拼多多买的电子商品已经七天多没有理由退款了。商家不同意退款,拼多多平台也申请不了退款。

更新时间:2024-05-16 12:12:13
问题描述:
你好,拼多多买的电子商品已经七天多没有理由退款了。用了十天左右就坏了。商家不同意退款,拼多多平台也申请不了退款。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助232796 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、网上购物快递丢件怎么处理快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
    2024-05-16 11:33:50
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1279822 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-05-16 12:12:08
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1346476 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律,法规的规定执行。
    2024-05-16 12:12:13
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
基本工资包括哪些
基本工资包括哪些
工资法律资讯
我在拼多多申请了不退货的退款,拼多多平台给了我退款。商务客服
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在拼多多申请了不退货的退款,拼多多平台给了我退款。商务客服
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买东西,有质量问题。拼多多官方已经向我申请了退款。
法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买东西,有质量问题。拼多多官方已经向我申请了退款。
法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多上买的东西,商家要求退货退款,货物我已经退回去了,商家还是不退款
法律分析:若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址,以及自身的诉求,相关部门
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买了一个东西,商家拒绝退货退款,找拼多多客服处理了,客服处理也拒绝也拒绝了我的退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
广东天习律师
近期帮助 118461 人
主要是我先生他姐离婚了,她有一个女儿想借助着我们现在这一套房来读书,昨天刚交了定金。
刚刚
王大军律师
近期帮助 2851 人
怎么起诉小三,寄律师函
43秒前
四川世律律所律师
近期帮助 21878 人
女儿跟前妻也几十年没联系,无工商税务登记,但女儿名下有车,我可以申请低保和租房补贴和申请廉租房吗?
3分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 21878 人
他人侵犯我肖像权,在未知的情况下发出我的视频在群里违法吗?
6分钟前
刘江律师
近期帮助 6001 人
请问污水池距离远农户多远合
9分钟前
吴国公律师
近期帮助 40676 人
我本人住4楼.事发之后我己经多次同管理处沟通并要求管理处于楼上业主沟通商讨更进渗水后的修复,现在我只
13分钟前
四川世律律所律师
近期帮助 21878 人
车祸,路宽3.1米对方小车逆行我摩托车但没有碰撞,因为对方逆行我踩杀车滚下山崖,请问对方有责任吗
14分钟前
刘江律师
近期帮助 6001 人
男女双方有艾滋病,有一方不离婚法院会判决离婚吗,
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询