương điếm phô kinh phí.

Tứ: Bất luận điếm viên hoàn thị điếm trường, nhất luật bất đắc tư tự đáp ứng VIP cố khách đích các chủng yếu cầu, nhược ngộ đáo hữu yếu cầu thời, do điếm trường trực tiếp phản quỹ cấp khu vực phụ trách nhân, do phụ trách nhân thỏa thiện xử lý.

Thụ hậu đích trọng yếu tính:

Chân chính đích thôi tiêu tại thành giao chi hậu, nhi bất thị chi tiền.

—— mỹ quốc tối vĩ đại đích thôi tiêu viên kiều. Cát lạp đức mỗi cá nhân đô hội hữu vi nhiễu tha chu vi đích 250 cá nhân, sở dĩ thiên vạn bất yếu tiểu tiều mỗi nhất vị cố khách, canh bất khả đắc tội mỗi nhất vị cố khách.

Thiên 6: Lục phong 4S điếm VIP hội viên quản lý chế độ

ＶＰＩ phổ tạp hội viên thân thỉnh tư cách cập hưởng thụ đãi ngộ

◣ phàm thị ngã công tư tân tăng dụng hộ phàm ủng hữu lục phong khí xa thả tại công tư duy tu tiêu phí chí thiếu nhất thứ ( hàm ) dĩ thượng khách hộ, tức khả thành vi ＶＩＰ phổ tạp hội viên, hưởng thụ hội viên tích phân ưu huệ quyền ích hòa ưu chất phục vụ bảo chướng: ◣ miễn phí tặng tống hạng mục

1, hội viên kỳ hạn nội toàn niên miễn phí luân thai khí áp kiểm trắc, khí áp bổ sung.

2, hội viên kỳ hạn nội toàn niên ２ thứ miễn phí tẩy xa

3, hội viên kỳ hạn nội mỗi niên hưởng thụ １ thứ miễn phí tứ luân định vị kiểm trắc ( bất hàm điều chỉnh phí dụng )

4, hội viên kỳ hạn nội cấu mãi tinh phẩm 9 chiết ưu huệ;

5, hội viên luy kế chí nhất định duy tu tiêu phí tích phân khả đoái hoán lễ phẩm;

6, hội viên luy kế chí nhất định duy tu tiêu phí tích phân khả tấn thăng kim tạp đắc lễ ngộ; ◣ miễn phí đại bạn hạng mục

１, bảo hiểm tư tuân, bảo hiểm đại bạn, bảo hiểm lý bồi

2, xúc tiêu hoạt động đề tỉnh: Hoạt động khai thủy tiền cập thời thông tri. ◣ đặc sắc phục vụ hạng mục

1, bảo hiểm phục vụ: Đề cung chuyên nghiệp hoàn thiện đích xa lượng bảo hiểm đại bạn, lý bồi phục vụ, phương tiện khoái tiệp.

2, cứu viện phục vụ: Hội viên đăng ký đích xa lượng tại lộ thượng phao miêu hoặc hãm nhập khốn cảnh, đề cung cứu viện. Cứu viện phục vụ thu phí ( bất hàm duy tu tài liêu phí ): Dĩ cứu viện đan biên lí trình kế toán, mỗi １Km thu phí ０．６ nguyên ( như ngộ tha xa cứu viện, kỳ tha xa phí dụng ứng án chiếu bảo hiểm công tư hạch định phí dụng kế toán ). ＶＩＰ kim tạp hội viên thân thỉnh tư cách cập hưởng thụ đãi ngộ ◣ gia nhập hội viên đích điều kiện

Tất tu trì hữu VIP phổ tạp hội viên lục cá nguyệt ( hàm ) dĩ thượng, thả luy kế duy tu tiêu phí tích phân đạt 5000 phân ( hàm ) dĩ thượng, tức khả tấn thăng vi ＶＩＰ kim tạp hội viên. ◣ miễn phí tặng tống hạng mục

1, hội viên kỳ hạn nội toàn niên ６ thứ miễn phí tẩy xa;

2, hội viên kỳ hạn nội toàn niên miễn phí tố thường quy ２４ hạng kiểm tra

3, hội viên kỳ hạn nội mỗi niên hưởng thụ ２ thứ miễn phí tứ luân định vị kiểm trắc ( bất hàm điều chỉnh phí dụng )

