Lượng hóa hành tiêu thời đại 【 thủ bộ khúc 】: Bối tá tư dữ á mã tốn kinh doanh đoàn đội đô tại tố, 15 cá quan kiện hành tiêu kế lượng chỉ tiêu ( sướng tiêu điển tàng bản )

Tiền ngôn: Như hà sử dụng giá bổn thư?

Đệ nhất bộ phân
／
Cơ sở khái niệm
▋ đệ nhất chương
Doanh gia dữ thâu gia chi gian đích hành tiêu khu cách
80％ đích công tư tại tố hành tiêu quyết sách thời, một hữu sự tiên tiến hành lượng hóa phân tích;
Hữu tiên kiến chi minh, tiến hành sổ cư đạo hướng hành tiêu đích công tư, đô thành vi hậu lai đích doanh gia!

＊ nhận thức 15 cá quan kiện hành tiêu kế lượng chỉ tiêu
＊ sổ cư đạo hướng hành tiêu đích án lệ nghiên cứu
＊ hành tiêu dự toán hoa tại na? Quyết định nhĩ thị doanh gia hoàn thị thâu gia
＊ đương kinh tế bất cảnh khí thời, canh yếu cường lực thôi động hành tiêu kế họa
＊ lượng hóa hành tiêu đích đệ nhất bộ: Định nghĩa nhĩ đích sách lược giá cấu

▋ đệ nhị chương
Lượng hóa hành tiêu sổ cư, cai tòng na lí trứ thủ?
Lượng trắc hành tiêu thành quả tịnh tiến hành sổ cư đạo hướng hành tiêu, vi thập ma hội như thử khốn nan?
Giá nhất chương tương đái lĩnh nhĩ đột phá tòng linh khai thủy đích 5 đại chướng ngại.

＊ đột phá chướng ngại 1: Vạn sự khởi đầu nan
＊ đột phá chướng ngại 2: Vô pháp biện biệt hành tiêu hoạt động đích nhân quả quan hệ
＊ đột phá chướng ngại 3: Khuyết phạp sổ cư tư liêu
＊ đột phá chướng ngại 4: Khuyết phạp tư nguyên dữ công cụ
＊ đột phá chướng ngại 5: Công tư kỳ tha nhân cự tuyệt cải biến

▋ đệ tam chương
10 đại cổ điển hành tiêu kế lượng chỉ tiêu
Nhậm hà sự vật đô khả dĩ lượng hóa, trọng điểm thị trảo đáo chính xác đối ứng tha môn đích phân tích công cụ;
Chỉ yếu tiên li thanh nhĩ đích hành tiêu loại hình, tựu năng khinh tùng xuyến liên giá 10 đại cổ điển chỉ tiêu.

＊ căn cư hành tiêu đích loại hình, quyết định yếu sử dụng na ta kế lượng chỉ tiêu
＊ kiến lập “Bình hành hành tiêu kế phân tạp”
＊B2B công tư diện đối đích lượng trắc thiêu chiến

Đệ nhị bộ phân
／
15 cá đại phúc cải thiện hành tiêu tích hiệu đích kế lượng chỉ tiêu
▋ đệ tứ chương
5 đại phi tài vụ kế lượng chỉ tiêu
Cố khách quan cảm, sản phẩm nhu cầu độ, cố khách đích trung thành độ dữ mãn ý độ, nãi chí ô hành tiêu hoạt động đích tích hiệu,
Đô khả dĩ thấu quá giá ta phi tài vụ chỉ tiêu gia dĩ lượng hóa.

＊ lượng hóa cố khách quan cảm: 1 hào kế lượng chỉ tiêu ── phẩm bài tri danh độ
＊ lượng hóa sản phẩm nhu cầu độ: 2 hào kế lượng chỉ tiêu ── thí giá
＊ lượng hóa cố khách trung thành độ: 3 hào kế lượng chỉ tiêu ── khách hộ lưu thất suất
＊ lượng hóa cố khách mãn ý độ: 4 hào kế lượng chỉ tiêu ──CSAT
＊ lượng hóa hành tiêu hoạt động tích hiệu: 5 hào kế lượng chỉ tiêu ── hoạt động tiếp thụ suất

▋ đệ ngũ chương
Hắc, bả hành tiêu kế họa đích ROI cấp ngã!
Lợi nhuận, tịnh hiện trị NPV, nội bộ báo thù suất IRR dữ hồi thu kỳ,
Yếu doanh đắc cao tằng tín nhậm, tất tiên thục nhẫm giá ta tài vụ ROMI phân tích đích quan kiện chỉ tiêu.

