我买了一台电脑,1月29日到货才七天。用了三天左右,电脑黑屏卡住了。我告诉商家退货,但他说如果没有原包装,就不退货

更新时间:2023-09-20 11:12:12
问题描述:
我买了一台电脑,1月29日到货才七天。用了三天左右,电脑黑屏卡住了。我告诉商家退货,但他说如果没有原包装,就不退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助671270 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者网购确认收货后,在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:消费者网购确认收货后,在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    2023-09-20 11:10:40
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助914141 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    网购7天无理由退货最新规定主要是《消费者权益保护法》第二十五条,具体内容如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023-09-20 11:10:54
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1415181 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。而这些特殊商品有:根据《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    2023-09-20 11:12:12
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在网上买的耳机,但是用了几天线材被我搞坏了,七天无理由退货,我买的到现在在七天之内,但是商家不给退
这个你要看是什么类目的产品,你要是7天过了之后还想退货的话,看是因为什么原因,是你自己不想要的,还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下,然后退款,然
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在买东西退货,商家没有退款。每次联系客服平台,都说一个小时
超过七天,如果商家不给你退款退货,你可以选择。进行投诉,直接打客服电话进行客户或者商家投诉。因为所有的商家在平台都有保证金,如果商家收到货后不及于你退款。那么你
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在京东买了个电脑,十来天了,要求退款退货,客服不退,说过了七天,可是电脑有质量问题
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
今天下午在沈阳三好街商城,买了一台笔记本电脑,刚交完钱,发现
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在吗,我在xxxx化妆品旗舰店买了一瓶精华,和柜台卖的味道不
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
韩梦云律师
近期帮助 10412 人
我不认识对方然后他不知道从哪里找的电话打给我威胁,这是威胁人属于盗取公民信息报案他要判刑吗
10秒前
余联刚律师
近期帮助 120420 人
公司法院执行的案件状态为0是什么意思?
25秒前
余联刚律师
近期帮助 120420 人
我开车撞到网约车,但是我没有交强险,应该怎么赔
3分钟前
黄婷婷律师
近期帮助 298 人
就是没有领结婚证有两个小孩
3分钟前
赵冠南律师
近期帮助 2499 人
女朋友被妈妈关在家里,她妈妈有严重忧郁症,该怎么办
5分钟前
宋颖律师
近期帮助 8095 人
您好,我婆婆二婚嫁到北京了,是北京户口,我老公是河南的,孩子可以上奶奶户口吗?
6分钟前
赵冠南律师
近期帮助 2499 人
老板在九月三号的时候就已经发了工资了但是只有我没有收到,现在给老板发信息什么的都没有回复了,因为公司
8分钟前
黄婷婷律师
近期帮助 298 人
您好!我的厂是小厂,员工在职期间,做我厂相同产品我想问一下,他是否违法
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询