Chuyển phát nhanh thu phí cao có thể gọi chuyển phát nhanh công ty khách phục điện thoại khiếu nại, cũng có thể đến quốc gia cục bưu chính khiếu nại trang web khiếu nại. Quốc gia cục bưu chính khiếu nại: 1, đổ bộ khiếu nại trang web, điểm đánh “Tân người dùng đăng ký” điền cơ bản tư liệu, bao gồm tên họ thật, liên hệ điện thoại chờ, thành công đăng ký. 2, thành công đăng nhập, điểm đánh “Ta muốn khiếu nại”, lựa chọn muốn khiếu nại xí nghiệp tên, khiếu nại nội dung, lại điền chính mình tên họ, điện thoại, chuyển phát nhanh đơn hào chờ, cho nên chuyển phát nhanh đơn cần phải muốn giữ lại hảo, mặt trên có khiếu nại thiết yếu tương quan tin tức. 3, hoàn thành khiếu nại, hơn nữa có thể nhìn đến chính mình khiếu nại trạng thái thay đổi vì “Xử lý trung”. Quốc gia cục bưu chính hứa hẹn ở 30 thiên nội có thể có hồi đáp, mà căn cứ dĩ vãng trường hợp, nhị ba ngày sau chuyển phát nhanh công ty liền sẽ điện thoại hiểu biết tình huống, hơn nữa làm tương ứng xin lỗi xử lý. Cả nước chuyên chở phục vụ giám sát điện thoại: 12328, làm cả nước thống nhất chuyên chở phục vụ giám sát điện thoại chuyên dụng đặc phục dãy số, đây là chuyên chở ngành sản xuất thống nhất xã hội công ích tính phục vụ giám sát điện thoại. 12328 chủ yếu công năng bao gồm chuyên chở ngành sản xuất phục vụ giám sát, khiếu nại cử báo, cố vấn phục vụ chờ, nghiệp vụ lĩnh vực chủ yếu bao trùm con đường vận chuyển ( vận chuyển hành khách, vận chuyển hàng hóa ), quốc lộ, thủy lộ chờ ngành sản xuất. Pháp luật căn cứ: 《
Trung Hoa nhân dân nước cộng hoà luật dân sự》 thứ tám trăm 25 điều gửi vận chuyển người xử lý cước phí, hẳn là hướng thừa vận người chuẩn xác cho thấy thu hóa người tên họ, tên hoặc là bằng chỉ thị thu hóa người, hàng hóa tên, tính chất, trọng lượng, số lượng, thu hóa địa điểm chờ có quan hệ cước phí tất yếu tình huống. Nhân gửi vận chuyển người trình báo không thật hoặc là để sót quan trọng tình huống, tạo thành thừa vận người tổn thất, gửi vận chuyển người hẳn là gánh vác bồi thường trách nhiệm. Thứ tám trăm 26 điều cước phí yêu cầu xử lý phê duyệt, kiểm nghiệm chờ thủ tục, gửi vận chuyển người hẳn là đem xử lý xong có quan hệ thủ tục văn kiện đệ trình thừa vận người. Thứ tám trăm 27 điều gửi vận chuyển người hẳn là dựa theo ước định phương thức đóng gói hàng hóa. Đối đóng gói phương thức không có ước định hoặc là ước định không minh xác, áp dụng bổn pháp thứ sáu trăm một mười chín điều quy định. Gửi vận chuyển người trái với trước khoản quy định, thừa vận người có thể cự tuyệt vận chuyển.