＊ lượng hóa hành tiêu đái lai đích doanh thu: 6 hào kế lượng chỉ tiêu ── lợi nhuận
＊ hành tiêu kinh lý tất đổng đích 7, 8, 9 hào tài vụ kế lượng chỉ tiêu ── tịnh hiện trị NPV, nội bộ báo thù suất IRR, hồi thu kỳ
＊ROMI đích quản lý quyết sách giá cấu
＊ tán trợ vận động tái sự đích ROMI phân tích
＊ tân sản phẩm thượng thị đích ROMI phân tích
＊ROMI kế lượng chỉ tiêu ── thật tế thượng đích NPV, IRR dữ hồi thu kỳ
＊ đối sổ cư tiến hành áp lực trắc thí ── mẫn cảm độ phân tích

▋ đệ lục chương
Cố khách, tịnh phi sinh nhi bình đẳng
Nhĩ đích cố khách quần thị cao hàm kim lượng đích chân thiết phấn? Hoàn thị “Lai loạn đích” phụ giới trị cố khách?
Thấu quá CLTV giá cá kế lượng chỉ tiêu, tựu năng nhượng cố khách đích vị lai giới trị nhất nhất hiện hình.

＊ lượng hóa cố khách chung thân giới trị: 10 hào kế lượng chỉ tiêu ──CLTV
＊ thải dụng tiệm tân đích hành tiêu sách lược: Giới trị cơ chuẩn hành tiêu
＊ như hà bình hành đoản kỳ dữ trường kỳ đích cố khách hoạch lợi tính?
＊ như hà quản lý cố khách sinh mệnh chu kỳ?

▋ đệ thất chương
5 đại võng lộ hành tiêu kế lượng chỉ tiêu
Tân thời đại đích lượng hóa thần khí: CPC, TCR, ROA, khiêu xuất suất dữ WOM,
Tại mỗi nhất thứ đích hoạt thử điểm kích trung, khán kiến vô khả hạn lượng đích giới trị.

＊ cốc ca đích sang tân phát minh: 11 hào kế lượng chỉ tiêu ── mỗi thứ điểm kích thành bổn ( CPC )
＊ nhượng tán trợ sưu tầm tối giai hóa đích 12, 13 hào kế lượng chỉ tiêu ── đính đan chuyển hoán suất TCR, quảng cáo chi xuất báo thù suất ROA
＊ lượng hóa võng trạm đích tích hiệu ưu liệt: 14 hào kế lượng chỉ tiêu ── khiêu xuất suất
＊ dụng “Quy chúc mô hình” cải biến võng lộ sưu tầm hành tiêu đích du hí
＊ tại SEM chi ngoại: Võng lộ yết kỳ đích quảng cáo ảnh hưởng lực
＊ thấu quá xã quần môi thể tinh chuẩn đầu phóng quảng cáo
＊ lượng hóa xã quần môi thể đích giới trị: 15 hào kế lượng chỉ tiêu ── khẩu nhĩ tương truyện ( WOM )
＊ tinh chuẩn đầu phóng xã quần môi thể quảng cáo đích uy lực
＊ lượng hóa xã quần môi thể đích giới trị: 15 hào kế lượng chỉ tiêu ── khẩu nhĩ tương truyện ( WOM )

Đệ tam bộ phân
／
Canh thượng nhất tằng lâu
▋ đệ bát chương
Lập tức đề thăng 5 bội tích hiệu đích mẫn tiệp thức hành tiêu
Chỉ yếu tại thiết kế hành tiêu hoạt động chi sơ, dự tiên mai hạ nhược càn nguyên tố, tựu năng tại hoạt động tiến hành kỳ gian du nhận hữu dư đích gia,
Giảm mã, nhượng tích hiệu trình hiện bạo phát tính đích tăng trường.

＊ yếu thất bại tựu khoái điểm, biệt ngạt hí tha bằng
＊ thiết kế khả cung lượng trắc dữ sưu tập tư liêu đích hành tiêu hoạt động

▋ đệ cửu chương
Oa, na cá sản phẩm chính thị ngã nhu yếu đích!
Đổng đắc phân tích sổ cư, tựu năng tại chính xác thời cơ, đối chính xác cố khách tố xuất chính xác đề nghị,
Quan kiện tố pháp thị: Khuynh hướng mô hình, thị tràng cấu vật lam phân tích, quyết sách thụ.

