Y 《 tiêu phí giả bảo hộ pháp 》 đệ 19 điều đệ nhị hạng quy định sở đính định đích 『 thông tấn giao dịch giải trừ quyền hợp lý lệ ngoại tình sự thích dụng chuẩn tắc 』, nhược nâm cấu mãi đích vi hạ phương sở liệt thương phẩm nhất kinh sách phong, phi nhân vô nội dung hoặc vô pháp sử dụng chi trạng huống tức vô pháp thối hoán hóa. Thỉnh vụ tất tường duyệt thương phẩm thuyết minh tịnh tái thứ xác nhận xác hữu cấu mãi cai hạng thương phẩm chi nhu cầu cập ý nguyện thời thủy hạ đan cấu mãi, hữu nhậm hà nghi vấn tịnh thỉnh tiên liên hệ bác khách lai khách phục tuân vấn:

According to "The Regulations on Reasonable Matters as Exceptions to Rescind the Distance Sales" stipulated in Article 19-2 of the "Consumer Protection Act", any of the following goods that you purchased cannot be returned or exchanged once the package is opened unless it is empty or unusable. Please read the product description carefully and reconfirm that there is a need and willingness to purchase the product before placing an order. If you have any questions, please contact Books.com.tw for customer service inquiries:

1. Dịch ô hủ bại, bảo tồn kỳ hạn giác đoản, tân tiên lãnh đống thực tài hoặc giải ước thời tức tương du kỳ.

Prone to corruption, short shelf life, or about to expire when the contract is terminated.

2. Khách chế hóa chi thương phẩm.

Customized products.

3. Báo chỉ, kỳ khan hoặc tạp chí.

Newspapers, periodicals or magazines.

4. Kinh tiêu phí giả sách phong chi ảnh âm thương phẩm hoặc điện não nhuyễn thể.

Audio-visual products or computer software that have been unwrapped by consumers.

5. Hạ tái bản nhuyễn thể, tư tấn cập điện tử thư.

Download software, information, and e-books.

6. Thiệp cập cá nhân vệ sinh, tịnh kinh tiêu phí giả sách phong chi thương phẩm, như: Nội y khố, quát hồ đao… Đẳng.

Commodities that involve personal hygiene and have been unwrapped by consumers, such as underwear, razors, etc.

7. Nghệ văn triển lãm phiếu khoán, nghệ văn biểu diễn phiếu khoán.

Tickets for art exhibitions and art performances.

Thượng thuật hạng mục chi thương phẩm dĩ cập nghệ văn triển lãm phiếu khoán, nghệ văn biểu diễn phiếu khoán đẳng, bác khách lai tịnh bất đề cung 10 thiên chi do dự kỳ, thỉnh tiêu phí giả tại hạ đan cấu mãi tiền ứng thẩm thận tường duyệt thương phẩm thuyết minh tịnh xác nhận thương phẩm nội dung, xác hữu cấu mãi chi nhu cầu cập ý nguyện thời thủy hạ đan cấu mãi, dĩ miễn tạo thành khốn nhiễu cập tổn thất.

For the aforementioned products, art exhibition tickets, art performance tickets, etc., Books.com.tw does not provide a 10-day cooling-off period. To avoid troubles and losses, consumers should carefully read the product description, confirm the product content, and make sure that there is a need and willingness to purchase before placing the order.

Bác khách lai đề cung 10 thiên đích do dự kỳ ( hàm lệ giả nhật, dĩ nâm chí 7-ELEVEN thủ hóa hoặc trạch phối tống đạt thương phẩm đương thiên khởi toán ).

Books.com.tw provides a 10-day cooling-off period (including holidays, starting from the day you pick up the goods or the day when the home delivery arrives).

Nhược yếu bạn lý thối hoán hóa, thỉnh vụ tất tại thu đáo thương phẩm 10 nhật nội, chí hội viên chuyên khu tuyến thượng thân thỉnh thối hoán hóa, tịnh tương thương phẩm liên đồng câu tuyển hoàn thành đích xuất hóa minh tế biểu nhất tịnh bao trang thỏa thiện, bằng thối hóa tiện đại mã tại 48 tiểu thời nội, chí 7-ELEVEN ibon liệt ấn đan cư hậu, ô quỹ đài hoàn thành ký kiện. Ô thu đáo thương phẩm hậu, hội lập tức vi nâm bạn lý.

If you want to apply for a return or exchange, you must go to the member area to apply for a return or exchange online within 10 days after receiving the product. After packing the goods together with the "Checked Shipping Details", the receipt shall be printed from the 7-ELEVEN IBON and the shipment shall be completed at the counter within 48 hours with the use of the return code. After receiving the goods, we will handle it for you immediately.

