Lữ quán thật vụ (I)

Dĩ truy tung tác giả:[Tu cải]
Xác định Thủ tiêu
Tác giả:Lữ vĩnh tường Tân công năng giới thiệu
Xuất bản xã:Quế lỗ Tân công năng giới thiệu
Xuất bản nhật kỳ: 2012/06/01
Ngữ ngôn: Phồn thể trung văn

Định giới:420Nguyên
Ưu huệ giới:95Chiết399Nguyên
Bổn thương phẩm đan thứ cấu mãi 10 bổn 9 chiết378Nguyên

Ưu huệ chiết khấu8/27-8/28 độc thư nhật - toản thạch bạch kim hội viên kết trướng mãn $1200 tái 9 chiết ( bộ phân trừ ngoại ), tối cao chiết $300
Ưu huệ chiết khấu8/27-8/28 độc thư nhật - hoàng kim nhất bàn hội viên kết trướng mãn $1200 tái 95 chiết ( bộ phân trừ ngoại ), tối cao chiết $300

Điểm sổ hồi quỹ 8/27-8/28 đan bút mãn $5000 tống 3%OPENPOINT

Vận tống phương thức:
Đài loan dữ ly đảo
Hải ngoại

Khả phối tống điểm:Đài loan, lan dữ, lục đảo, bành hồ, kim môn, mã tổ
Khả thủ hóa điểm:Đài loan, lan dữ, lục đảo, bành hồ, kim môn, mã tổ
Đài bắc, tân bắc, cơ long trạch phối khoái tốc đáo hóa( trừ ngoại địa khu )

Tái nhập trung...

Ngã yếu bình giam

Phân hưởng

Nội dung giản giới

Bổn thư đích biên tả giá cấu, thị y cư 97 niên giáo dục bộ sở ban bố chi “Chức nghiệp học giáo quần khoa khóa trình － xan lữ quần”, 99 niên tân khóa cương chi “Lữ quán thật vụ I” đích đại cương biên tả nhi thành thư. Bổn thư phân vi I, II lưỡng sách, kỳ trung đích đệ I sách, cung nhị hoặc tam niên cấp chi thượng học kỳ sử dụng, đệ II sách tắc cung nhị hoặc tam niên cấp đích hạ học kỳ sử dụng.

【 lữ quán thật vụ 】 đích nội dung, chủ yếu diên tục tác giả quá khứ tại 87 khóa cương chi “Lữ quán quản lý” dữ “Khách phòng thật vụ” lưỡng bổn trứ tác đích chủ yếu nội dung dữ giá cấu, tịnh phối hợp tối tân đích lữ quán nghiệp giới đích phát triển, hiện trạng, thời sự dữ nội dung, sở biên tả thành thư. Bổn thư 【 lữ quán thật vụ I】 đích biên tả, trắc trọng ô “Lữ quán tự luận” dữ “Khách vụ” đích bộ phân, bao quát: Tự luận, khách phòng bộ đích giới thiệu, đính phòng tác nghiệp, phục vụ trung tâm tác nghiệp, thương vụ trung tâm cập tổng cơ tác nghiệp đẳng. 【 lữ quán thật vụ II】 đích biên tả nội dung, tắc thị dĩ “Quỹ đài”, “Phòng vụ” dữ “Nghiệp vụ” tác nghiệp đích nội dung vi chủ, bao quát hữu quỹ đài tác nghiệp, khách trướng tác nghiệp, phòng vụ tác nghiệp cập lữ quán đích nghiệp vụ dữ hành tiêu đẳng.

Tại bổn thư đích mỗi nhất chương chi hậu, đô phụ hữu “Tự ngã bình lượng”, dĩ phương tiện học sinh chưởng ác học tập trọng điểm. Giáo sư thủ sách nội lánh phụ hữu giải đáp dữ đề giải, tịnh thả tương đề mục phân chương, phân tiết biên bài, dĩ phương tiện lão sư giáo học dữ xuất đề chi dụng. Đồng thời, giáo sư thủ sách nội tái tăng gia mỗi chương phân tiết đích thí đề đề khố, dĩ cập thống trắc nhập học chuyên nhất đích lữ quán lịch giới thí đề, tịnh phụ hữu giải đáp cập đề giải, dĩ tăng gia học sinh luyện tập cơ hội, bồi dưỡng thật lực, tiến nhất bộ chưởng ác thống nhất nhập học trắc nghiệm “Xan lữ loại quần” kỳ trung chuyên nhất lữ quán đích khảo thí phương hướng.

