Giả như thị thương gia đích sản phẩm hoặc giả phục vụ hữu vấn đề, tại duẫn hứa thối khoản đích pháp luật phạm vi chi nội, khả dĩ duy quyền. Đãn thị hoàn đắc phân vi lưỡng chủng tình huống:
1, cấu mãi đích sản phẩm thị phủ thị vi thương đại bình đài lí hoàn thành giao dịch đích, đầu tố đích khả dĩ truy tố đáo bình đài, do bình đài lai duy quyền.
2, giả như bất thị, giá dạng duy quyền đích nan độ tựu hội bỉ giác nan. Nhân vi vi tín chi phó đề cung đích chỉ thị chi phó đoan khẩu, thối khoản bất chúc vu công năng thượng đích vấn đề. Trừ phi sản phẩm tồn tại nghiêm trọng đích khi phiến, tạo giả đẳng khả dĩ thông quá đệ tam phương đích pháp luật đồ kính lai tiến hành duy quyền.
Kiến nghị sử dụng vi thương giao dịch tiền, thỉnh tử tế nghiên cứu sản phẩm, xác nhận hậu tái tiến hành cấu mãi, dĩ miễn sản sinh bất tất yếu đích ma phiền.
Thương gia sở mại thương phẩm tại thu hóa chi hậu sản sinh chất lượng vấn đề, tại kinh quá hiệp thương vị quả chi hậu, nhược thương gia bất đồng ý thối khoản đích, kim ngạch quá đại, khả dĩ tầm cầu báo cảnh xử lý.
《 tiêu phí giả quyền ích bảo hộ pháp 》 đệ bát điều tiêu phí giả hưởng hữu tri tất kỳ cấu mãi, sử dụng đích thương phẩm hoặc giả tiếp thụ đích phục vụ đích chân thật tình huống đích quyền lợi.
Tiêu phí giả hữu quyền căn cư thương phẩm hoặc giả phục vụ đích bất đồng tình huống, yếu cầu kinh doanh giả đề cung thương phẩm đích giới cách, sản địa, sinh sản giả, dụng đồ, tính năng, quy cách, đẳng cấp, chủ yếu thành phân, sinh sản nhật kỳ, hữu hiệu kỳ hạn, kiểm nghiệm hợp cách chứng minh, sử dụng phương pháp thuyết minh thư, thụ hậu phục vụ, hoặc giả phục vụ đích nội dung, quy cách, phí dụng đẳng hữu quan tình huống.