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数智驱动

2023观点数字未来发展大会

卓越指数 • 2023数字化发展卓越表现

4月12日杭 州

数字赋能 产业升级 | 2023观点数字未来发展大会圆满闭幕

直播回顾：数智驱动 2023观点数字未来发展大会
现场资讯 大会资讯

观点数字大会丨越秀服务周伟：数字化转型的背后是管理变革

“只是现在会面临一些难题，就是数据的健全和数据的边界等等，这是比较大的难题，也是一直思考要解决的。”

观点数字大会 | 张行：物业行业数字化最重要的是提升运营效率

张行表示，数字化转型的本质实际上是企业核心价值活动整体再造的过程，不光是上一套系统，很多时候还需要组织变革、流程变革，它是一个系统工程，也是很复杂的工程。

观点数字大会 | 李丽娜：记录养老健康数据能帮医生节省前置工作

医生在帮他看病之前，需要了解这个长者的一手数据，机构可以帮医生节省很多前置的工作，可以把数据直接传给他。

观点数字大会 | 曹玉文：数字化系统的转型本质上是体制的变革

“数字化是一个很巨大的命题，也是一个我们作为地产人在当下的环境里面，非常艰难和非常漫长的探索过程。”

观点数字大会丨刘洋：未来会在元宇宙和AIGC应用方面做更多探索

从物理场景来看，商业围绕的是人货场，在虚拟场景里面，同样是以人货场为核心，把更多的元宇宙塞在里面为底层，再做相应的元宇宙和AIGC的营销，做一个内容，再做商业价值的转化。

观点数字大会丨复星商业管理刘洋：文旅场景的数字化建设可从三方

通过数字化转型的能力，搭建整个C端体系，把数字化能力赋能给商户，达到网格化管理、线上化管理和决策的数字化。

观点数字大会 | 殷亮亮：高力结合元宇宙创造了“虚拟飞地”模式

高力结合元宇宙，结合AI这一块，创造了一个“虚拟飞地”的模式，即在园区有限的物理空间内，可以再承载一百家小型的公司，以元宇宙办公的形式入驻到这个园区。

观点数字大会丨刘洋：真正搭建数字化是要建设一个数字化的体系

把更多的第三方系统和自己的能力做一个结合，让真正的数字化去转起来。

观点数字大会 | 马交通：智能化地下街区使品质得到了提升和保证

信息化比较健全的智能街区，可以把整个大数据汇集起来，包括客户比较关心的地下空间的空气质量、温度、湿度，以及安全条件。

观点数字大会丨沈利：房地产通过数字孪生能够打通线上、线下空间

通过数字孪生的方式，来打通线上空间和线下空间的融合，最终能够实现规划设计和现场管理一张图的落地应用。

观点数字大会丨腾讯云沈利：多元空间管理主要碰到三点共性问题

在面向多元空间管理，尤其针对园区大型空间管理的时候，大家碰到的共性问题，总结有三点。

观点数字大会 | 张磊：光合数智目标是先把深圳市场做透

光合数智CIO张磊表示，光合数智是一家方案整合商，在下游整合了智能化设备、移动运营商平台，以及云服务基础设施建造商。

观点数字大会 | 张磊：城市服务数字化转型是为政府服务为主

张磊称，光合数智未来的目标是一家城市服务的数据运营商，通过数据的采集挖掘和数据应用，为以后的城市服务提供更多的可能。

观点数字大会丨腾讯云沈利：数字化应该融入到智慧社区、未来社区

在这个过程中数字化应该融入到今天的智慧社区、未来社区，包括智能家居、智慧园区，以及在精细化管理中数字化作为基础的构建。

观点数字大会 | 华为金涛：对未来园区展望是具有自我进化、学习能

目前成熟级的阶段，可以基于平台做大量的数据分析，做智能化。

观点数字大会 | 华为金涛：运用AI内生算法可以使园区企业节能20%以

现在很多企业对于用能，包括储能、微电网和市电的多种能源，能源的接入方式都有需求。

观点数字大会丨刘彦：AI合富要做地产数字营销生态的整合专家

多做一些能力和资产的沉淀，多做一些数据挖掘链条重塑的工作，多做一些资产沉淀的工作。

观点数字大会丨AI合富刘彦：产业数字化目前阶段“选择大于投入”