＊ phân tích hành tiêu đích quan kiện tố pháp 1: Khuynh hướng mô hình
＊ phân tích hành tiêu đích quan kiện tố pháp 2: Thị tràng cấu vật lam phân tích
＊ phân tích hành tiêu đích quan kiện tố pháp 3: Quyết sách thụ
＊ thời cơ tựu thị nhất thiết: Sự kiện đạo hướng hành tiêu đích án lệ
＊ dụng Excel tựu năng bạn đáo: Phân tích hành tiêu đích nghiệp vụ án lệ

▋ đệ thập chương
Lượng hóa hành tiêu, nhu yếu phó xuất đa thiếu đại giới?
Tiên li thanh đả tạo cơ sở kiến thiết đích quan kiện vấn đề, tựu năng nhất bộ bộ họa xuất phát triển lộ tuyến đồ,
Quan kiện thị: Yếu tòng đại xử tư khảo, tòng tiểu xử trứ thủ, nhiên hậu tấn tốc khoách đại quy mô.

＊ nhĩ nhu yếu đích cứu cánh thị na ta tư liêu?
＊ nhĩ nhu yếu đích cơ sở kiến thiết, thị mục tràng tiểu ốc hoàn thị đế quốc đại hạ?
＊ như hà bình cổ nhu cầu đích phục tạp độ?
＊ yếu bả xí nghiệp tư liêu thương trữ đôi cao? Hoàn thị yếu trọng tân kiến cấu tư liêu?
＊ tiểu tâm na ta chỉ yếu nhất bất lưu thần tựu hội xuất bì lậu đích địa phương
＊ kiến lập sổ cư đạo hướng hành tiêu đích cơ sở kiến thiết tổ hợp

▋ đệ thập nhất chương
Tòng phảng hiệu đáo trác việt, nhượng hành tiêu quản lý tối giai hóa
Học hội tiệm tiến thức ưu hóa: Hành tiêu dự toán, kỹ thuật dữ hạch tâm lưu trình, tấn tốc hoạch đắc thành quả,
Khóa việt hòa lĩnh tiên công tư chi gian đích hành tiêu soa cự

＊ đa sổ nhân tòng vị bả “Hành tiêu hoạt động quản lý” đương tác nhất hồi sự
＊ hành tiêu lưu trình, kỹ thuật dữ công tư tích hiệu đích quan liên tính
＊B2B hòa B2C công tư tại “Hành tiêu đầu tư tổ hợp” thượng đích soa dị
＊ khắc phục hành tiêu lưu trình chuyên nghiệp hóa đích 4 đại chướng ngại
＊ thăng cấp hành tiêu quản lý lưu trình đích 3 giai đoạn tố pháp
＊ tòng “Tả hạ lai” khai thủy, chế định MCM tiêu chuẩn hóa lưu trình
＊ “Sang ý X nhân tử” dữ sổ cư đạo hướng đích gia thừa uy lực
＊ lượng hóa phân tích thời đại đích nguyên lý, nguyên tắc dữ phương pháp

Tiền ngôn

Như hà sử dụng giá bổn thư?

2008 niên 8 nguyệt, tại bối nhĩ tư đăng ( Bear Stearns ) công tư đảo bế, kim dung phong bạo khai thủy bạo phát chi tiền kỉ cá nguyệt, ngã cân nhất vị nhậm chức ô 《 tài tinh 》 ngũ bách đại xí nghiệp đích hành tiêu trường kiến diện. Ngã thụ yêu đàm luận quan ô hành tiêu kế lượng chỉ tiêu đích sự, đãn ngã tưởng tri đạo chân chính đích khốn nan điểm tại na lí, ô thị ngã vấn tha: “Thập ma sự tình nhượng nhĩ vãn thượng thụy bất trứ giác?”

“Ác, như quả nhĩ chân tưởng tri đạo đích thoại, ngã tạc thiên tài cân đổng sự trường đàm quá, tha yếu bả ngã đích hành tiêu dự toán đại khảm 36％. Ngã dĩ vi tha tại thuyết tiếu thoại, đãn kim thiên ngã tài phát hiện đổng sự trường thị nhận chân đích.”

