长沙市晓园管理处：晓园公园绿化、保洁、配电间管理及设备维修、安保服务项目采购需求公开

序号	岗位	单位	用量	备注
1	项目经理	元/月	1	含保险费
2	现场负责人	元/月	1	含保险费
3	园林工	元/月	4	含保险费
4	保洁员	元/月	5	含保险费
5	安保巡检员	元/月	6	含保险费
6	水电工	元/月	1	含保险费
	合计		18

二、相关标准：

按照国家相关标注执行。

三、技术规格：

保洁及绿化维护
1.1承包期限内，乙方全面负责甲方绿地的树木、花草的林相清理、整体浇水、病虫害防治、整枝修剪、绿篱修剪、花坛模纹修剪、草坪修剪、追肥、清除杂树杂草、防寒防冻等具体养护工作。
1.2绿化养护主要内容：
⑴ 修剪：根据各植物的生长特点立地环境，景观要求，按操作规程适时进行。
⑵ 施肥：根据各植物的特点及植物对肥的需要，以保生长旺盛，达到一定景观效果。
⑶ 除草：各类绿地，树穴，绿带要结合松土及时清除杂草。
⑷ 抺芽：主要乔、灌木对不定芽要及时清除以保树要骨架清晰，促使形态美观，营养集中。
⑸ 病虫害防治：病虫害防治是园林植物养护工作中比较重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时预测、预报，及时采取措施防治。
⑹ 抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时灌溉，防止植物因脱水而枯死，台汛期间要注意加固、排涝，防止植物受损。
⑺ 林相清理：及时清理枯枝、丛生枝、下垂枝、徒长枝等。
1.3按甲方制定的环境卫生清扫保洁工作标准，认真完成园内卫生清扫保洁任务，搞好安全生产和岗位职责日常基础管理。
1.4卫生清扫保洁工作范围：
⑴ 全园公共区域游道、硬化地面，绿地的清扫保洁，要求及时清扫落叶，白色垃圾，烟头，槟榔渣，淤泥，积水等。
⑵ 沟渠、水池的清扫保洁，沟渠无淤泥、积水等杂物，水池无漂浮物，水质清澈（包括水池换水）
⑶ 厕所的清扫保洁，要求内部设施干净无污垢，锈斑，地面无积水，烟头，痰迹等废弃物，无异味和蝇蛆，墙面无蛛网，墙体和地面干净整洁，不得有涂写乱画痕迹，便池堵塞应及时疏通，上午和下午各有两次以上清扫保洁记录，遇节假日及重大活动增加保洁力度。
⑷ 流泥井，化粪池的定期清理，要求流泥井每月清理一次，化粪池每两月疏通一次。
⑸ 基础设施（标牌，桌椅，宣传栏，健身器材，灯具，垃圾桶等）的清扫保洁，要求无灰尘，污垢，蛛网，粘贴物。
⑹ 按爱卫工作要求做好灭四害工作。
⑺ 园内垃圾及时收集清理，清运出园，垃圾袋套装。
⑻ 清扫工具摆放有序，要求每日清扫完后放到指定位置。
⑼ 完成甲方交办的其他突击工作任务。
保安服务
保安服务范围：****园区内值班巡逻。乙方派驻保安人员实行24小时工作制，服从甲方的管理与指挥，工作职责如下:
（一）游园秩序
1、园区巡查****园区的可疑人员、物品采取恰当方式进行盘问、检查，注意保护公园设施、财产和游客财产和生命安全；同时为求助游客及时提供力所能及的帮助。
2、园区巡查****园区内植物（重点草坪）的监护工作，不允许游客肆意践踏、破坏。对园内的白色垃圾烟头等杂物及时清理。
3、园区巡查人员晚上清园后，所有车辆人员只出不进。西门值班人员重点负责车辆和人员出入园的管理，办公楼和南门值班人员重点负责园内巡查工作，特别是园内所有围墙边、**墙崖及所有厕所蹲坑进行重点查看，发现情况积极配合，及时处置，重大事件及时按程序上报，并控制好现场。
（二）安全生产
1、做好公园内的“防火、防盗、防破坏，防范处理治安灾害事故，熟知报警号码和方法，了解园内消防器材存放地点和使用情况，并对消防设备及时进行维护保养，确保完好使用率100%，****园区范围内治安秩序”的安全保卫工作。
2、值班人员遇火警、盗窃、凶杀、爆炸等突发事件，及时迅速组织游客疏散，保护现场并报告上级领导，果断采取有效措施防止事态扩大。
3、加强水上安全方面的管理，严格禁止市民游客到湖边戏水、游玩、垂钓。
（三）门卫职责
（1）、综治维稳管理工作
1、认真贯彻落实上级有关部门工作指示精神，制定公园年度综治维稳管理工作方案；
2、与各驻园单位签订综治目标管理责任书；
3、完善目标责任制，签订综合治理目标管理责任书；
4、加强公园治安防范和流动人口的管理；
5、坚决制止在公园开展邪教活动；
6、及时调处和化解游客与游客之间、游客与职工之间的矛盾纠纷；
7、在公园区域内对“黄赌毒”做好防范工作；
8、负责综治维稳调解和帮教工作。年初制订工作方案，年底做好总结。
9、负责公园普法教育和培训工作。年初制订工作方案，年底做好总结。
11、做好台帐登记管理。
（2）、消防安全管理工作
