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• 巴中
• 不限
• 中专/中技

• 不含销售的客服工作
• 线上客服
• 电商客服

一、岗位职责: 1、及时答复客户在线咨询，记录客户意见建议投诉等内容，按照相应流程及标准给予客户及时有效的反馈; 2、协助做好退kanzhun/换货工作，并及时处理好客户的退换货申请及退款订单; 3、收集记录用户VOC，定期汇总并向上输出; 4、发现现有工作流程的不足，及时反馈上报; 5、完成上级领导交代的其他工作; 二、任职要求 1、打字速度快; 2、有过客服经验，电商售后客服经验优先; 3、踏实稳BOSS直聘定，养老勿扰; 4、年龄:22-28优先，条件优秀者可放宽 5、能早晚班排班制度，早班8:00-17:00，9:00-18:00，晚班13:00-22:00，15:00-24:00，晚班享boss有津贴 三、福利待遇 1、薪资组成:底薪+全勤+绩效奖金 2、底薪2300+全勤30直聘0+绩效奖金 500~1000+晚班津贴，综合薪资3000~4000 3、月休4天，年假、法定假日等福利