Apple サポート
そ の hắn の トピックを kiểm tác
お hỏi い hợp わせ
どんなことでお vây りな の かを giáo えていただければ, nhất thích な giải quyết sách をご án nội します. Điện thoại, チャット, メールなどでサポートが chịu けられます.
Apple サポートアプリ
Apple chế phẩm の ことなら, どんなお vây りごともこれ một つで giải quyết. Apple の chuyên nhậm スペシャリストと trực tiếp lời nói もできます.
マイサポート
Bảo đảm に quan する tình báo や bảo đảm の trạng huống, sửa chữa trung の chế phẩm の sửa chữa trạng huống をご xác nhận いただけます.
AppleCare+
Khuyết điểm や sự cố による tổn thương に đối する sửa chữa など の サービス ( lợi dụng hồi số の chế hạn なし) や, テクニカルサポートへ の ưu tiên アクセスなど, AppleCare+ にはさまざまな đặc điển が phó いています.
Trường thọ mệnh を mục chỉ した thiết kế
Apple では, お khách dạng に tối cao の thể nghiệm をお giới けできるよう thường に nỗ めています. そ の ため, tư たちは trường cầm ちする chế phẩm を thiết kế しています. Trường thọ mệnh を mục chỉ した thiết kế は toàn xã quy mô の lấy り tổ みです. Lúc ban đầu の プロトタイプが tác thành されるずっと trước から, お khách dạng の sử dụng lí lịch データと sau này の sử dụng trạng huống の dư trắc に cơ づいて, sớm い đoạn giai で phán đoán を hạ しています. An toàn tính, セキュリティ, プライバシーを tổn hại なわずに, bền tính と sửa chữa khả năng tính の バランスをとる tất yếu があります.
An toàn tính と tin lại tính の cao い sửa chữa サービス の lợi dụng など, trường thọ mệnh を mục chỉ した thiết kế に đối する Apple の lấy り tổ みについて tường しくご thuyết minh します.Tỏ vẻ する (PDF)
Giả tạo phẩm にご chú ý
Giả tạo phẩm や hắn xã chế の nguồn điện アダプタやバッテリー の trung には, thích thiết に thiết kế されていないために an toàn mặt で の vấn đề を dẫn き khởi こすおそれがあるも の があります. バッテリーを trao đổi するときは,Apple Store thẳng 営 cửa hàngまたはApple chính quy サービスプロバイダにて Apple thuần khiết バッテリーと trao đổi することをおすすめします. また, Apple chế デバイスを nạp điện するため の アダプタが tất yếu なときは, Apple thuần khiết の nguồn điện アダプタを mua nhập されることをおすすめします.
ディスプレイ ( hình ảnh ) についても, phi chính quy phẩm と trao đổi すると họa chất が ác hóa して bình thường に cơ năng しなくなるおそれがあります. Hình ảnh の sửa chữa が tất yếu なときは, tin lại できるエキスパートが Apple thuần khiết bộ phẩm の みを sử って hành う Apple nhận định sửa chữa をご lợi dụng ください.
ギフトカード trá khinh にご chú ý
Apple Gift Card, App Store & iTunes ギフトカード, Apple Store ギフトカードを ác dùng した trá khinh にご chú ý ください.