1, bát đả 12315 tiêu phí giả nhiệt tuyến đầu tố, duy hộ quyền ích;
2, siêu thị đảo bế hậu đích thối phí củ phân thông quá tiêu phí giả hiệp hội lai giải quyết, dã khả dĩ hướng hữu quan hành chính bộ môn đầu tố, hoặc giả hướng pháp viện khởi tố đẳng phương thức lai giải quyết. Sử dụng tha nhân doanh nghiệp chấp chiếu đích vi pháp kinh doanh giả đề cung thương phẩm hoặc giả phục vụ, tổn hại tiêu phí giả hợp pháp quyền ích đích, tiêu phí giả khả dĩ hướng kỳ yếu cầu bồi thường, dã khả dĩ hướng doanh nghiệp chấp chiếu đích trì hữu nhân yếu cầu bồi thường. Pháp luật y cư: 《
Trung hoa nhân dân cộng hòa quốc tiêu phí giả quyền ích bảo hộ pháp》 đệ tam thập cửu điều
Tiêu phí giả hòa kinh doanh giả phát sinh tiêu phí giả quyền ích tranh nghị đích, khả dĩ thông quá hạ liệt đồ kính giải quyết:
( nhất ) dữ kinh doanh giả hiệp thương hòa giải;
( nhị ) thỉnh cầu tiêu phí giả hiệp hội hoặc giả y pháp thành lập đích kỳ tha điều giải tổ chức điều giải;
( tam ) hướng hữu quan hành chính bộ môn đầu tố;
( tứ ) căn cư dữ kinh doanh giả đạt thành đích
Trọng tàiHiệp nghị đề thỉnh trọng tài cơ cấu trọng tài;
( ngũ ) hướng nhân dân pháp viện đề khởi tố tụng.
Đệ ngũ thập lục điều
Kinh doanh giả hữu hạ liệt tình hình chi nhất, trừ thừa đam tương ứng đích
Dân sự trách nhậmNgoại, kỳ tha hữu quan pháp luật, pháp quy đối xử phạt cơ quan hòa xử phạt phương thức hữu quy định đích, y chiếu pháp luật, pháp quy đích quy định chấp hành; pháp luật, pháp quy vị tác quy định đích, do công thương hành chính quản lý bộ môn hoặc giả kỳ tha hữu quan hành chính bộ môn trách lệnh cải chính, khả dĩ căn cư tình tiết đan xử hoặc giả tịnh xử cảnh cáo, một thu vi pháp sở đắc, xử dĩ vi pháp sở đắc nhất bội dĩ thượng thập bội dĩ hạ đích phạt khoản, một hữu vi pháp sở đắc đích, xử dĩ ngũ thập vạn nguyên dĩ hạ đích phạt khoản; tình tiết nghiêm trọng đích, trách lệnh đình nghiệp chỉnh đốn, điếu tiêu doanh nghiệp chấp chiếu:
( nhất ) đề cung đích thương phẩm hoặc giả phục vụ bất phù hợp bảo chướng nhân thân, tài sản an toàn yếu cầu đích;
( nhị ) tại thương phẩm trung sảm tạp, sảm giả, dĩ giả sung chân, dĩ thứ sung hảo, hoặc giả dĩ bất hợp cách thương phẩm mạo sung hợp cách thương phẩm đích;
( tam ) sinh sản quốc gia minh lệnh đào thái đích thương phẩm hoặc giả tiêu thụ thất hiệu, biến chất đích thương phẩm đích;
( tứ ) ngụy tạo thương phẩm đích sản địa, ngụy tạo hoặc giả mạo dụng tha nhân đích hán danh, hán chỉ, soán cải sinh sản nhật kỳ, ngụy tạo hoặc giả mạo dụng nhận chứng tiêu chí đẳng chất lượng tiêu chí đích;
( ngũ ) tiêu thụ đích thương phẩm ứng đương kiểm nghiệm, kiểm dịch nhi vị kiểm nghiệm, kiểm dịch hoặc giả ngụy tạo kiểm nghiệm, kiểm dịch kết quả đích;
( lục ) đối thương phẩm hoặc giả phục vụ tác hư giả hoặc giả dẫn nhân ngộ giải đích tuyên truyện đích;
( thất ) cự tuyệt hoặc giả tha diên hữu quan hành chính bộ môn trách lệnh đối khuyết hãm thương phẩm hoặc giả phục vụ thải thủ đình chỉ tiêu thụ, cảnh kỳ, triệu hồi, vô hại hóa xử lý, tiêu hủy, đình chỉ sinh sản hoặc giả phục vụ đẳng thố thi đích;
( bát ) đối tiêu phí giả đề xuất đích tu lý, trọng tác, canh hoán, thối hóa, bổ túc thương phẩm sổ lượng, thối hoàn hóa khoản hòa phục vụ phí dụng hoặc giả bồi thường tổn thất đích yếu cầu, cố ý tha diên hoặc giả vô lý cự tuyệt đích;
( cửu ) xâm hại tiêu phí giả nhân cách tôn nghiêm, xâm phạm tiêu phí giả nhân thân tự do hoặc giả xâm hại tiêu phí giả cá nhân tín tức y pháp đắc đáo bảo hộ đích quyền lợi đích;
( thập ) pháp luật, pháp quy quy định đích đối tổn hại tiêu phí giả quyền ích ứng đương dư dĩ xử phạt đích kỳ tha tình hình.
Kinh doanh giả hữu tiền khoản quy định tình hình đích, trừ y chiếu pháp luật, pháp quy quy định dư dĩ xử phạt ngoại, xử phạt cơ quan ứng đương ký nhập tín dụng đương án, hướng xã hội công bố.