Chuyển hán thương xuất hóa thương phẩm: Mục tiền cận đề cung tuyến thượng thân thỉnh thối hóa, nâm khả tham khảoNhư hà thối hóaThuyết minh, nhược nhân thương phẩm hà tỳ đẳng nhân tố dục bạn lý hoán hóa, thỉnh hiệp tuânKhách phục nhân viên.

Product shipped by vendor: Currently, only online applications for returns are available. You may refer to the instructions onhow to return.If you want to exchange products due to product defects and other factors, please contact thecustomer service.

※ nâm khả tham khảoTuyến thượng thân thỉnh thối hóa/Hoán hóaThuyết minh,Nhược nâm vô pháp ô tuyến thượng thân thỉnh thối hoán hóa, hoặc thối hóa bao khỏa tài tích siêu xuất môn thị quy định ( tường7-ELEVEN bao trang quy phạm), thỉnh hiệp tuânKhách phục nhân viên.

You may refer to the instructions for theapplication of product return/exchange online.
If you cannot apply for a product return or exchange online, or the volume of the returned parcel exceeds the store regulations (refer to7-ELEVEN packaging specifications for more details), please contact thecustomer service.

※ thối hoán hóa thân thỉnh y tuyến thượng thân thỉnh tư tấn vi chủ.

The return application is based on the online application information

※ tự hành bưu cục ký hồi giả,Xuất hóa minh tế biểu thỉnh câu tuyển: Xử lý phương thức, thối / hoán hóa nguyên nhân cập thiêm danh, tam liên điện tử phát phiếu nhược nâm ô đính cấu thời bất đồng ý do bác khách lai đại vi xử lý phát phiếu cập tiêu hóa thối hồi chứng minh đan giả, bạn lý tiêu thối giả thỉnh cái công tư phát phiếu chương,Nhược vị câu tuyển xử lý phương thức, tương thị đồng dĩ thối hóa phương thức xử lý.

If you send back by your own postage, please check the shipping details including processing method, reason and signature for product return/exchange, and a 3-part electronic invoice. If you do not want Books.com.tw to process invoices and sales return certificates on your behalf when you order, those who handle sales returns should affix the company invoice stamp. If the handling method is not checked, it will be treated as a return.

※ hải ngoại đính đan mục tiền cận năng tuyến thượng thân thỉnh hà tỳ thối hóa, nhược cá nhân nhân tố bạn lý thối hóa, tự hành ký hồi bưu tư tương bất thối hoàn, nhược nhân thương phẩm hà tỳ dục bạn lý hoán hóa, thỉnh tiên hiệp tuân khách phục nhân viên. ( thỉnh vật tự hành tương thương phẩm ký hồi, nhược tự hành ký hồi thỉnh tự hành phụ đam ký hồi vận phí )

For overseas orders, currently only defective returns can be applied online. If you apply for a product return out of your personal reasons, please send it back by yourself and the postage will not be refunded. If you want to make an exchange due to a defective product, please contact the customer service staff first (Please do not send the goods back by yourself, if you send it back by yourself, please bear the shipping cost by yourself).

Đề tỉnh nâm:

1. Nâm sở thối hồi đích thương phẩm tất tu bảo trì thương phẩm bổn thể, phụ kiện, nội ngoại bao trang, phối kiện, tặng phẩm, bảo chứng thư, nguyên hán bao trang cập sở hữu tùy phụ văn kiện hoặc tư liêu đích hoàn chỉnh tính, thiết vật khuyết lậu nhậm hà phối kiện hoặc tổn hủy nguyên hán ngoại hạp, thối hồi thương phẩm vô pháp hồi phục nguyên trạng giả, khủng tương ảnh hưởng thối hóa quyền ích hoặc nhu phụ đam bộ phân phí dụng. ( thỉnh chú ý! Do dự kỳ phi thí dụng kỳ ). Nhân thương phẩm phong điều vi nhất thứ tính bao trang, thương phẩm thối hóa thời tất tu hồi phục nguyên trạng, diệc tức tất tu hồi phục chí nâm thu đáo thương phẩm thời đích nguyên thủy trạng thái, thả hội thị hồi thu đích thương phẩm trạng thái lánh ngoại chước thu ngạch ngoại đích chỉnh tân phí dụng, thỉnh nâm vụ tất xác nhận hữu cấu mãi nhu cầu hậu tái hành sách phong.

