Người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp lui khoản quy định như sau: 1, doanh giả cung cấp thương phẩm hoặc là phục vụ không phù hợp chất lượng yêu cầu, người tiêu thụ có thể y theo quốc gia quy định, đương sự ước định lui hàng, hoặc là yêu cầu kinh doanh giả thực hiện đổi mới, sửa chữa chờ nghĩa vụ. Không có quốc gia quy định cùng đương sự ước định, người tiêu thụ có thể tự thu được thương phẩm ngày khởi trong bảy ngày lui hàng; bảy ngày sau phù hợp pháp định giải trừ hợp đồng điều kiện, người tiêu thụ có thể kịp thời lui hàng, không phù hợp pháp định giải trừ hợp đồng điều kiện, có thể yêu cầu kinh doanh giả thực hiện đổi mới, sửa chữa chờ nghĩa vụ; 2, nhân chất lượng vấn đề sinh ra lui hàng, sở hữu bưu phí cần thiết bán gia gánh vác, bảy ngày nội không lý do đổi hóa chất lượng vấn đề giới định vì hàng hoá tổn hại hoặc tàn khuyết thối lui hóa; lui hàng yêu cầu cụ bị thương phẩm thu được khi hoàn chỉnh bao bì, linh kiện, nhãn treo chờ; mua sắm vật phẩm bị tẩy quá, xuyên qua, nhân vi phá hư hoặc nhãn hiệu tháo dỡ không đáng đổi thối lui hóa; sở hữu dự định hoặc định chế đặc thù số đo không đáng đổi; phi thương phẩm chất lượng vấn đề lui hàng, ứng từ người mua gánh vác đi tới đi lui phí chuyên chở.: 《 Trung Hoa nhân dân
Cộng hòaQuốc người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp 》 thứ 25 điều pháp luật căn cứ: 《 Trung Hoa nhân dân nước cộng hoà người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp 》 thứ 25 điều kinh doanh giả chọn dùng internet, TV, điện thoại, thư đặt hàng chờ phương thức tiêu thụ thương phẩm, người tiêu thụ có quyền tự thu được thương phẩm ngày khởi trong bảy ngày lui hàng, thả không cần thuyết minh lý do, nhưng dưới đây thương phẩm ngoại trừ: ( một ) người tiêu thụ định làm; ( nhị ) tươi sống dễ hủ; ( tam ) tại tuyến download hoặc là người tiêu thụ hủy đi phong ghi âm và ghi hình chế phẩm, máy tính phần mềm chờ con số hóa thương phẩm; ( bốn ) giao phó báo chí, tập san. Trừ trước khoản sở liệt thương phẩm ngoại, mặt khác căn cứ thương phẩm tính chất cũng kinh người tiêu thụ ở mua sắm khi xác nhận không nên lui hàng thương phẩm, không thích hợp không lý do lui hàng. Người tiêu thụ lui hàng thương phẩm hẳn là hoàn hảo. Kinh doanh giả hẳn là tự thu được lui về thương phẩm ngày khởi trong bảy ngày trả về người tiêu thụ chi trả thương phẩm khoản giá. Lui về thương phẩm phí chuyên chở từ người tiêu thụ gánh vác; kinh doanh giả cùng người tiêu thụ có khác ước định, dựa theo ước định.