1、建立健全公园消防管理制度；
2、****消防队的建设与管理；
3、加强消防业务培训和消防应急工作；
4、做好消防安全检查；
5、确保消防设施设备的完好率100%，及时更换消防器材。；
6、加强用电、用气、用油安全的监督工作；
7、做好痕迹台帐管理。
（3）、安全生产管理工作
1、督促各部门和门店开展安全生产隐患排查工作；
2、定期与不定期的开展安全生产隐患排查工作；
3、及时督促安全生产隐患的整改工作；
4、指导各部门和门店开展安全生产活动；
5、监督食品、药品的安全防范工作；
7、认真做好各种安全应急处理工作；
8、及时掌握突发恶劣天气情况，组织好防汛抗旱工作，建立健全防汛抗旱队伍；
（4）、游园秩序管理工作
1、维护园内良好的游园秩序，进一步完善入园车辆管理制度；
2、与各驻园单位签订“门前三包责任书”；
3、制止园内无违章搭建、违规违章占道经营现象，无盯人拉客，盯人散发小广告，乱张贴，乱涂写，乱设广告牌现象和行为；
4、规范服务、文明待客，杜绝服务禁语；
5、严禁园内乱设摊点；
6、确保园内无乞丐、流氓，无犬类、家禽；
8、严格落实禁止电瓶车、自行车、车辆入园的制度，园内车辆停放规范、定点摆放；
9、认真做好痕迹台帐管理工作。
（5）、文明创建管理工作
1、年初制定文明创建工作方案，进行责任分工，与各科室签订文明创建网格管理责任书，各类文明创建工作汇报、总结；
2、制定公益广告工作方案，对园内公益广告查漏补缺及时更新，做好照片归档管理，年终总结；
3、规范建立健全“****工作站”，按照市文明委30号文件要求落实。有在公共场所设****服务站点，有相应的公共文明引导志愿服务人员；
4、制定学雷锋志愿者活动方案，开展好学雷锋活动和送凉茶等系列活动；
5、做好游客意见箱、意见本回复；
6、做好公园活动审批管理工作；
7、建立游客代表微信群和日常管理工作；
8、做好文明创建综合整治和文明创建迎检相关工作；
9、完善公园内“中国梦”和“培育和践行社会主义核心价值观”宣传氛围浓厚，运用电子显示屏、橱窗展板等多种形式，广泛传播社会主义核心价值观12个主题词，确保工作人员知晓率100%；
10、完善公园播“图说我们的价值观”宣传，在显著位置展示行业规范；
11、在公园电子显示屏、亭、廊、楼道等媒介刊播以“培育和践行社会主义核心价值观”为主要内容的“讲文明树新风”公益广告；
12、完善园内人流集中、出入必经的醒目位置设置有“遵德守礼文明游览”提示牌，并周边环境协调融合。
13、加大文明引导力度，完善要场所有效开展文明引导，在公园出入口、游步道旁、核心景区等位置设有文明旅游提示牌，南门西门设置《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》等文明旅游的宣传栏（牌），设置文明游览语言广播和提示；
（6）、****服务站
1、负责组织和联络游客志愿者经常性开展志愿者服务活动。
2、向市民游客义务宣讲公园环境和特色，提供问询服务。
3、义务为市民游客提供应急药品、**地图、****车站列车时刻表、针线、老花镜、失物招领、凉茶等。
4、帮助老弱病残，提供母婴室服务。
5、按照文明创建工作要求标准，配备母婴室，配备专人负责。
4、保安人员标准
（1）、符合《保安服务管理条例》的规定，经过专业培训，并取得保安员证的公民。
（2）、身体健康，能坚持正常执****医院体检无传染病及其它影响正常工作的疾病）。
（3）、思想品德好，工作责任心强，无违法违纪行为，无不良记录。
（4）、具有一定的安全保卫工作经验，能胜任本职工作。
（5）、年龄22至45周岁，高中以上学历，身高170厘米以上，形象、气质较好。
5、委托管理事项
全年365天（含法定节假日），24****园区内固定岗和夜间巡逻。
6、保安服务质量
达到国家《保安服务管理条例》服务标准及与招标约定的其它相关要求并接受甲方考核与监督。在此期间未履行合同，不遵守承诺或达不到考核要求，甲方有权解除合同，其一切责任由乙方负责，乙方不得以任何理由向甲方提出任何索赔要求。
晓园水电维修管理
1、负责做好晓园、驻园单位每月水电管理，形成水电台帐管理制度，真正做到有据可依，有据可查。
2、定期做好公车维修维护、年检、日常保养工作。
3、定期完成公车年度审验检修工作。
4、负责管理处以及驻园单位的每月用水、用电抄表。
5、负责对配电间用电设施设备线路进行检修，****管理处宿舍逐户抄报电表报送财务科，确保安全用电。
6、负责做好公园健身器材、垃圾箱、路灯灯具等公共设施设备维修、维护和管理，及时登记，做好台账管理。
7、****管理处喷灌系统水泵，并及时对青年湖进行补水。
8、负责汉桥、**湖、****广场的水电管理及基础设施维修工作。

