后续来了!上海虹桥开往西安北的G1920次列车上,女子不仅拒绝配合乘务员检票,还用英语辱骂乘务员,乘务员被骂哭后,列车站出马解决也没有效果,乘警到达现场后,女子故技重施,继续用英语交流,目击者表示这件事女子“获胜”,不了了之! 信息来源:原文登载于奔流新闻2024年7月5日 关于《女子高铁上拒绝查票飙英文骂哭乘务员 12306回应》的报道 7月4日,一则发生在火车上的"语言风波"视频在社交媒体上迅速传播,引发了公众对公共秩序的热烈讨论。 视频中,一位年轻女性乘客坚持使用英语与乘务员交流,拒绝配合查票,甚至出言不逊,最后演变成了一场持续数分钟的争执。 画面中,列车长试图调解,但情况并没有得到缓解,周围乘客的反应也被镜头捕捉,有人侧目而视,有人低头避让,还有人试图劝解。 事件的起因看似平常,据知情人士透露,事发当天,该女乘客的女儿独自坐在座位上,乘务员出于关心询问情况。 当女乘客从洗手间回来后,乘务员按照规定进行查票,可这本应是例行公事的查票程序,却意外地引发了一场风波。 女乘客突然开始使用英语与乘务员交流,并拒绝出示证件,面对乘务员的疑惑和要求,女乘客非但没有切换回中文,反而继续用英语表达自己的不满,甚至出言不逊。 这一行为迅速引发了周围乘客的注意,有目击者表示,女乘客的行为明显超出了正常沟通的范畴,更像是一种故意的刁难。 即便列车长到场进行调解,要求女乘客向被骂哭的乘务员道歉,女乘客仍然坚持使用英语,拒绝配合。 更令人费解的是,据目击者称,这位女乘客实际上能够听懂并说中文,却选择了这种方式来表达自己的不满。 这一事件迅速在网络上引发热议,有人支持女乘客使用英语的权利,认为在全球化背景下,公共服务行业应当具备基本的外语沟通能力。 也有人批评女乘客的行为是无理取闹,认为在中国境内应当尊重并使用中文,这种争议也说明了一个问题,那就是在公共场所,个人权利与社会责任如何平衡? 从法律角度来看,铁路工作人员有权在车上进行查票,这意味着,即使乘客已经通过了站台的验票程序,仍然有义务在列车上配合工作人员的查验。 而且乘客在购票乘车时,实际上与铁路部门形成了一种合同关系,其中包含了遵守相关规定的义务。 如果女乘客的行为被认定为扰乱公共秩序,她可能面临法律制裁,值得注意的是,即使当时没有立即处罚,违法行为在6个月内被发现的,公安机关依旧可以依法处罚。 除了直接的法律后果,这种行为还可能带来其他影响,因扰乱铁路站车秩序等行为被处罚的人员,可能面临最长180天