Thương gia không lùi khoản xúc phạm người tiêu thụ quyền lợi. Thương gia nhân lừa gạt người tiêu thụ hoặc sản phẩm tồn tại chất lượng tỳ vết mà không lùi khoản, xâm phạm người tiêu thụ cảm kích quyền, cũng nhân cùng người tiêu thụ chi gian mua bán hợp đồng mà tồn tại vi ước hành vi. Người tiêu thụ ở gặp được thương gia không lùi khoản dưới tình huống, nhưng thỉnh cầu Hiệp Hội Người Tiêu Dùng tổ chức điều giải, cũng có thể dùng pháp luật tới bảo hộ chính mình hợp pháp quyền lợi, đệ trình trọng tài cơ cấu trọng tài, hướng toà án nhân dân khởi tố. Pháp luật căn cứ: 《 Trung Hoa nhân dân
Cộng hòaQuốc người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp 》 thứ năm mươi sáu điều kinh doanh giả có dưới đây tình hình chi nhất, trừ gánh vác tương ứng dân sự trách nhiệm ngoại, mặt khác có quan hệ pháp luật, pháp quy đối xử phạt cơ quan cùng xử phạt phương thức có quy định, y theo pháp luật, pháp quy quy định chấp hành; pháp luật, pháp quy chưa làm quy định, từ công thương hành chính quản lý bộ môn hoặc là mặt khác có quan hệ hành chính bộ môn giao trách nhiệm sửa lại, có thể căn cứ tình tiết đơn chỗ hoặc là cũng chỗ cảnh cáo, tịch thu trái pháp luật đoạt được, chỗ lấy trái pháp luật đoạt được gấp đôi trở lên gấp mười lần dưới phạt tiền, không có trái pháp luật đoạt được, chỗ lấy 50 vạn nguyên dưới phạt tiền; tình tiết nghiêm trọng, giao trách nhiệm ngừng kinh doanh chỉnh đốn, thu về và huỷ buôn bán giấy phép: ( một ) cung cấp thương phẩm hoặc là phục vụ không phù hợp bảo đảm nhân thân, tài sản an toàn yêu cầu; ( nhị ) ở thương phẩm trung trộn lẫn, giả dối, lấy giả mạo thật, lấy hàng kém thay hàng tốt, hoặc là lấy không đủ tiêu chuẩn thương phẩm giả mạo đủ tư cách thương phẩm; ( tam ) sinh sản quốc gia mệnh lệnh rõ ràng đào thải thương phẩm hoặc là tiêu thụ mất đi hiệu lực, biến chất thương phẩm; ( bốn ) giả tạo thương phẩm nơi sản sinh, giả tạo hoặc là mạo dùng người khác xưởng danh, xưởng chỉ, bóp méo sinh sản ngày, giả tạo hoặc là mạo dùng chứng thực tiêu chí chờ chất lượng tiêu chí; ( năm ) tiêu thụ thương phẩm hẳn là kiểm nghiệm, kiểm dịch mà chưa kiểm nghiệm, kiểm dịch hoặc là giả tạo kiểm nghiệm, kiểm dịch kết quả; ( sáu ) đối thương phẩm hoặc là phục vụ làm giả dối hoặc là dẫn người hiểu lầm tuyên truyền; ( bảy ) cự tuyệt hoặc là kéo dài có quan hệ hành chính bộ môn giao trách nhiệm đối khuyết tật thương phẩm hoặc là phục vụ áp dụng đình chỉ tiêu thụ, cảnh kỳ, triệu hồi, vô hại hóa xử lý, tiêu hủy, đình chỉ sinh sản hoặc là phục vụ chờ thi thố; ( tám ) đối người tiêu dùng đưa ra sửa chữa, trọng làm, đổi mới, lui hàng, bổ túc thương phẩm số lượng, trở về tiền hàng cùng phục vụ phí dụng hoặc là bồi thường tổn thất yêu cầu, cố ý kéo dài hoặc là vô lý cự tuyệt; ( chín ) xâm hại người tiêu thụ nhân cách tôn nghiêm, xâm phạm người tiêu thụ tự do thân thể hoặc là xâm hại người tiêu thụ cá nhân tin tức theo nếp được đến bảo hộ quyền lợi; ( mười ) pháp luật, pháp quy quy định đối tổn hại người tiêu thụ quyền lợi hẳn là ban cho xử phạt mặt khác tình hình. Kinh doanh giả có trước khoản quy định tình hình, trừ y theo pháp luật, pháp quy quy định ban cho xử phạt ngoại, xử phạt cơ quan hẳn là nhớ nhập tín dụng hồ sơ, hướng xã hội công bố.
