公关公司全称是公共关系公司，由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的服务性机构。它涉及人际关系公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域。
1、专业性：公共关系公司专门为客户提供某一种公关技术服务，或者职位某一特定的行业提供公关咨询服务。
2、全面性：全面代理是公关公司的发展趋势。公关公司不仅局限在为客户提供某一方面的专项服务，而且提供综合性的全面服务；或者与广告公司合营，扩大经营范围，提供全面的公关业务。
3、客观权威性：由于公关公司与委托办理业务的组织之间，没有直接利益关系，因而观察问题的立场是客观的，对问题的评估也比较实事求是。
4、广泛经济性：广泛性是指公关公司的信息来源的广泛性、渠道的网络性。经济性是指公关公司开展公关活动具有整体规划的经济型。
1、通过搜素“网络公关公司”找相关的网站。
2、通过搜素网络公关公司为客户提供的服务项目，可以找到网络公关公司。网络公关公司常见的服务项目有：品牌炒作、产品营销、网络营销、口碑维护、网络危机公关、舆情监测、负面信息处理等。
1、媒体关系服务：编写新闻稿、发布新闻稿、媒体采访、新闻报道等。
2、公共关系服务：组织社会活动，参加会议，与主要组织机构建立联系，参加行业协会等。
3、社交媒体服务：制定社交媒体营销策略，推广品牌，建立社交媒体关系，维护客户关系等。
4、事件策划服务：策划发布会、论坛、座谈会、展览会、新闻发布会等。
5、广告宣传服务：策划制作广告、制作宣传物料、发布广告等。
1、公关公司：早期的公关公司最主要的业务和职责就是帮助客户拓展业务，解决危机公关类的问题。所谓拓展业务其实就相当于一个“中间人”，帮助客户联系和沟通客户需要寻找的上下流程上的其他客户群。业务范围比较单一，上传下达，确保客户与客户之间没有分歧即可。
2、广告公司：前期的广告公司基本上业务范围也只是局限于广告策划与制作，到了近些年广告公司已经成长为可以为客户量身打造所有产品的宣传推广活动，事无巨细，一个精细的策划案，可以帮助一个品牌在最短时间内迅速成长，打开市场，扩大销量。但是公共关系类涉及较少。
3、当然，如今公关公司最主要的也是最不可或缺的能力就是危机公关能力。在这个信息爆炸的时代，即便是一个苦心经营的信誉优良的大品牌，都可能会因为某一条微博消息而毁于一旦，企业形象一旦出现负面新闻，这时候危机公关就变得至为重要，公关公司处理这类事件的能力直接关系到客户的生死存亡。
危机诊断
1、先要弄清楚发生的事情属于什么性质，即Situation。
1）根据危机创伤理论，对公众造成创伤的事件，称之为危机。
2）没有对公众造成创伤，但是引起公众关注的负面事件，称之为丑闻。
3）没有引起公众关注，但对他人造成伤害的负面事件，称之为事故。
2、分析危机对公众造成的创伤，即Trauma。
1）公众代价：危机可能会让公众付出什么样的代价，以及多高的替代成本。是生命健康，还是财产损失，等等。
2）公众卷入程度：危机对多少人造成影响？影响程度有多深？也就是危机事件跟你的关系有多密切。
3）公众关切程度：危机对你造成的影响，是不是你最关切、或者最在意、最计较的。
3、判断危机对自己会造成多大的威胁，即Risk。
1）期望落差：外界质疑，是否会指向外界期望最高、我们自己最重视的地方，也就是期望落差最大的地方。比如麦当劳的卫生问题。
2）关联性：是否会导致对其他地方的质疑，类似医学上的传染性。比如，铁路的调度信号系统，一个地方出问题，会让大家感觉其他地方的信号系统也不安全，而高速公路的大客车事故，则不会让大家感觉其他道路、或者客车也会发生事故。
