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不知道商家地址,只知道电话号码怎么办?
更新时间:2024-07-02 10:06:12
问题描述:
不知道商家地址,只知道电话号码怎么办?
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可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式:拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。法律依据:《民法典》第五百八十五条规定:当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。注:民法典将于2021年1月1日生效。《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第八条规定:省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市(地、州)工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心,应当对收到的消费者投诉进行记录,并及时将投诉分送有管辖权的工商行政管理部门处理,同时告知消费者分送情况。告知记录应当留存备查。有管辖权的工商行政管理部门应当将处理结果及时反馈上级部门及其设立的12315消费者投诉举报中心。
2024-07-02 09:35:55
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你好我想问一下,我知道商家的电话,不知道名字和地址,怎么投诉卖家。
你好,如果你觉得自己的权益受到严重伤害可以起诉维权
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不知道商家的名字和地址,我想投诉商家怎么办?
您好,如果是投诉快递公司,可以直接向国家邮政局申诉网站投诉
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不知道商家地址,只知道电话号码怎么办?
发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商行政管理
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不知商家地址,只知道电话号码怎么办?
可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式:拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的
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知道大概地址,不知道具体厂名和商品名,怎么投诉
法律分析:1.直接转到公司总部或者是负责人投诉,这样是直接投诉的最直接的。 2.打12345投诉,这是行业投诉,因为客服的问题可以打12345直接投诉举报公司。
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住此不知道,只知道他电话号码怎么办
你好:可以起诉解决
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有地址,有名字,怎么知道他的电话号码
你好,你查他的电话要做什么
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