Cách thiên tảo thượng 8 điểm, tha đả điện thoại cân ngã thuyết: “Mã khắc, ngã kim thiên hạ ngọ yếu cân đổng sự trường khai hội, nhu yếu nhĩ bang mang.”

Na thị cận 20 đa niên lai tối gian khốn đích kinh tế thời khắc, nhi giá vị hành tiêu trường bất thị duy nhất diện đối giá chủng nan đề đích nhân. Hành tiêu nhân viên nỗ lực chứng minh dự toán hoa đắc hữu đạo lý, khước bất đoạn bị yếu cầu dụng canh thiếu đích tiền tố canh đa đích sự. Hành tiêu công tác tam bất ngũ thời, tựu hội bị phi hành tiêu xuất thân đích xí nghiệp chủ quản chất nghi thị phủ hữu dụng; mỗi đương thời cơ ngạt ngạt, hành tiêu dự toán vãng vãng tựu thị đầu nhất cá bị khảm đích. Đối ô hành tiêu kinh lý lai thuyết, yếu đề xuất minh xác đích hành tiêu kết quả nan thượng gia nan, nhân vi phẩm bài hóa cân tri danh độ đô “Mô hồ bất thanh”, cân tiêu thụ thu nhập một hữu trực tiếp quan liên.

Ngã nghiên cứu liễu 252 gian công tư, cao đạt 530 ức mỹ nguyên đích niên độ hành tiêu chi xuất, phát hiện hứa đa hành tiêu nhân viên ngận nan đắc đáo tha môn tưởng yếu đích hành tiêu sổ cư. Phóng tra trung hữu 55％ đích hành tiêu chủ quản biểu kỳ, tha môn đích viên công đối ô cơ bổn đích hành tiêu kế lượng chỉ tiêu bất thậm liễu giải; hữu siêu quá 80％ đích tổ chức, thậm chí một hữu thải dụng sổ cư đạo hướng đích hành tiêu sách lược. Chỉ yếu năng cú dĩ chính xác đích phương thức, bả trọng điểm phóng tại lượng trắc xuất chính xác đích kế lượng chỉ tiêu, tựu khả dĩ tại bất tất đầu nhập đại lượng thời gian cập tư nguyên đích tình huống hạ, bổ túc giá ta khuyết lậu.

Giá bổn thư thị vi liễu sở hữu tưởng yếu hiển trứ đề thăng hành tiêu tích hiệu, chứng minh hành tiêu chi xuất hữu lý đích hành tiêu nhân viên, dĩ cập tưởng yếu hoạch thủ chân chính hành tiêu kết quả đích phi hành tiêu quản lý giai tằng sở trứ. Ngã tịnh một hữu động triếp liệt xuất 50 cá hoặc thượng bách cá hành tiêu khả dụng đích kế lượng chỉ tiêu, nhi thị trứ trọng ô kỳ trung 15 cá chân đích ngận trọng yếu đích, điểm xuất thật tế thượng yếu như hà lợi dụng giá ta kế lượng chỉ tiêu, bả hành tiêu đích giới trị gia dĩ lượng hóa, đại phúc đề thăng hành tiêu tích hiệu. Ngã đích nghiên cứu đồng thời dã chỉ xuất, chuyên tinh ô sổ cư đạo hướng hành tiêu sách lược đích công tư, cân cạnh tranh hán thương tương giác chi hạ, kỳ tài vụ tích hiệu như hà đại vi thắng xuất. Giá sáo cận cận trứ trọng ô 15 cá kế lượng chỉ tiêu đích tố pháp, hảo xử tại ô nhĩ ngận dung dịch tựu năng giá ngự kỳ nguyên lý, tịnh thả gia dĩ ứng dụng. Ngã đề cung liễu đại, tiểu xí nghiệp các chủng tường tẫn đích án lệ, dĩ cập khả cung miễn phí hạ tái, bổ thượng sở hữu lượng hóa phạm lệ đích Excel phạm bổn đương.

