下基层察民情解民忧暖民心 | 下沉遍访倾听群众心音，一线走访解决群众诉求

为贯彻落实区委关于开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，6月9日，张湾法院全院干警下沉包联村、社区走访入户，了解情况、收集意见、解决问题。

活动中，由院领导带头，全院干警按部门分成13个责任小组下沉到鲍湾村、东岳古台社区等，就辖区群众的民情民意及有无潜在各类风险隐患等问题情况进行入户走访，重点关注保障脱贫监测户、特困人员、身体残疾等特殊困难群体的就业状况，在挨家挨户走访过程中，对群众反映的问题照单全收并将意见和反映的问题记录在册，积极解答疑惑，耐心解开群众心结。同时，针对群众关心关切的劳动报酬、物业纠纷等方面法律问题进行现场解答，开展防范养老诈骗普法和反电信诈骗宣传，将法律法规“零距离”送到群众身边。

鲍湾村朱大姨说“我这蛇盘疮特别严重，怎么看都看不好，疼得厉害”。我院干警说“这叫带状疱疹，原来我也得过，医院给开了一味中药药水，抹了几次就好了，我给您写上，您让孩子们去药店买。”朱大姨紧紧握着写着药名的纸，感激地说“太好了，我一定试试，这就让闺女下班了买回来”。也许就是一件特别微小的事，几句春风化雨的语言，就能让老百姓感受到关爱和满足。

村民鲍春然正在给芋头施肥，我院干警赶紧上去帮忙，看到我们跨着水沟给他们讲解法律知识，说“姑娘小伙，你们穿的干净，快点离远点，挺埋汰的，都是味……”朴实的语言顿时感动了在场的干警，“大爷，您看我们有什么可以帮您的地方吗或者您对我们法院的工作，有了解吗？欢迎给我们提意见建议”。吴大爷笑着说“谢谢你们，你们能下来看我们，我们都高兴，以前对法院不了解，以后多关注关注你们。”

截至目前，张湾法院共组织开展下基层遍访活动3场，已累积走访基层群众 621户1549人，共收集问题109个，现场答复解决问题57个，16个问题正在协调解决中，初步筛选报区协调解决问题5个，对不能现场解决的民生问题建立清单，明确具体责任人，限期解决到位。

“我们将继续深入开展下沉遍访活动，形成下沉遍访联系群众的长效机制，用实际行动让人民群众感受到温暖和真情，做到收集社情民意在一线，发现解决问题在一线，进一步拉近干群关系，切实保障人民群众切身利益。”院党组书记、院长张祖成表示。

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