3）敏感性：是不是属于敏感问题、或者敏感人群。比如食品安全问题，就是我国近年来比较敏感的问题；城管、官员、富二代、官二代，就是敏感人群。
4）抵抗力：以往公众印象较好，抵御危机冲击能力就较强。比如像苹果等偶像级企业，危机对其影响就较小。
危机处理
1、要建立信任，这是危机公关成败的基础！
公众对你的信任，百分之九十九来自于你在危机发生之后的第一反应。因为我们都是根据别人在事后的第一反应，来判断其动机，进而确定其是否值得信任。而第一反应最重要的，是要让公众感受到你的善意，也就是你对公众利益的尊重和维护，即你是为了公众好。这样，公众才会相信你以后做的一切，都是为了公众利益，才会建立对你的信任。
2、在取得信任的基础上，要对症下药，恢复公众的创伤。
1）如果公众付出的代价越高，而且外界对我们的期望值越高、我们自己越重视，就要为公众提供更多的保障。比如，航空方面的安全措施就比其他交通方式严格，航空的保险金额也高于其他交通工具。
2）公众卷入程度越高，而且关联性越高，就要做到公众最关注的信息的透明。比如永和豆浆，被曝光其豆浆为冲制而非现磨之后，在店里明确标明了豆浆是现磨还是冲制，做到了对消费者透明。
3）公众关切程度越高，而且敏感性越强，就越要向公众提供详细信息，打消公众疑虑。比如国外在重大航空事故处理上，调查非常周密，考虑非常全面和周到，会给公众带来很大的信心，相信同样的事故完全可以避免。
3、要治疗危机给企业造成的内伤。
危机在内部的处理如果不严格，就会对企业的价值观造成极大的冲击，让大家放松对产品质量、服务等企业最为重视的方面的要求，动摇企业赖以生存的根本。所以，危机发生之后，一定要明确责任、严肃处理，而不能公开为其进行辩护和包庇，变相对其进行纵然，最终姑息养奸，造成企业价值观的崩溃。
根据公司和客户的要求，公关公司的收费标准可以分为按比例收费和按小时收费两种。
1、按比例收费：公关公司会收取客户投入的资源总量的一定比例，比如广告投放比例、媒体投放比例、公关活动比例等。
2、按小时收费：公关公司会收取每小时服务的费用，比如策划设计活动服务每小时多少费用、监管活动服务每小时多少费用、报道活动服务每小时多少费用等。
1、注册公关公司需要什么条件
场地材料：准备租赁合同、房东身份证复印件（签名确认）。
公司材料：公司法人、监事及财务的身份证复印件；全体股东身份证复印件；公关注册公司申请表以及新公司章程，这些同时需要收集好。
收集注册信息：确定好新公司的名称、经营范围及注册资金多少；公司相关人员的联系方式及个人邮箱。
2、公关注册公司的细节流程
1）预约到当地工商办理时间；
2）领取新的营业执照及设立通知书；
3）刻一套备案印章和开立银行基本账户；
4）预约税务办理时间；
5）按照预约的时间办理企业税务登记及报道，申请增值税发票、核定税种及开通社保账户；
6）发票申请通过后可去税局领取；
7）正常开展商业活动。
3、注册一个公关公司需要多少钱
A、刻制印章和银行开户都是几百块搞定，一般都在200元至500元之间；
B、企业服务一般也是几百块搞定，一般也在200元至500元之间。
1、公关专员
2、媒介专员
3、公关主管/经理
4、媒介主管/媒介经理
5、客户经理
6、品牌运维经理
7、高级客户总监
8、媒介总监
1、找客户的联系方式（通过关系、媒体、行业报告）
2、通过陌生电话销售，争取面谈机会（介绍公司的优势，寻找契合点）
3、准备好资料进行沟通面谈（了解客户大致情况及竞争对手情况）
4、根据客户要求撰写方案（通过客户提供资料，给客户提建议
