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购买软件会员,可以退款吗?
更新时间:2024-07-13 03:34:06
问题描述:
购买软件会员,发现没用,可以退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
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平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
2024-07-13 03:03:11
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平台法律顾问团队
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-07-13 03:33:43
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平台特邀律师
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-07-13 03:34:06
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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购买软件会员,不给退
如果软件方坚持不退款,你可以首先尝试通过官方客服或投诉渠道进行申诉。如果软件方仍然不予理睬,你可以考虑向当地工商管理部门或消费者权益保护组织投诉,并提供相关证据
全部3个答案 >
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购买软件会员,可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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购买的APP会员花了360元可以退款吗
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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APP会员,不能退款吗?
是什么APP会员,不能退款呢
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购买软件后激活了能退款吗?
法律分析:就是商量达成一致,而退款。具体要看你售后统一处理退款内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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在网上买了个会员可以退款吗?
你好,没有特殊情况,不予退款
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