Bổn thư khu phân vi tam bộ phân: Đệ nhất bộ phân thị “Cơ sở khái niệm”, đệ nhị bộ phân thị “15 cá đại phúc đề thăng hành tiêu tích hiệu đích kế lượng chỉ tiêu”, đệ tam bộ phân tắc thị “Canh thượng nhất tằng lâu”. Bổn thư thải thủ nhất chủng hệ thống hóa cân thật dụng tính đích tố pháp, tham thảo sổ cư đạo hướng hành tiêu cập hành tiêu lượng trắc nguyên lý, tại 〈 đệ 3 chương 〉 chi hậu đích chương tiết, tựu khả dĩ tùy ý khiêu trứ duyệt độc.

Đệ nhất bộ phân đích “Cơ sở khái niệm” cộng hữu 3 chương. 〈 đệ 1 chương 〉 thảo luận hành tiêu khu cách, hữu thiếu sổ kỉ gian công tư “Chưởng ác đáo” sổ cư đạo hướng hành tiêu, đãn đại đa sổ công tư tịnh một hữu giá dạng tố, tiếp trứ hội giới thiệu 15 cá quan kiện kế lượng chỉ tiêu; 〈 đệ 2 chương 〉 tương hội hồi đáp “Ngã cai tòng na lí trứ thủ?” Giá cá vấn đề, tịnh tham thảo như hà khắc phục 5 đại chướng ngại; 〈 đệ 3 chương 〉 giảng thuật lợi dụng 10 cá cổ điển kế lượng chỉ tiêu, đề cung nhất cá tiến hành sách lược tính hành tiêu lượng trắc công tác đích hệ thống hóa giá cấu.

Đệ nhị bộ phân tường gia xiển thuật giá 15 cá kế lượng chỉ tiêu, độc giả khả dĩ trực tiếp khiêu trứ duyệt độc cảm hưng thú đích bộ phân. Võng tế võng lộ đối ô các chủng hành tiêu hoạt động lai thuyết dũ lai dũ trọng yếu, nhân thử tại giá 15 cá kế lượng chỉ tiêu trung, hữu 5 cá thị châm đối giá cá trọng yếu đích môi giới sở thiết. 〈 đệ 7 chương 〉 tương châm đối võng lộ hành tiêu, dĩ cập 5 cá tân thời đại đích kế lượng chỉ tiêu tiến hành thâm nhập tham thảo, nhĩ khả dĩ tùy thời khiêu đáo giá nhất chương lai duyệt độc; thảng nhược nhĩ đối tài vụ khái niệm hữu ta sinh sơ, ngã kiến nghị nhĩ tại tiếp xúc 〈 đệ 6 chương 〉 đích hành tiêu đầu tư báo thù ( ROMI ) cân cố khách chung thân giới trị ( CLTV ) chi tiền, tiên duyệt độc 〈 đệ 5 chương 〉 chuyên vi hành tiêu nhân viên tiến hành đích tài vụ tương quan thảo luận.

Tối hậu tại bổn thư đích đệ tam bộ phân, hội trứ trọng ô tiến giai nghị đề thượng, độc giả nhược tưởng yếu bả tiên tiền chương tiết đề đáo đích sổ cư đạo hướng hành tiêu nguyên lý cân kế lượng chỉ tiêu, đề thăng đáo canh thượng nhất tằng lâu đích trình độ, ngã hội tại giá cá bộ phân đề cung khả thải hành đích sách lược. Giá 4 chương tương tham thảo mẫn tiệp thức hành tiêu, phân tích dữ sự kiện đạo hướng hành tiêu, sổ cư đạo hướng hành tiêu cơ sở kiến thiết, đề thăng tích hiệu đích trọng yếu hành tiêu quá trình, dĩ cập “Sang ý X nhân tử”. Bổn thư tịnh phi giáo khoa thư, bất quá khả sung đương sổ cư đạo hướng hành tiêu khóa trình ngận bất thác đích bổ sung giáo tài.

Đối ô hành tiêu như hà sang tạo giới trị, dĩ cập như hà lợi dụng giá 15 cá quan kiện hành tiêu kế lượng chỉ tiêu, tố vi nhĩ phục vụ đích công tư sách lược tính đề thăng tích hiệu đích trứ lực điểm, ngã hi vọng bổn thư năng cú vi nhĩ đề cung thâm độ kiến giải.