“投入很重要，但目前的阶段选择很重要。因为选择的成本很高，一旦选择的方向走错，要回头是很困难的。”

观点数字大会 | 德信集团胡一平：一定要积极拥抱数字化改革

浙江省房地产业协会会长、德信控股集团有限公司董事长胡一平表示，地产行业确实需要通过提高运营效率来提升公司竞争力。

观点数字大会丨绿城科技杨国水：给予数据动能是做要素驱动的第一

要素驱动是绿城科技的一号工程，主要有四个方面，第一个是业主的认知，第二个是品质管理，第三是经营管理，第四是人力资源。

观点数字大会 | 郝博兴：地产行业投研未来一定是人和数字化的结合

郝博兴认为，在投资这一块，未来一定是人、投资模型和大数据这几个方向的结合，去做整个地产行业的投资研判。

观点数字大会 | 中原地产刘天旸：现在开店客户接近50%来自线上

通过数字化的一些努力，中原地产原来选择开店的大多数是来自于进店的客户和线下的客户，现在大部分是来自于线上的，来自于非接触的比例，慢慢接近于50%。

观点数字大会 | 孙屹：要用数字化帮助地产服务于最终客户

金地集团科技公司CEO孙屹认为，数字化本质上的定位就是一个服务行业。

观点数字大会丨绿城科技杨国水：数字化要实现空间、内容、人的连

“空间”涉及建筑空间；“内容”是智慧物业、智慧教育、智慧养老等；“人”是服务的提供者，以及服务对象。

观点数字大会 | 刘建生：华润万象生活在数字化上尝试了偏电商类探

刘建生表示，华润万象生活也尝试了万象甄选线上偏电商类的探索，尝试在线上引入入驻更多的品牌，让更多的品牌在线上参与到深圳万象城这样一些高端商场的经营。

观点数字大会 | 朱明：普洛斯在科技赋能上做了很多尝试和实践

朱明表示，如果离开了业务场景去做数字化，可能意义不是特别大，所以普洛斯在一些解决方案上，能帮客户在场站空间使用效率上提升大概50%以上。

观点数字大会丨丁建刚：现在还没办法判定房地产业是不是危机已过

房地产业在过去的两年中经历了严峻的考验，现在我们还没有办法判定是不是危机已经过去。今年春节之后，市场有强劲的复苏，复苏现在仍然在持续。

观点数字大会 | 胡一平：开发商迫切需要用数字技术推动销售

浙江省房地产业协会会长、德信控股集团有限公司董事长胡一平表示，地产开发公司最迫切需要解决的痛点在于是否可以用数字化技术来推动销售。

观点数字大会 | 招商蛇口曹红波：公寓方面实现92%业务线上化和自助

招商蛇口也在跟业务一起做很多轻资产的拓展，通过平台整个运营效率大大提升了，轻资产服务就可以做的更好。

观点数字大会 | 华润万象生活刘建生：购物中心运营最终会走向精细

我把场子搭好，大家逐步入场，在核心地段构建了这个流量，大家一起来体验，还是比较粗放的一种管理，最终会走向精细化的一个管理。”

