Làm tạp cửa hàng đóng cửa người tiêu thụ có thể hướng dưới đơn vị khiếu nại: 1, người tiêu thụ có thể đến thương gia sở tại công thương bộ môn khiếu nại; 2, cũng có thể đến Hiệp Hội Người Tiêu Dùng khiếu nại; 3, người tiêu thụ có thể tìm kiếm phóng viên hoặc đài truyền hình trợ giúp. Người tiêu thụ duy tạm thời phải chú ý cái gì yêu cầu duy tạm thời những việc cần chú ý như sau: 1, sưu tập chứng cứ; 2, tích cực hiệp thương; 3, tương quan bộ môn điều giải không thành, người tiêu thụ có thể căn cứ hữu hiệu chứng cứ hướng bị cáo sở tại toà án nhân dân đề khởi tố tụng; 4, kịp thời báo nguy, đối với thương gia ác ý cuốn khoản trốn chạy, có thể lấy thương gia bị nghi ngờ có liên quan lừa dối vì từ hướng
Công anCơ quan ngôn luận án.: 《 người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp 》 thứ ba mươi chín điều pháp luật căn cứ:: 《 người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp 》 thứ ba mươi chín điều 【 tranh luận giải quyết con đường 】 người tiêu thụ cùng kinh doanh giả phát sinh người tiêu thụ quyền lợi tranh luận, có thể thông qua dưới đây con đường giải quyết: ( một ) cùng kinh doanh giả hiệp thương giải hòa; ( nhị ) thỉnh cầu Hiệp Hội Người Tiêu Dùng hoặc là theo nếp thành lập mặt khác điều giải tổ chức điều giải; ( tam ) hướng có quan hệ hành chính bộ môn khiếu nại; ( bốn ) căn cứ cùng kinh doanh giả đạt thành trọng tài hiệp nghị đệ trình trọng tài cơ cấu trọng tài; ( năm ) hướng toà án nhân dân đề khởi tố tụng. Đệ tứ mười điều 【 người tiêu thụ cầu thường đối tượng 】 người tiêu thụ ở mua sắm, sử dụng thương phẩm khi, này hợp pháp quyền lợi đã chịu tổn hại, có thể hướng tiêu thụ giả yêu cầu bồi thường. Tiêu thụ giả bồi thường sau, thuộc về sinh sản giả trách nhiệm hoặc là thuộc về hướng tiêu thụ giả cung cấp thương phẩm mặt khác tiêu thụ giả trách nhiệm, tiêu thụ giả có quyền hướng sinh sản giả hoặc là mặt khác tiêu thụ giả truy thường. Người tiêu thụ hoặc là mặt khác người bị hại nhân thương phẩm khuyết tật tạo thành nhân thân, tài sản tổn hại, có thể hướng tiêu thụ giả yêu cầu bồi thường, cũng có thể hướng sinh sản giả yêu cầu bồi thường. Thuộc về sinh sản giả trách nhiệm, tiêu thụ giả bồi thường sau, có quyền hướng sinh sản giả truy thường. Thuộc về tiêu thụ giả trách nhiệm, sinh sản giả bồi thường sau, có quyền hướng tiêu thụ giả truy thường. Người tiêu thụ ở tiếp thu phục vụ khi, này hợp pháp quyền lợi đã chịu tổn hại, có thể hướng phục vụ giả yêu cầu bồi thường.