2. Thỉnh nâm dĩ tống hóa sử dụng chi nguyên bao trang chỉ tương tương thối hóa thương phẩm bao trang thỏa đương, nhược nguyên chỉ tương dĩ di thất, thỉnh lánh sử dụng kỳ tha chỉ tương bao phúc ô thương phẩm nguyên hán bao trang chi ngoại, thiết vật trực tiếp ô nguyên hán bao trang thượng niêm thiếp chỉ trương hoặc thư tả văn tự.

3. Nhược dục thối hóa đích thương phẩm, thị tham gia nhậm tuyển hoạt động nhi tổ sáo xuất thụ đích xúc tiêu thương phẩm ( như nhậm tuyển x bổn xxx nguyên đích hoạt động ), bất khả đan phẩm thối hóa, nhu tương sáo tổ thương phẩm nhất khởi thối hồi.

4. Như ngộ thối hoán thương phẩm hữu sử dụng E-Coupon, tương nhất tịnh y nguyên sử dụng kỳ hạn thối hoàn.

5. Hội viên đính cấu hậu nhược đại lượng thối hoán hóa, do ô dĩ tạo thành tác nghiệp thượng chi khốn nhiễu, bác khách lai khả năng hội thị tình huống đối cai hội viên thải thủ cự tuyệt giao dịch hoặc vĩnh cửu thủ tiêu kỳ hội viên tư cách bạn lý.

6. Bộ phân 3C, gia điện quán thương phẩm, nhân thối hoán hóa nhu kinh hán thương kiểm trắc, cố xử lý thời gian khả năng giác trường ( khả năng nhu đạt 2 chu dĩ thượng ).

7. Do ô tạp chí thối đính, bác khách lai nhu dữ tạp chí xã xác nhận, cố thỉnh tại thập thiên do dự kỳ nội trí điện khách phục trung tâm, khách phục nhân viên hội dữ hội viên xác nhận thối đính chi nguyên nhân hậu, tái hướng tạp chí xã liên lạc thối đính sự nghi, tịnh tương bạn lý phương thức hồi phúc hội viên.

8. Phiếu khoán nhất kinh ấn chế xuất lai hậu tức vô pháp hoàn nguyên, cố thụ xuất chi phiếu khoán như hữu thối hoán phiếu vấn đề, thỉnh dữ khách phục nhân viên liên lạc. Lánh căn cư ngu nhạc phiếu quyển y pháp hướng diễn xuất sở tại địa chi thuế quyên kê trưng xử thân thỉnh báo chước ngu nhạc thuế, cố phiếu khoán bất tu khai lập thống nhất phát phiếu, bác khách lai cận khai lập “Xử lý phí” đích phát phiếu. Tương quan lưu trình thỉnh tham khảoThụ phiếu võng cấu phiếu thuyết minh.

9. Mục tiền bác khách lai bạn lý hoán hóa cận năng châm đối đồng nhất hạng thương phẩm canh hoán, vô pháp tương thương phẩm A hoán vi thương phẩm B. Nhược nâm dục hoán thành kỳ tha phẩm hạng hoặc xích thốn, thỉnh tiên bạn lý nguyên thương phẩm thối khoản, tái trọng tân đính cấu nâm sở nhu yếu đích thương phẩm.

We are here to remind you that:

1. The product you return must maintain the integrity of the product itself, accessories, inner and outer packaging, accessories, gifts, guarantee, original packaging, and all accompanying documents or information. Do not miss any parts or damage the original packaging. If the returned product cannot be restored to its original state, it may affect the rights to return or bear part of the cost (Please note that the cooling-off period is not a probation period). When the merchandise seal is a one-time packaging, the merchandise must be restored to its original condition when returning it. That is to say, it must be restored to the original state when you received the goods, and additional refurbishment fees will be charged based on the state of the returned goods. Please be sure to confirm the purchase requirements before opening the package.

2. Please pack the returned goods in the original carton used for delivery. If the original carton has been lost, please use another carton to enclose the goods wrapped in the original factory packaging. Do not directly paste paper or writing on the original factory packaging.

3. If the products you want to return are the ones you chose in combination with other promotional products (such as a discount price xxx for every x purchase you made), single product return is not allowed as the entire amount must be returned altogether.

4. If E-Coupon is used in the returned/exchanged goods, it will be returned according to the original expiration date.

5. If a member returns or exchanges a large number of goods after ordering, due to the trouble in the operation, Book Your Life may refuse the transaction or permanently cancel the membership according to the situation.

6. Since the returns and exchanges of some 3C and home appliance products are subject to the manufacturer's inspection, the processing time may be longer (it may take more than 2 weeks).

7. Since the unsubscribing of the magazine requires Book Your Life to confirm with the magazine publisher, please call the customer service center within ten days of the cooling period. After confirming the reason for unsubscribing with the member, the customer service staff will contact the magazine publisher about unsubscribing and reply to the member with the handling method.