Nhận thức 15 cá quan kiện hành tiêu kế lượng chỉ tiêu

Ngã tại 2003 niên ô vi nhuyễn thủ độ khai thủy tiến hành huấn luyện khóa trình thời, hữu ta vi nhuyễn đích hành tiêu nhân viên biểu kỳ, tha môn chân chính nhu yếu đích, thị nhất cá khả dĩ toán xuất ROMI đích “Sát thủ cấp ứng dụng trình thức”. Ngã giác đắc ngận hảo tiếu, nhân vi na cá “Sát thủ cấp ứng dụng trình thức” bất thị biệt đích, chính thị vi nhuyễn chế tác, danh khiếu Excel đích trình thức, giá cá thí toán biểu trình thức tương đương lệ hại.

Ngã tại bổn thư lí bả trọng điểm phóng tại tương đối giản đan, đãn thị ngận hữu hiệu đích kế lượng chỉ tiêu dĩ cập vận tác giá cấu, dĩ cung lượng trắc hành tiêu biểu hiện dĩ cập sổ cư đạo hướng hành tiêu sở dụng, Excel thị cá tương đương bổng đích nhập môn công cụ. Thử ngoại hoàn hữu bỉ giác tiến giai đích công cụ cân kỹ pháp, năng cú bả hành tiêu cân tiêu thụ ngạch chi gian đích quan hệ trình hiện xuất lai. Giá ta kỹ pháp chân đích ngận hữu dụng, bỉ phương thuyết khoái tốc tiêu phí phẩm hán thương tựu kinh thường sử dụng hồi quy vận toán, toán xuất hành tiêu chi xuất cân tiêu thụ ngạch chi gian đích tương quan tính. Bất quá giá ta kỹ pháp đô hữu minh hiển đích cục hạn tính, lệ như nhu yếu đại lượng thanh sở đích tư liêu tập ── đãn đại đa sổ đích công tư vãng vãng khiếm khuyết tương quan tư liêu. Nhân thử bổn thư đích tố pháp thị trứ trọng ô lượng trắc hành tiêu biểu hiện đích giá cấu, sử dụng kinh quá bình hành thiết kế, nội hàm thiếu sổ năng cú điểm xuất hành tiêu giới trị chi quan kiện kế lượng chỉ tiêu đích bình phân biểu, dĩ cập tương đối lai thuyết, thật hành khởi lai hoàn toán trực tiệt liễu đương đích phân tích tố pháp.

Nhĩ khả dĩ tòng Excel khai thủy trứ thủ, năng cú ngoạn đích đông tây ngận đa, ngã dã vi bổn thư sở hữu đích lượng hóa phạm lệ, đề cung liễu khả cung hạ tái đích thí toán biểu phạm bổn đương. Đối ô yếu bất đoạn tiến hành đích sổ cư đạo hướng hành tiêu, nhĩ nhất định hội tưởng yếu bả giá quá trình lộng thành tự động hóa; thảng nhược nhĩ đích cố khách quần ngận đại, nhĩ canh nhu yếu hành tiêu công tác đích tương quan cơ sở kiến thiết, bao quát kiến lập nhất cá tư liêu khố, tịnh thả dụng thượng canh tinh xảo đích phân tích công cụ. Như hà đạp thượng giá đoạn lữ trình, tựu thị hạ nhất chương “Nhĩ cai tòng na lí trứ thủ?” Đích trọng điểm; chí ô kiến cấu cơ sở kiến thiết “Nhu yếu phó xuất thập ma đại giới?” Đích vấn đề, tắc lưu đãi 〈 đệ 10 chương 〉 hồi đáp.

Ngã đích tưởng pháp thị tẫn khả năng trứ trọng thảo luận thiếu sổ kỉ cá, tối năng cú bộ tróc đáo hành tiêu giới trị đích kế lượng chỉ tiêu. Dĩ hạ tựu thị ngã thiêu xuất lai 15 cá trọng yếu đích hành tiêu kế lượng chỉ tiêu:

1. Phẩm bài tri danh độ ( brand awareness )
2. Thí giá ( test-drive )
3. Khách hộ lưu thất ( churn )
4. Cố khách mãn ý độ ( customer satisfaction, CSAT )
5. Hoạt động tiếp thụ suất ( take rate )
6. Lợi nhuận ( profit )
7. Tịnh hiện trị ( NPV )
8. Nội bộ báo thù suất ( internal rate of return, IRR )
9. Hồi thu kỳ ( payback )
10. Cố khách giới trị CLTV
11. Mỗi thứ điểm kích thành bổn ( cost per click, CPC )
12. Đính đan chuyển hoán suất ( transaction conversion rate, TCR )
13. Quảng cáo chi xuất hồi báo suất ( return on ad dollars spent, ROA )
14. Khiêu xuất suất ( bounce rate )
15. Khẩu nhĩ tương truyện ( word of mouth, WOM ), hựu danh xã quần môi thể xúc cập suất ( reach )