Bổn thư thâm nhập thiển xuất, trừ đề cung học sinh học tập cập khảo thí tham khảo chi dụng, diệc khả đương tác thật vụ thao tác giả tiến tu chi dụng, thị nhất bổn nan đắc đích tham khảo cập giáo khoa thư tịch, thích dụng ô cao trung / chức giáo, chuyên khoa, cập chuyên nghiệp tòng nghiệp nhân viên.

Mục lục

Chapter 1 tự luận

Đệ nhất tiết lữ quán đích định nghĩa
Nhất, lữ quán đích các chủng danh xưng
Nhị, lữ quán đích định nghĩa
Tam, lữ quán tổ chức
Tứ, lữ quán đích liên tỏa kinh doanh

Đệ nhị tiết lữ quán đích phát triển sử
Nhất, tây phương lữ quán đích phát triển sử
Nhị, ngã quốc cổ đại lữ quán đích phát triển sử
Tam, đài loan lữ quán phát triển sử

Đệ tam tiết lữ quán đích công năng
Nhất, chủ yếu công năng
Nhị, thứ yếu công năng
Tam, kỳ tha công năng
Tứ, phụ chúc công năng

Đệ tứ tiết lữ quán đích liên tiêu kinh doanh
Nhất, lữ quán liên tỏa kinh doanh đích ý nghĩa
Nhị, liên tỏa kinh doanh đích ưu khuyết điểm
Tam, lữ quán liên tỏa đích phương thức

Tự ngã bình lượng

Chapter 2 khách phòng bộ đích giới thiệu

Đệ nhất tiết khách phòng bộ tổ chức cập kỳ công tác yếu điểm
Tiền ngôn
Nhất, khách vụ bộ tổ chức giá cấu cập công tác yếu điểm
Nhị, khách vụ bộ các chức viên đích công tác yếu điểm
Tam, khách vụ bộ quỹ đài tiếp đãi dạ gian

Đệ nhị tiết khách phòng bộ dữ kỳ tha đan vị đích quan hệ
Tiền ngôn
Nhất, khách vụ bộ đích nội bộ công tác quan hệ
Nhị, khách vụ bộ dữ tiền tràng ( doanh nghiệp đan vị ) đích quan hệ
Tam, khách vụ bộ dữ hậu tràng ( chi viện đan vị ) chi quan hệ

Đệ tam tiết khách phòng đích phân loại
Nhất, nhất bàn phân loại pháp
Nhị, vị trí phân loại pháp

Đệ tứ tiết phòng tô kế toán phương thức
Nhất, phòng tô kế toán phương thức
Nhị, phòng tô giới mục biểu đích ý hàm

Tự ngã bình lượng

Chapter 3 đính phòng tác nghiệp

Đệ nhất tiết đính phòng đích lai nguyên cập chủng loại
Nhất, lữ quán tiếp thụ đính phòng đích đan vị
Nhị, lữ quán đính phòng đích lai nguyên
Tam, lữ quán đính phòng đích chủng loại

Đệ nhị tiết đính phòng tác nghiệp lưu trình dữ tế tiết
Nhất, đính phòng viên đích thương phẩm tri thức
Nhị, đính phòng tác nghiệp lưu trình
Tam, cơ bổn đính phòng tư liêu nội dung
Tứ, đính phòng tác nghiệp tương quan tế tắc
Ngũ, đính phòng viên chú ý sự hạng

Đệ tam tiết đính phòng đích khống chế dữ dự trắc
Nhất, đính phòng đích khống chế
Nhị, đính phòng đích dự trắc

