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在拼多多上想买游戏皮肤,然后买错了,我没收到货但商家坚决不退全款。
更新时间:2024-01-15 12:18:06
问题描述:
在拼多多上想买游戏皮肤,然后买错了,我没收到货但商家坚决不退全款。
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你好!找拼多平台客服投诉处理
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法律分析:没收到货是不能签收的,为什么签收,因为有了签收
证据
商家是不会退款的,不要东西提前退,就是发起货也不退,除非东西损坏才能退货。可以向消费者保护协会投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-01-15 12:16:14
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法律分析:可以的,在申请退款的时候,客户还可以对卖家进行投诉,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等,可以对卖家所在的平台进行情况说明及投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第四十八条 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。第五十六条,经营者有下列情形之一,除承担相应的
民事责任
外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
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客户拖欠货款要不回来该怎么处理
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我在拼多多买了一个号码,但是店家没有退款
法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律
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信用卡诈骗罪的立案标准是怎样的
信用卡诈骗罪
在拼多多上买游戏账号的商家不过货也不退款,只退了一半的价格
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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在拼多多上买的东西,商家要求退货退款,货物我已经退回去了,商家还是不退款
法律分析:若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门
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在拼多多买了个东西,质量不好,平台已经全额退款了,可是官方客服说退款不退货。
你好,可以让上家找平台进行理论。
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拼多多购买虚拟物品,没有收到我想要的,商家不给退款
这种情况建议向平台投诉
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在拼多多购买虚拟产品,还没发货,退款商家不退全款
平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下: 1、若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方友好协商; 2、若对方真的不需要了商品,及时
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买东西商家送错地方,然后我退货了,但是我不小心点到了,收到货
当事人在网购之后退货的,其退货所产生的运费一般应当由卖家承担;若是没有包邮的情形,则应当由买家承担运费。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不
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我在拼拼多多买了个游戏号没收到货商家不退款
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、
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在拼多上买的游戏账号,我想退款,他不给退
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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拼多多点错了,买了虚拟产品,想要退款,没有发货,商家说只能退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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