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请问我买的高铁票没坐不能退是否合法
更新时间:2024-07-04 00:26:09
问题描述:
请问我买的高铁票没坐不能退是否合法,现在不能退
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法律分析:没坐
上高
铁可以退票,但是需要支付20%的退票费。在高铁开车后的两个小时之内,没坐上车的乘客可以退票和改签。如果乘客没赶上车,在开车当日24时之内剩余列车尚有余票的情况下,旅客可以通过12306网站或任一车站售票处改签窗口,办理当日车票改签业务,但是一张车票只能办理一次改签。法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第三十六条因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。
2024-07-03 23:42:13
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你好,建议询问一下售票中心
2024-07-04 00:26:09
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