5、进行提案讲标（分析市场情况，提出相应的策划及计划）
6、跟标（保持与客户的关系，尽早落实合作）
7、签订合同（在合同中注明公司的服务条款及责任，客户的配合等）
8、收预付款进行服务（根据合同的要求，收取需要的成本进行预付款
9、提交报告收尾款（通过自己的服务，收取相应的服务费用）
爱德曼始于1952年美国，全球领先的独立公关公司，综合性的整体公共关系策划、顾问服务的公关公司。公司在全球设有67家办事处，超过4,800名雇员，业务范围包括创新品牌营销、企业传播、利益相关者传播、科技传播、媒体关系、B2B传播、新媒体互动营销、卫生保健品牌传播以及可持续和企业社会责任传播。 万博宣伟隶属于美国埃培智集团，知名公共关系咨询品牌，集消费品营销、数字传播、健康医疗事业、各类公关及企业形象和危机处理于一体的综合型企业。公司在全球81个国家和地区设有126间办公室，其在在大中华地区，设有北京、上海、广州等五个办事处，为全球各大企业在大中华地区的业务发展提供公共关系方面的专业咨询和策略制定。 蓝色光标始于1996年，一站式的数字整合营销服务机构，业务板块有营销服务、数字广告和国际及港澳台地区业务，服务内容涵盖营销传播整个产业链，以及基于数据科技的智慧经营服务。2020年公司营业收入超过405亿人民币，现有员工近5,000人，在中国各大区域设有分支机构，并在北美、欧洲以及亚太其他国家和地区拥有国际业务网络。 始于1953年美国，隶属于WPP集团，BCW由博雅公关与凯维公关合并而成，领先的公共关系和传播咨询公司，提供包括消费者传播、内容策略、企业传播、危机管理、数字传播等诸多传播服务。目前公司在全球6大洲110个国家开展业务，其在中国北京、上海、广州和成都均有办事处，致力于打造创新的计划，协助客户建立并巩固企业和品牌声誉。 奥美创立于1948年美国，全球性跨多领域的整合传播公司，业务涉及广告、媒体投资管理、顾客关系管理、公共关系与公共事务等。旗下拥有奥美广告、奥美互动，奥美公关等子公司。公司在82个市场设有132个办公室，于1972年进入中国市场，致力于协助客户发展品牌和业务。 伟达公关创立于1927美国，WPP集团旗下，全球领先的国际公共关系咨询公司，以咨询、创意和传播三大业务板块为核心，提供行业研究、数字化营销、市场营销传播、危机管理、公共事务等服务。伟达目前在全球45个国家设立了85个办公室，于1984年在中国设立办事处，目前已在40多个城市开展工作，为本土、跨国和全球客户提供服务。 罗德公关始于1948年美国，全球性的整合传播咨询公司。专业从事消费产品的营销、企业形象管理、危机管理等业务，以医疗健康传播、企业传播和公众信任、全球互联、以及生活方式为核心服务。于1989年建立亚太分部，致力于提供创新、战略性公关活动。 迪思D&S成立于1996年北京，国内知名的全链路营销服务集团，在中国公共关系与营销传播行业享有声誉，为汽车、3C、互联网、快消、金融等行业客户提供品牌战略咨询、数字化内容营销、公共关系管理、网络声誉与口碑管理服务，其为行业培养输送大批人才被誉为“中国公关行业黄埔军校”。 明思力成立于1994年，隶属于世界知名传播集团阳狮集团，专注于提供策略传播咨询，致力于以数据为基础，提供整合，创意的策略传播方案。明思力拥有超过100个办事处和3,500名专业顾问，是亚洲和欧洲极具规模的传播咨询机构。 中青旅联科是光大集团、中青旅控股旗下专业的整合营销公司，集活动营销、数字营销、目的地营销、文旅综合运营等服务于一体的大型企业。公司在全国设有15个分支机构，业务覆盖亚洲、美洲、大洋洲、非洲等50多个国家和地区。
