在结构化面试中，言语理解与表达能力是重点考察的要素之一，其中现场模拟类的题目又是考查的重点。这类题目有很明显的题型特征，就是题目的问法通常是“请现场模拟”等类似要求，隐含要求就是将考官看作沟通对象，用第一人称来表述，达到沟通目的。现场模拟更加强调要选择符合身份以及符合情境的用语，因此，考生在答这类题目时，把握情景感就是获得的方法。

【例题展示】

小江是单位的新员工，领导给他安排了很多琐碎的工作，也经常因故批评他。小江感觉很郁闷，认为领导不够重视他，此后对工作态度消极。如果你是小江的同事，该如何劝导他?请现场模拟。

【常见问题】

1.审题不清，不符合题目要求。题目要求是“请现场模拟”，部分同学在考场上由于紧张或者不懂题目要求，而采用要点类题目的作答方式去使用第三人称作答，不符合题目要求。

2.模拟没有认清自己的身份。题目当中所给定的身份是同事，部分同学将自己放在领导或者老同事身份上去进行劝说，带有说教的感觉。

3.模拟语言生硬，无法获取同事信任。例如“小江你要振作起来，工作就是这样，你要调整心态，适应节奏”。

4.劝说抓不住核心问题，无法达到效果。只是一味照顾情绪，无法让小江认识到问题本质，劝说的目的无法实现。

【如何实现劝说，入情入境】

1.把握题干，认清身份：“小江啊，最近见你在单位忙进忙出的，为我们其他同事分担不少工作任务，实在是辛苦了啊，我们大家伙儿都十分感谢你，刚好现在休息，我们来聊聊呗。”

2.鼓励认同，获取信任：“其实你最近的工作成果，无论是同事们还是领导都看在眼里，工作都做得可圈可点，大家伙儿都一致认为你是个有上进心，有担当的人。要是换了别的新人，刚入单位啥都不懂，说不定还不如你呢，你现在这个工作成绩已经很不错了，这不领导还经常在我这侧面打探你的状况呢，多关心你啊。”

3.分析问题，提出建议，达到劝说目的：“咱们来想一想，处理这些零碎事情的时候，是不是感觉对咱单位越来越熟悉了，慢慢知道咱单位的部门分工、人员分配这些了。这些啊都是今后咱们所有工作的基础，只有熟悉了这些咱们才能处理有难度的工作。咱们单位的每一个人都是这么过来的，并不是领导觉得你做得不够好，才批评你的。一直带有情绪工作的话，不仅自己感觉很累，而且还会影响自己今后的工作。所以，咱们要能够正确认识到，领导的安排都是有目的的。再者就是要找朋友或者找我来倾诉一下，调整一下咱们的心情。然后呢，就是总结一下咱们之前的工作，找找工作方法和经验，避免出现类似的错误。后面，再有什么不懂的地方可以来找我，我会尽力帮你的。刚好现在不忙，我帮你看看你的这个工作要怎么处理。”

【技巧总结】

1.把握题干，明确劝说目的。从题干着手，明确本次沟通的目的究竟是什么，而不是一味地理解、信任沟通对象，忽略了题干最本质的要求。

2.流露真情，实现入情入境。把握题干当中的身份，选择恰当的用语和表述，避免机械式地答题，要将自己真正带入题干的情景当中，语气语调需结合沟通对象的状态进行调整。

以上就是中公教育给大家分享的现场模拟类题目的作答技巧，告诉大家如何实现现场模拟的作答，希望大家能够有所收获。既要有情景感的把握又要能够实现劝说的目的，才是符合考查目标的答案。

（责任编辑：李明）