环球智慧客响系统

环球智慧客响系统招标公告

项目所在地区：**市,**新区

一、招标条件

本环球智慧客响系统已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自有资金，招标人为****。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：环球智慧客响系统。

范围：本招标项目划分为1 个标段，本次招标内容为： ****公司业务需求、****公司目前的总体客户及相关生产管理情况等需求为基础，通过信息化、云计算、大数据等技术手段实现智慧客响系统的建设，为领导提供实时的决策依据，提升**运营效率、客户服务质量和管理水平，实现码头运营的智能化、高效化、和绿色化，提升客户体验和服务质量，为**的长远发展提供有力支持。

三、投标人资格要求

1. 资质条件：

（1）营业执照：投标人应具有在中华人民**国境内****事业单位法人证书，且在营业期限内或有效期内，如独立法人企业无法人资格的分支机构参与投标的，须出具独立法人企业授权书，每个独立法人企业只能派遣1个分支机构参与投标。

（2）资质要求：/。

2.业绩要求：投标人自2021年1月1日至今完成过至少1项信息化项目业绩。（提供合同复印件）

3.信誉要求：

（1）企业信誉良好，不接受被依法暂停或者取消投标资格；被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；在近三年内发生重大产品质量问题的投标人投标（提供加盖公章的投标人承诺函）。注：本条“近三年”从招标公告发布之日起倒算。

（2）投标人在国家企业信用信息公示系统（http://www.****.cn/index.html）无黑名单信息（提供网页查询截图）。

（3）投标人在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人名单（提供网页查询截图）。

4.财务要求：财务状况良好，没有处于财产被接管或冻结的情形。提供2023年度审计报告，****银行资信的相关证明或财务报表(如:银行资信证明或结算纪律****银行出具的结算账户证明)

5.人员要求： / 。

6.与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。

单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

注：提供承诺书（格式自拟）和股权结构证明材料（即从国家企业信用信息公示系统（http://www.****.cn/index.html）中提取的《企业信用信息公示报告》 体现出“股东及出资信息”、“对外投资信息”）。

7.其他： / 。

8.本次招标不接受联合体投标。联合体投标的，应满足下列要求： / 。

9.资格审查方式：本次招标采取资格后审方式。

违反上述规定的，相关投标均无效。

四、招标文件的获取

1．获取时间：从2024年11月20日08时00分到2024年11月26日16时00分。

2．获取方式：

****集团电子招标采购管理平台（https://tjgzcpt.****.com/homepage）完成注册后线上获取。

3．获取要求：

（1）投标人应线上提交资料费电汇凭证。

（2）招标文件每套人民币1000元整，须公户转账，汇款时须备注“项目名称+资料费”，其他情况不予受理。

4．资料费递交账户信息：

（1）公司名称：****

税 号：911********45020XG

地址：**市**新区塘沽新港办医街11号

（2）账户

开户行：****银行****公司**新港支行

账户：955********03294450

五、投标文件的递交

递交截止时间：2024年12月12日09时00分

递交方式：**市**新区塘沽新港办医街11号****开标室纸质文件递交。

六、开标时间及地点

开标时间：2024年12月12日09时00分

开标地点：**市**新区塘沽新港办医街11号****开标室。

七、其他

1.服务周期：合同签订后至2025年12月31日。

2.质量要求：符合国家和行业相关标准规定。

3.服务地点：****。

4.本项目投标文件的递交、开标时间及地点若招标公告与招标文件不一致，以招标文件的内容为准。

八、监督部门

投标人在招标过程中如有异议请按照相关法律、法规的规定，向招标人提出质疑。对招标人答复仍持有异议的，****集团****服务中心实名投诉。联系电话022-****6336，联系人：张立萍。

九、联系方式

招标人：****

地 址： **市**新区

联 系 人： 王松

电话：****1935

电子邮件：/

招标代理机构：****

地址：**市**新区塘沽新港办医街11号招标部三

联系人：尚晓冬

电话：022-****8153

电子邮件 ：****@126.com