步步高家教机设置了密码，但是又忘记了密码，这样的情况下，家教机该如何解锁?

方法一：

打那步步高客服电话【400-168-8888】，客服会让你回答一个 编码， 经过他那计算会生成一个编码， 那个密码就是你解锁密码了，然后就可以解开了。

方法二：

开机后 先输入BBK 此时会出现一串数字 记下它后到我整理的数据中去查一下找到的六位数字即为通用密码输入即可出现清除所有密码的提示 选择YES就一切OK了切记 输入BBK出现数字后不要让机器自动关机了 也不要再感觉好玩又输几次BBK 因为每输一次它出现的那串数字就会变化 对应的密码当然也会有变化 。