8. Once the ticket is printed, it may not be reversed. Therefore, if you have any questions about the refund or exchange of the ticket sold, please contact the customer service staff. For entertainment tickets, you must apply to the Revenue Service Office for the amusement tax where the performance is located in accordance with the law. For related procedures, please refer to theticketing instructions on the ticketing website.

9. At present, Book Your Life can only exchange items for the same item, and cannot exchange item A for item B. If you want to change to another item or size, please apply for a refund of the original product first, and then re-order the product you need.

Thỉnh lưu ý, do dự kỳ phi thí dụng kỳ, nhược nâm thu đáo thương phẩm kinh kiểm thị hậu hữu nhậm hà bất hợp ý chi xử, thỉnh vật sách khai sử dụng, tịnh lập tức y chiếu thối hóa quy định bạn lý thối hóa.

Please note that the cooling-off period is not a probation period. If there is any disagreement after inspection of the product you received, please do not open it and use it but immediately return the product according to the return policy.

Bạn lý thối hoán hóa thời, mỗ ta tình huống khả năng hội bị nhận định vi dĩ du việt kiểm tra thương phẩm chi tất yếu trình độ, nhi tương ảnh hưởng nâm thối hóa quyền lợi đích hành sử hoặc nhu phụ đam hủy phôi chi phí dụng, nhân thử, đính cấu tiền thỉnh tiên tường độc nâm sở cấu mãi thương phẩm chi thương phẩm hiệt hạ phương thối hoán hóa thuyết minh.

When handling returns and exchanges, certain circumstances may be deemed to have exceeded the necessary level of inspection of the goods, which will affect the exercise of your right to return or bear the cost of damage. Therefore, please read the return and exchange instructions at the bottom of the product page before placing your order.

Đồng nhất hội viên trướng hào ô bán niên nội nhân phi khả quy trách ô mại phương chi sự do nhi hữu thối hóa, vị thủ hóa đẳng tình huống đạt tam thứ dĩ thượng giả ( hàm tam thứ ), cai hội viên trướng hào tương tao đình quyền nhi vô pháp tiến hành nhậm hà giao dịch.

Thỉnh hội viên ô tuyển cấu “Ngu nhạc điện ngoạn, bảo khả mộng tập hoán thức tạp bài” loại biệt chi thương phẩm tiền ứng đặc biệt lưu ý, vụ tu xác nhận đối cai thương phẩm xác thật hữu cấu mãi nhu cầu thời tái hành đính cấu.

Hội viên nhược hữu đặc thù chi đính cấu nhu cầu hoặc hữu nhậm hà vấn đề, ứng ô đính cấu tiền tiên liên hệ khách phục hiệp tuân, dĩ miễn quyền ích tao thụ ảnh hưởng.

1.APPLE thương phẩm vi đặc thù tính 3C thương phẩm, kinh liên tuyến chú sách ( hàm khai cơ cập khải động wifi) đăng nhập APPLE ID hoặc liên thượng iTunes hậu, cai thương phẩm tức bị chú sách, thả khai thủy kế toán thương phẩm bảo cố thời gian, kinh chú sách thương phẩm vô pháp hoàn nguyên, nhược thân thỉnh thối hoán hóa, tắc nhu lánh thu thương phẩm chỉnh tân phí dụng.

2. Thương phẩm khai tương hậu nhược hữu hà tỳ / bất lương, nhu do tiêu phí giả đái chí thụ quyền trung tâm tiến hành duy tu lưu trình, nhu y APPLE nguyên hán quy phạm phán định hậu đề cung canh hoán hoặc thị duy tu xử trí.

3. Sản phẩm nhất kinh sách phong, liên tuyến chú sách hậu, quân nhu ngạch ngoại thu thủ thối hóa chỉnh tân phí dụng.

Thu đáo bao khỏa 10 thiên do dự kỳ ( hàm lệ giả nhật ) nội đăng nhập hội viên chuyên khu, ô “Đính đan tra tuân” trung đích đính đan biên hào hạ phương điểm nhập “Khán hoàn chỉnh nội dung”, điểm tuyển thượng phương 【 thân thỉnh thối hóa / hoán hóa 】 án nữu ( hành động bản thỉnh chí “Đính đan tra tuân” trung điểm nhập đính đan biên hào thân thỉnh )

After receiving the parcel within 10 days of the cooling-off period (including holidays), log in to the My account, click "See the complete content" under the order number in "Order Inquiry", and click the [Apply for Return/Exchange] button above

