Pháp luật phân tích: Không thuộc về. Cụ thể phương pháp giải quyết như sau: 1, nhưng ở xác định không thu đến hóa dưới tình huống căn cứ đơn hào tuần tra hậu cần tin tức, như xác định nhiều ngày chưa đổi mới, nhưng gọi điện thoại cố vấn hậu cần khách phục, hoặc trực tiếp cố vấn bán gia hàng hoá hậu cần tình huống, thỉnh cầu bán gia theo vào hàng hoá tin tức, cái này trong quá trình nhưng đem cùng bán gia nói chuyện phiếm tình huống chụp hình bảo tồn, nếu thương gia giả dối giao hàng, nhưng đem chụp hình làm chứng cứ xin Bính Đa Đa khách phục tham gia. 2, ở xác định không thu đến hóa sau cùng bán gia giao thiệp dưới tình huống, nếu bán gia thái độ ác liệt, nhưng xin lui khoản, lúc này nhưng lựa chọn chưa thu được hóa lựa chọn, cũng xin Bính Đa Đa khách phục tham gia. 3, ở cùng bán gia, hậu cần, Bính Đa Đa khách phục nhiều lần giao thiệp không có kết quả dưới tình huống, có thể đánh 315 người tiêu thụ khiếu nại đường dây nóng: 12315, bọn họ đem trợ giúp giải quyết tranh cãi. Pháp luật căn cứ: 《 Trung Hoa nhân dân
Cộng hòaQuốc người tiêu thụ quyền lợi bảo hộ pháp 》 thứ bảy điều người tiêu thụ ở mua sắm, sử dụng thương phẩm cùng tiếp thu phục vụ khi được hưởng nhân thân, tài sản an toàn không chịu tổn hại quyền lợi. Người tiêu thụ có quyền yêu cầu kinh doanh giả cung cấp thương phẩm cùng phục vụ, phù hợp bảo đảm nhân thân, tài sản an toàn yêu cầu.
