一、品质的含义

品质一词是指认识和实践对象的品性和质量，常见3种含义：

1、人的品质一般特指道德品质，即一个人是否遵守社会道德规范的品行和性质，往往直接称品德。品质好的个人就是好人，品质坏的人就是坏人。

道德品质（品德）是人的素质的最重要的方面。

2、物的品质是物品（包括天然物和人造物）的质量，人们谈论最多的是人造物（包括农产品和工业品）的品质即质量。

3、人居环境的品质是一个地方生活条件的质量。例如，杭州被称为“品质之城”。

（但是，把一个地方称为“品质之城”是不符合逻辑的，下面再分析。）

参见《现代汉语词典》的释义：

【品质】（1）行为、作风上所表现的思想、认识、品性等的本质：道德～。（2）物品的质量：江西瓷～优良。

二、品质的作用

1、人的品质即道德品质在人生中具有重要作用

①道德品质决定个人的本质

认定个人本质最重要的标准是道德品质的好坏。绝大多数儿童在观看影视时最爱问的一句话是什么？——“他（她）是好人还是坏蛋？”

②道德品质决定个人的前途

衡量个人道德水平的“德商（MQ）”概念已经被越来越多的人所认可。

德商是一个人在道德水平测试中的得分，得分越高品德越好（忽略出题的失误和答题的做弊）。与德商相对应的是智商（IQ）和情商（EQ）。

一个德商高的人，往往会受到信任和尊敬，自然会有更多的发展机会。台湾省白晓燕文教基金会在1998年3月所做的“台湾1000个大企业用人调查”显示：企业主用人最先考虑的是属于MQ的“德性”［占54.9%］，然后是属于EQ的“相处”（占13.2%），最后才是属于IQ的“能力”（仅占2%）。

2、产品的品质关系到生产者和消费者的切身利益

①消费者在购买商品时要重视产品的品质，不能一味追求便宜。“便宜没好货，好货不便宜”虽然不是普遍规律，但也有高概率。

②生产者在生产商品时要重视产品的品质，不能一味降低成本。“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”是同仁堂风靡中外、经久不衰的根本。

品质之上是品味——品牌文化，品牌文化源自企业文化。企业文化的最高境界是：人无我有，人有我全，人全我优，人优我廉，人廉我善。

三、注意的问题

有人把品质等同于“品质好”，这种说法是用上位的中性词取代下位的褒义词，是不符合逻辑的、不科学的。

个人有品质的好坏。“张三是品质之人”没有确认张三是好人还是坏人。“张三是高尚之人”或“张三是卑劣之人”才是明确的判断。

城市环境有品质的优劣。每个地方都有自己的品质，凭什么说杭州是“品质之城”？

中国人需要提高语文和逻辑水平。品质有两个下位词：尚品和劣质，表达两种对立的品质概念。正确的（同时也是准确的）说法为：“杭州是尚品之城。”