※ đồng nhất bao khỏa, cận năng thân thỉnh nhất thứ

The same parcel can only be applied once

※ chuyển hán thương xuất hóa thương phẩm: Mục tiền cận đề cung tuyến thượng thân thỉnh thối hóa, nhược nhân thương phẩm hà tỳ đẳng nhân tố dục bạn lý hoán hóa, thỉnh hiệp tuânKhách phục nhân viên.Nhi nâm hoàn thành tuyến thượng thân thỉnh thối hóa hậu, nhược hữu bất đồng hán thương xuất hóa thương phẩm dục bạn lý thối hóa, thỉnh y 『 hán thương thủ kiện biên hào 』 phân biệt bao trang, tịnh ô ngoại bao trang thủ tả bị chú 『 hán thương thủ kiện biên hào 』, hán thương tương ô ngũ cá công tác thiên nội phái thỉnh phối hợp vật lưu tiền vãng chỉ định địa chỉ thu thủ thương phẩm, tống xuất thân thỉnh tiền thỉnh xác nhận thu kiện tư tấn thị phủ chính xác, tịnh bảo trì điện thoại sướng thông dĩ lợi trạch phối nhân viên liên hệ, tị miễn ảnh hưởng thủ kiện quyền ích.

Products shipped by vendors: Currently, only online returns are available. If you want to exchange products due to product defects and other factors, please contact thecustomer service.After completing the online return application, if you have products shipped from different vendors and want to return, please pack them separately according to the "vendor pickup number", and write the "vendor pickup number" on the outer package. The vendor will send cooperative logistics to the designated address to collect the goods within five working days. Before submitting the application, please confirm whether the receiving information is correct, and keep the phone turned on to facilitate contact with the home delivery staff, so as not to affect the rights of pickup.

※ nhược nâm vô pháp ô tuyến thượng thân thỉnh thối hoán hóa, hoặc thối hóa bao khỏa tài tích siêu xuất môn thị quy định ( tường7-ELEVEN bao trang quy phạm), thỉnh hiệp tuânKhách phục nhân viên.

If you are unable to apply for a return or exchange online, or the volume of the returned parcel exceeds the store regulations (detailed7-ELEVEN packaging specifications), please contactcustomer service.

• Tiến nhập thối hoán hóa thân thỉnh họa diện, thỉnh câu tuyển dục thối hoán hóa đích thương phẩm, xử lý phương thức, sổ lượng cập nguyên nhân
• After accessing the return and exchange application screen, please check the goods to be returned, processing method, quantity, and reason.

​

• Nhược nâm hữu dục hoán hóa chi thương phẩm, thỉnh điền thỏa hoán hóa thương phẩm đích thu kiện tư tấn hậu, tái điểm kích “Hạ nhất bộ”
• If you have a product you want to exchange, please fill in the receiving information of the exchange product, and then click "Next".

• Xác nhận thối hoán hóa minh tế điền tả chính xác hậu, điểm kích “Tống xuất thân thỉnh”
• After confirming that the return and exchange details are filled in correctly, click "Submit Application"

• Thân thỉnh thành công

• Thỉnh chí “Đính đan tra tuân” tra tuân thối hóa biên hào, tịnh ô thân thỉnh tiệt chỉ thời gian tiền hoàn thành ký kiện ( nâm khả tham khảo7-ELEVEN thối hóa tiện thuyết minh)
• Ô 7-ELEVEN môn thị giao ký thối hóa tiện bao khỏa hậu, ước 3~4 cá công tác nhật khả thu đáo nâm thối hồi đích bao khỏa, giới thời tương dĩ Mail thông tri nâm
• Please go to "Order Enquiry" to check the return number and complete the shipment before the application deadline (you can refer to the7-ELEVEN return instructions)
  After delivering the returned parcel at the 7-ELEVEN store, you will receive your returned parcel within 3~4 working days, and you will be notified by Mail

​※ thỉnh tương nâm đích thối hoán hóa thương phẩm thỏa thiện bao trang, như hữu tùy thương phẩm chi tặng phẩm, phụ kiện thỉnh nhất tịnh thối hồi, thối hồi thương phẩm vô pháp hồi phục nguyên trạng giả, khủng tương ảnh hưởng thối hóa quyền ích hoặc phụ đam bộ phân phí dụng.

Please pack your returned goods properly. If there are gifts and accessories with the goods, please return them together. If the returned goods cannot be restored, it may affect the return rights or bear part of the cost.

※ thỉnh nâm lưu ý, nhược giao ký xích thốn bất phù quy định, môn thị tương cự thu.

Please note that if the delivery size does not meet the requirements, the store will reject it