4, hội viên kỳ hạn nội hưởng thụ cấu mãi tinh phẩm 8.5 chiết ưu huệ;

5, hội viên kỳ hạn nội hưởng thụ dưỡng hộ sản phẩm công thời phí 9.5 chiết ưu huệ ( bảo hiểm tác bồi xa lượng trừ ngoại )

6, hội viên luy kế chí nhất định duy tu tiêu phí tích phân khả đoái hoán lễ phẩm;

7, hội viên luy kế chí nhất định duy tu tiêu phí tích phân khả tấn thăng ＶＩＰ toản thạch tạp đắc lễ ngộ; ◣ miễn phí đại bạn hạng mục

1, đáo điếm mãi bảo hiểm tống kiểm xa

2, bảo hiểm tư tuân, bảo hiểm đại bạn, bảo hiểm lý bồi ◣ đề tỉnh phục vụ

1, hành sử chứng đáo kỳ, xa lượng niên thẩm đáo kỳ, bảo hiểm đáo kỳ đề tỉnh: Đáo kỳ tiền nhất cá nguyệt tiến hành đề tỉnh.

2, xúc tiêu hoạt động đề tỉnh: Hoạt động khai thủy tiền cập thời thông tri. ◣ đặc sắc phục vụ hạng mục

1, bảo hiểm phục vụ: Đề cung chuyên nghiệp hoàn thiện đích xa lượng bảo hiểm đại bạn, lý bồi phục vụ, phương tiện khoái tiệp.

2, cứu viện phục vụ: Hội viên đăng ký đích xa lượng tại lộ thượng phao miêu hoặc hãm nhập khốn cảnh, đề cung cứu viện. Cứu viện phục vụ thu phí ( bất hàm duy tu tài liêu phí ): Dĩ cứu viện đan biên lí trình kế toán, cự ly lục phong ４S điếm 20 công lí nội ( hàm ) phạm vi nội miễn phí đạo lộ cứu viện phục vụ khả tiến nhập đích phạm, siêu quá 20 công lí đích lí trình án mỗi công lí 0.6 nguyên thu phí. ◣ kỳ tha phục vụ hạng mục

1, tín tức phục vụ: Duy tu bảo dưỡng, giao thông pháp quy, giao thông quản lý tín tức cập nhị thủ xa giao dịch, tư tuân phục vụ.

2, hội viên hoạt động: Căn cư quý tiết đích biến hóa, tuyển trạch đặc sắc tuyến lộ, dĩ tự giá xa lữ du vi chủ, tổ chức hội viên hoạt động, bất định kỳ cử hành hội viên tụ hội, dĩ tăng tiến hội viên tương hỗ nhận thức, câu thông. ＶＩＰ toản thạch tạp hội viên thân thỉnh tư cách cập hưởng thụ đãi ngộ ◣ gia nhập hội viên đích điều kiện

1, tất tu trì hữu VIP kim tạp tạp hội viên nhất niên ( hàm ) dĩ thượng, thả luy kế duy tu tiêu phí tích phân đạt 8000 phân ( hàm ) dĩ thượng, tức khả tấn thăng vi ＶＩＰ toản thạch tạp hội viên.

2, tất tu trì hữu VIP kim tạp tạp hội viên tại ngã điếm tố nhất thứ thành công chuyển giới thiệu hữu tiêu thụ kinh lý đặc phê. Tức khả tấn thăng vi ＶＩＰ toản thạch tạp hội viên.

3, tất tu trì hữu VIP kim tạp tạp hội viên tại ngã điếm thụ hậu mỗi niên thả luy kế duy tu tiêu phí tích phân đạt 3000 phân ( hàm ) dĩ thượng, liên tục 3 niên đích tức khả tấn thăng vi ＶＩＰ toản thạch tạp hội viên.

