善意沟通与非暴力沟通的区别

2022-08-13 17:09

善意沟通与非暴力沟通的区别
1个回答
高情商沟通和非暴力沟通都是重要的沟通工具,它们之间存在很多区别,当然也存在一些相同的地方。高情商沟通和非暴力沟通都比较关注创造一个好的沟通氛围。高情商沟通希望通过影响沟通参与者的情绪来实现好的沟通,而非暴力沟通更关注在沟通中减少语言和行为中的暴力来实现好的沟通。高情商沟通依据高情商沟通状态模型,可以将沟通分成四种状态,再通过高情商沟通ACE系统(评估、选择和创建)实现糟糕沟通状态的改变。而非暴力沟通中有四个重要技巧,主要是区分观察和评论、区分感受和想法、体会与正发生的事情和感觉相关的需要、提出具体明确的请求(要什么,而不是不要什么)。由此可见,高情商沟通是创造理想的沟通,而非暴力沟通是减少生活中糟糕的沟通,两种沟通学问的理念和方向存在差异。
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