乘务岗是铁路系统中需求量较大的岗位。动车上的旅客服务、商品售卖、问题解答及到站服务都由乘务人员负责。这一岗位不仅看重颜值，还重视学历，通常要求男女身高达到一定标准，学历以大专及以上为主。转正后的综合薪资大约在5K-8K。由于我国高铁运营里程长、运行速度快，因此对高铁乘务人员的需求也很大。