Thảng nhược nhĩ đối thượng thuật giá ta kế lượng chỉ tiêu, hữu ta bất thục tất thậm chí hào vô sở tri, đô bất tất đam tâm, ngã môn hội tòng 〈 đệ 3 chương 〉 đáo 〈 đệ 7 chương 〉, dụng phạm lệ gia dĩ tường tế giải thích.

Ngã bả tiền diện 10 cá chỉ tiêu xưng vi “Cổ điển hành tiêu kế lượng chỉ tiêu”. 1 đáo 5 hào thị trọng yếu đích “Phi tài vụ” kế lượng chỉ tiêu, phụ trách định nghĩa phẩm bài hóa công hiệu, cố khách trung thành độ, bỉ giác hành tiêu hoạt động, dĩ cập hành tiêu hoạt động tích hiệu, tại đệ 3, 4 chương tiến hành tham thảo. 6 đáo 9 hào thị mỗi cá hành tiêu nhân viên đô ứng cai yếu tri đạo đích trọng yếu “Tài vụ” kế lượng chỉ tiêu, thỉnh chú ý: “Đầu tư báo thù suất” ( return on investment, ROI ) tịnh bất chúc ô giá ta kế lượng chỉ tiêu chi nhất, ngã môn hội tại 〈 đệ 5 chương 〉 giải thích kỳ nguyên nhân hà tại. 10 hào tắc thị CLTV, giá thị tiến hành cố khách giới trị tương quan quyết sách thời đích trọng yếu tài vụ kế lượng chỉ tiêu, chỉnh cá 〈 đệ 6 chương 〉 đô tại chuyên môn gia dĩ tham thảo.

Tại 100 đa niên tiền, ước hàn ‧ ốc nạp mai khắc thuyết quá nhất cú danh ngôn: “Ngã hoa tại hành tiêu thượng đích tiền, hữu nhất bán lãng phí điệu liễu, vấn đề thị ngã bất tri đạo thị na nhất bán.” Tối cận hữu nhất vị hành tiêu trường tắc cân ngã thuyết: “Ngã hoa tại hành tiêu thượng đích tiền, hữu nhất bán lãng phí điệu liễu, bất quá hiện tại ngã tri đạo thị na nhất bán liễu ── điện thị quảng cáo.” Tha giá đoạn bình luận phản ánh liễu võng lộ ( bao quát võng tế võng lộ cập thủ cơ tại nội ) giá cá tân môi thể, đối ô hành tiêu đích trọng yếu tính nhật tăng, nhi ngã môn tại giá cá tân môi thể thượng, tiến hành truy tung hành tiêu hoạt động tích hiệu đích năng lực, dã dĩ kinh bất khả đồng nhật nhi ngữ.

Tại giá 15 cá quan kiện kế lượng chỉ tiêu lí, ngã bả 11 đáo 15 hào, xưng chi vi “Tân thời đại hành tiêu kế lượng chỉ tiêu”. 11 đáo 13 hào kế lượng chỉ tiêu, khả bình cổ sưu tầm dẫn kình đích hành tiêu hiệu độ; 14 hào “Khiêu xuất suất” thị liễu giải võng trạm hành tiêu hiệu quả hữu đa bổng đích quan kiện kế lượng chỉ tiêu; 15 hào “WOM” tắc thị tại bình cổ xã quần môi thể hành tiêu giá khối tân lĩnh vực. 〈 đệ 7 chương 〉 dụng liễu ngận đa phạm lệ, châm đối giá ta kế lượng chỉ tiêu tiến hành tường tế tham thảo, nhĩ tại nhậm hà thời hầu đô khả dĩ khiêu đáo giá nhất chương, đối lí đầu quan ô võng lộ hành tiêu đích thâm độ thảo luận tiên đổ vi khoái. Bất quá tại hậu tục chương tiết trung, ngã dã hội đề cung hảo kỉ cá phạm lệ, thuyết minh như hà vận dụng võng lộ, đại phúc cải thiện hành tiêu tích hiệu.