Tự ngã bình lượng

Chapter 4 phục vụ trung tâm tác nghiệp

Đệ nhất tiết cơ tràng tiếp đãi chi công tác nội dung
Nhất, cơ tràng tiếp đãi đích do lai
Nhị, cơ tràng tiếp đãi đích chuẩn bị công tác
Tam, cơ tràng tiếp đãi đích công tác chức chưởng
Tứ, cơ tràng tiếp đãi tác nghiệp lưu trình

Đệ nhị tiết môn vệ đích công tác nội dung cập lưu trình
Nhất, môn vệ phục vụ công tác nội dung
Nhị, môn vệ tiếp đãi tác nghiệp lưu trình
Tam, quản chế lữ quán nhân viên tiến xuất
Tứ, môn vệ phục vụ chú ý sự hạng

Đệ tam tiết hành lý viên chi công tác nội dung dữ lưu trình
Nhất, hành lý viên phục vụ công tác nội dung
Nhị, tiếp đãi lữ khách tác nghiệp lưu trình
Tam, hành lý viên phục vụ chú ý sự hạng

Đệ tứ tiết phục vụ trung tâm kỳ tha nhân viên công tác nội dung
Nhất, điện thê thao tác viên
Nhị, đại thính hành lý viên
Tam, hành lý bảo quản viên
Tứ, hành lý tiểu đệ

Tự ngã bình lượng

Chapter 5 thương vụ trung tâm cập tổng cơ tác nghiệp

Đệ nhất tiết thương vụ trung tâm công tác nội dung
Nhất, thương vụ trung tâm công tác nội dung
Nhị, quý tân thất ( trung tâm ) công tác nội dung

Đệ nhị tiết tổng cơ tác nghiệp nội dung
Nhất, tổng cơ điện thoại hệ thống chi quy hoa
Nhị, tổng cơ phòng đích công tác chức chưởng
Tam, tổng cơ phòng tác nghiệp chú ý sự hạng

Tự ngã bình lượng

Khán canh đa

Tường tế tư liêu

ISBN: 9789868662926
Tùng thư hệ liệt:Xan lữ
Quy cách: Bình trang / 211 hiệt / 16k / 19 x 26 x 1.06 cm / phổ thông cấp / toàn thải ấn xoát / sơ bản
Xuất bản địa: Đài loan

Bổn thư phân loại:Chuyên nghiệp / giáo khoa thư / chính phủ xuất bản phẩm>Hưu nhàn xan lữ loại>Xan lữ quản lý

Chủ đề hoạt động

Thư bình nhân dưỡng thành doanh ｜ tả thư bình tống 25 nguyên E-Coupon

Tối cận lưu lãm thương phẩm

Tương quan hoạt động

Cấu vật thuyết minh

Nhược nâm cụ hữu pháp nhân thân phân vi thường thái tính thả đại lượng cấu thư giả, hoặc hữu đặc thù tác nghiệp nhu cầu, kiến nghị nâm khả hiệp tuân “Xí nghiệp thải cấu”.

Thối hoán hóa thuyết minh

Hội viên sở cấu mãi đích thương phẩm quân hưởng hữu đáo hóa thập thiên đích do dự kỳ ( hàm lệ giả nhật ). Thối hồi chi thương phẩm tất tu ô do dự kỳ nội ký hồi.

Bạn lý thối hoán hóa thời, thương phẩm tất tu thị toàn tân trạng thái dữ hoàn chỉnh bao trang ( thỉnh chú ý bảo trì thương phẩm bổn thể, phối kiện, tặng phẩm, bảo chứng thư, nguyên hán bao trang cập sở hữu phụ tùy văn kiện hoặc tư liêu đích hoàn chỉnh tính, thiết vật khuyết lậu nhậm hà phối kiện hoặc tổn hủy nguyên hán ngoại hạp ). Thối hồi thương phẩm vô pháp hồi phục nguyên trạng giả, khủng tương ảnh hưởng thối hóa quyền ích hoặc nhu phụ đam bộ phân phí dụng.

Đính cấu bổn thương phẩm tiền thỉnh vụ tất tường duyệt thương phẩmThối hoán hóa nguyên tắc.