观点数字大会 | 曹红波：物联网、机器人是物业行业需要解决的问题

招商蛇口整个物业服务将通过标准化产品的建设，逐步结合数字人、AI，去做差异化的服务，这是未来要做的方向。

观点数字大会 | 刘建生：要做好商业服务需要较高的标准化程度

刘建生表示，华润万象生活最近在重新定义线下管理系统，他指出这个系统只是一个待办，即将招商、营运以及客户服务等拆解为颗粒度比较细的一个个待办。

观点数字大会 | 曹红波：ChatGPT的融入使数字化进入到AI+阶段

ChatGPT的融入使数字化进入到第二个阶段，就是AI+阶段，所有逻辑都要通过这个方式去思考，有可能很多功能和系统不再需要了。

观点数字大会 | 曹红波：招商蛇口商业数字化从4个维度植入内容

第一客户有体验，第二商户有互动，第三空间有智脑，第四是经营有数据，围绕这四个维度把相应内容能力植入进去，把整个服务体系构建起来。

数字赋能 产业升级 | 2023观点数字未来发展大会圆满闭幕

房地产全产业链由“粗放式”逐步转向“精细化“，市场参与者优势互补不断探索数字化科技与房地产业务的发展之路。

主题讨论会二：应用、场景与价值 | 观点数字大会

未来，提高数据治理及应用的深度与广度，将是各业态数字化先行者的重要任务，如何依托数字化作答“第二增长曲线”，也是企业的长期命题之一。

张磊：城市服务的数字化 | 观点数字大会演讲

数字化并不是城市服务的专业服务商，而是数字化方面的专业服务商要解决的问题。企业由此而诞生，行业也正好踏入了这样的风口期。

金涛：华为的使命与未来空间的想象 | 观点数字大会演讲

让地产科技真正变成普惠的科技，无论是客户还是生态伙伴，无论是大公司还是小公司，能够很快应用到地产开发项目里面，实际提升地产企业的产品力，开发项目的竞争力，这才是今天最重要要解决的问题。

沈利：腾讯云建筑与不动产行业数字化转型实践分享 | 观点数字大会演讲

数字化应该融入到今天的智慧社区、未来社区，包括智能家居、智慧园区，以及在精细化管理中数字化作为基础的构建。

主题讨论会一：数字、经济与行业 | 观点数字大会

2023，中国对产业升级、科技创新给与极大的支持，大数据、人工智能、互联网、区块链、云计算等数字科技正逐步与实体经济相结合，并成为经济的“稳定器”及“加速器”。

刘建生：华润万象生活数字化创新与应用探索 | 观点数字大会演讲

华润万象生活对数字化的定义不再是一个简单的信息化辅助业务运营的过程，更像数字化就是业务、业务就是数字化的过程。

赵晓光：围绕客户体验的物业数字化体系建设 | 观点数字大会演讲

守正创新：数字化过程中持续坚持服务愿景，以对人服务产生的价值来衡量我们的价值，从心出发，从新出发。

胡一平：数智驱动是增强确定性的重要路径之一 | 观点数字大会致辞

在这个充满不确定的大变局中，人们迫切希望能有更多更强大的确定性力量来推动世界朝着美好的未来发展，我相信数智驱动是增强确定性的重要路径之一。

倒计时3天，4月12日以数智驱动未来

未来10年，整个行业将进入智慧运营带来效率的阶段，步入管理红利时代。

数字化成为产业升级的重要一环

产业园区是所在城市的经济驱动力，被认为是数字化体现经济价值与可持续发展的重要领域。

未来已来，数字科技运用带来的空间与机会

相信数字科技的运用会赋予企业灵活的运营能力，在经济增速跌宕的环境中找出最好的生存空间与发展机会。

拥抱技术变革，数字化助力下的不动产商业模式重塑

如果行业参与者真正接受并推动这种转变，不动产行业亦可以引领这一变革。

4月12日，2023观点数字未来发展大会即将于杭州举办

数字科技的运用会为企业降本增效提供极大的支持，同时赋予企业灵活的运营能力，在经济增速跌宕的环境中找出最好的生存空间与发展机会。
卓越指数 · 2023数字化发展卓越表现

经济数字化转型是大势所趋，在二十大报告中明确提到要“促进数字经济和实体经济深度融合”。特别是疫情以后，移动互联、物联网、大数据等技术，深度影响了居民的生活习惯、如消费、办公、购物、出行等各方面产生影响，对各个产业的生产和运营。

未来10年，忽视数字化力量的企业，很可能就失去了竞争机会，因为整个行业进入了智慧运营带来效率的阶段，步入了管理红利时代。同时，所有企业都将转向管理要效益，从数据中发掘机会与调整战略。