4, đối ngã bao đầu lục thái lục phong 4S điếm tố xuất cự đại cống hiến đích, do tổng kinh lý đặc phê tức khả vi ＶＩＰ toản thạch tạp hội viên

◣ miễn phí tặng tống hạng mục

1, hội viên kỳ hạn nội toàn niên 12 thứ miễn phí tẩy xa;

2, hội viên kỳ hạn nội toàn niên miễn phí tố thường quy ２４ hạng kiểm tra

3, hội viên kỳ hạn nội mỗi niên hưởng thụ 4 thứ miễn phí tứ luân định vị kiểm trắc ( bất hàm điều chỉnh phí dụng )

4, hội viên kỳ hạn nội hưởng thụ cấu mãi tinh phẩm 8 chiết ưu huệ;

5, hội viên kỳ hạn nội hưởng thụ dưỡng hộ sản phẩm công thời phí 8.5 chiết ưu huệ ( bảo hiểm tác bồi xa lượng trừ ngoại )

6, hội viên luy kế chí nhất định duy tu tiêu phí tích phân khả đoái hoán lễ phẩm; ◣ miễn phí đại bạn hạng mục

1, đáo điếm mãi bảo hiểm tống kiểm xa

2, bảo hiểm tư tuân, bảo hiểm đại bạn, bảo hiểm lý bồi ◣ đề tỉnh phục vụ

1, hành sử chứng đáo kỳ, xa lượng niên thẩm đáo kỳ, bảo hiểm đáo kỳ đề tỉnh: Đáo kỳ tiền nhất cá nguyệt tiến hành đề tỉnh.

2, xúc tiêu hoạt động đề tỉnh: Hoạt động khai thủy tiền cập thời thông tri. ◣ đặc sắc phục vụ hạng mục

1, bảo hiểm phục vụ: Đề cung chuyên nghiệp hoàn thiện đích xa lượng bảo hiểm đại bạn, lý bồi phục vụ, phương tiện khoái tiệp.

2, cứu viện phục vụ: Hội viên đăng ký đích xa lượng tại lộ thượng phao miêu hoặc hãm nhập khốn cảnh, đề cung cứu viện. Cứu viện phục vụ thu phí ( bất hàm duy tu tài liêu phí ): Dĩ cứu viện đan biên lí trình kế toán, cự ly lục phong ４S điếm 50 công lí nội ( hàm ) phạm vi nội miễn phí đạo lộ cứu viện phục vụ khả tiến nhập đích phạm, siêu quá 50 công lí đích lí trình án mỗi công lí 0.5 nguyên thu phí. ◣ kỳ tha phục vụ hạng mục

1, tín tức phục vụ: Duy tu bảo dưỡng, giao thông pháp quy, giao thông quản lý tín tức cập nhị thủ xa giao dịch, tư tuân phục vụ.

2, hội viên hoạt động: Căn cư quý tiết đích biến hóa, tuyển trạch đặc sắc tuyến lộ, dĩ tự giá xa lữ du vi chủ, tổ chức hội viên hoạt động, bất định kỳ cử hành hội viên tụ hội, dĩ tăng tiến hội viên tương hỗ nhận thức, câu thông. ◣ hội viên tích phân kế toán

1, tại bao đầu lục thái lục phong 4S điếm tân cấu nhậm ý nhất đài lục phong xa, tức khả hoạch đắc VIP phổ tạp tạp nhất trương.

2, trừ cấu xa ngoại, phàm tại bao đầu lục thái lục phong 4S điếm đích nhậm hà hiện kim tiêu phí hình thức, tức khả hoạch đắc dữ tiêu phí ngạch độ đẳng trị đích hội viên tích phân ( chiết khấu, bảo tu, bản phún, sự cố xa, tác bồi cập miễn phí bộ phân bất kế toán tích phân kim ngạch ); ◣ hội viên tạp hữu quan quy định: Phục vụ phạm vi: Nhất tạp nhất nhân nhất xa chế. ◣ đoái hoán tiêu chuẩn

2000 phân khởi đoái, mỗi 2000 phân vi nhất cá giai thê, dĩ thử loại thôi 2000; 4000; 6000; 8000; 10000; 12000; 14000; 10000 phân ( hàm ) dĩ hạ, dĩ đoái hoán tinh phẩm vi chủ; 10000 phân ( bất hàm ) dĩ thượng, dĩ đoái hoán dưỡng hộ dụng phẩm đích công thời, cơ bổn bảo dưỡng, kiểm trắc, phát động cơ thanh tẩy đẳng phục vụ vi chủ.

Châm đối bộ phân đan vị dụng xa đích khách hộ, khảo lự đáo đoái hoán duy tu hòa tinh phẩm loại hấp dẫn lực bất đại, khả khảo lự đoái hoán đồng đẳng giới trị hoặc phân trị đích lễ phẩm, như tiền giáp, bì cụ đẳng

Bao đầu thị lục thái khí xa tiêu thụ phục vụ hữu hạn trách nhậm công tư