四、交付时间和地点：

1、服务期限：服务期两年，合同一年一签。
2、地点：采购人指定地点。

五、服务标准：

1、服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行公园的规章制度。
2、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
3、不在上班时间聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
4、卫生清扫保洁工作范围：
（1）全园公共区游道、硬化地面、绿地的清扫保洁，要求及时清扫落叶、白色垃圾、烟头、槟榔渣、淤泥、积水等。
（2）沟渠、水池的清扫保洁。沟渠无淤泥、积水等杂物，水池无漂浮物，水质清澈（包括水池换水）。
（3）厕所的清扫保洁，要求内部设施干净无污垢、锈斑，地面无积水、烟头、痰迹等废弃物，无异味和蝇蛆，墙面无蛛网，墙体和地面干净整洁，不得有涂写乱花痕迹，便池堵塞应及时疏通。
（4）流泥井，化粪池的定期清理。
（5）基础设施（标牌、座椅、宣传栏、健身器材、灯具、垃圾桶等）的清扫保洁，要求无灰尘、污垢、蛛网、粘贴物。
（6）按爱卫工作要求做好灭四害工作。
（7）园内垃圾及时收集清理，清运出园，垃圾袋套装。
（8）清扫工具摆放有序，要求每日清扫完后放到指定位置。
（9）完成临时性或领导布置的其他工作。
（10）服从领导，听从指挥，认真工作。严守劳动纪律，执行公园的规章制度。
（11）上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
（12）不在上班时间聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
（13）修剪：根据各植物的生长特点立地环境，景观要求，按操作规程适时进行。
（14）施肥：根据各植物的特点及植物对肥的需要，以保证生长旺盛，达到一定的景观效果。
（15）除草：各类绿地、树穴，绿带要结合松土及时清除。
（16）抹芽：主要乔、灌木对不定芽要及时清除以保树木骨架清晰，促使生长形态美观，营养集中。
（17）病虫害防治：病虫害防治是园林植物养护工作中比较重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时预测、预报，及时采取措施防治。
（18）抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时灌溉，防止植物因脱水而枯死，台汛期间要注意加固、排涝，防止植物受损。
（19）林相清理：及时清理枯枝、丛生枝、下垂直、徒长枝等。