过去的一年里，哪些企业能脱颖而出，引领行业之先？2023数字化发展卓越表现，旨在寻找和表彰过去一年在数字化转型中追求卓越，能力出众的企业、案例、项目、人物。

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嘉宾致辞

胡一平浙江省房地产业协会会长、德信控股集团有限公司董事长

胡一平：数智驱动是增强确定性的重要路径之一

在这个充满不确定的大变局中，人们迫切希望能有更多更强大的确定性力量来推动世界朝着美好的未来发展，我相信数智驱动是增强确定性的重要路径之一。
第一环节 数字经济

曹红波招商蛇口数字城市科技有限公司运营总监

曹红波：招商蛇口数字化转型思考与实践

做这个事情之前我们也做了深入的思考，我们那么多的业态怎么样把这个数字化做好？

刘建生华润万象生活数字创新部总经理

刘建生：商业数字化创新与应用探索

说到数字化这个问题，我们很多时候都会在思考本身的这个问题，数字化到底是什么？
主题讨论会一

主题：数字、经济与行业

2023，中国对产业升级、科技创新给与极大的支持，大数据、人工智能、互联网、区块链、云计算等数字科技正逐步与实体经济相结合，并成为经济的“稳定器”及“加速器”。

丁建刚
胡一平
朱明
孙屹
刘天旸
郝博兴
刘彦
杨国水
第二环节 应用未来

沈利腾讯云智慧建筑与不动产解决方案负责人

沈利：腾讯云建筑与不动产行业数字化转型实践分享

数字化应该融入到今天的智慧社区、未来社区，包括智能家居、智慧园区，以及在精细化管理中数字化作为基础的构建。

金涛华为中国政企大企业系统部地产首席专家

金涛：建筑与数字技术的碰撞，关于未来空间的想象

我们看到人工智能在未来是有自我进化、自我学习的能力，我们也希望我们的园区具备这样的能力，能够更高效的在园区里面生活的人和企业来进行服务和赋能。

张磊光合数智CIO

张磊：城市服务的数字化

我们数字化并不是城市服务的专业服务商，而是数字化方面的专业服务商要解决的问题。

刘洋复星商业管理集团副总裁、CTO，兼科技创新中心总经理

刘洋：数字化转型加速商业乘数增长

在未来的数字化领域里面，我们有更多的触点，有更多的抓手，有更多的建设方向。
主题讨论会二

主题：应用、场景与价值

未来，提高数据治理及应用的深度与广度，将是各业态数字化先行者的重要任务，如何依托数字化作答“第二增长曲线”，也是企业的长期命题之一。

曹玉文
马交通
殷亮亮
周伟
李丽娜
张行
精彩片段
2023观点企业课堂，走进海康威视—智能世界的引领者，现场花絮精彩 以“数智驱动”为主题，2023观点数字未来发展大会现场花絮 卓越指数 • 2023数字化发展卓越表现发布仪式现场花絮 浙房协、德信控股 胡一平《数智驱动是增强确定性的重要路径之一》精彩演讲 碧桂园服务 赵晓光《围绕客户体验的物业数字化体系建设》精彩演讲 招商蛇口 曹红波《招商蛇口数字化转型思考与实践》精彩演讲 华润万象生活 刘建生《浅谈商业数字化创新与应用探索》精彩演讲 主题讨论会：数字、经济与行业，丁建刚、胡一平、孙屹、杨国水、朱明、刘天旸、刘彦、郝博兴精彩对论 腾讯云 沈利《数实融合 产业共进——腾讯云建筑与不动产行业数字化转型实践分享》精彩演讲 华为 金涛《建筑与数字技术的碰撞，关于未来空间的想象》精彩演讲 光合数智 张磊《一网统管智能物联下的城市服务升级》精彩演讲 复星商业 刘洋《数字化转型加速商业乘数增长》精彩演讲 主题讨论会：应用、场景与价值，曹玉文、张行、周伟、马交通、殷亮亮、李丽娜精彩对
组织机构

主办机构：

联合主办：

研究与报告：

支持单位：

承办机构：觀點網絡信息科技有限公司 广州观点信息资讯服务有限公司

支持媒体：焦点财经 华夏时报 蓝鲸财经 住在杭州网 透明传媒 丁建刚房产 中国经营报 三六五网

2023观点数字未来发展大会组委会联络方式：

地址：香港湾仔菲林明道8号大同大厦15楼1505室

地址：广东省广州市先烈中路69号东山广场709-715室

电话：020-22375222

E-mail：[email protected]

官方微信：观点 (guandianweixin) 观点指数（Guandian_cn）

官方微博：@观点新媒体

官方网址：www.guandian.cn(hk)

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  • 2023年4月12日，观点机构举办第二届 “2023观点数字未来发展大会”，以房地产开发、产业园区、物流、商办及零售新商业、物业服务乃至城市智慧服务等行业为支点，聚焦数字化的发展，分享企业进行数字化多领域开拓、发展、业务融合的创新和经验，用科技与创新引领未来！