Hắc Long Giang chính vụ phục vụ võng ( Cáp Nhĩ Tân trạm )

“Cáp Nhĩ Tân thị 12345 chính vụ phục vụ tiện cho dân đường dây nóng” ( tên gọi tắt: Cáp Nhĩ Tân 12345 ) là Cáp Nhĩ Tân thị chính phủ nhân dân thiết lập chuyên môn thụ lí xí nghiệp cùng quần chúng tố cầu hạng mục công việc công cộng phục vụ ngôi cao, giọng nói gọi dãy số vì “12345”, cung cấp “7× 24 giờ” mọi thời tiết nhân công phục vụ.

Thụ lí phạm vi

( một ) đề cập kinh tế điều giải, thị trường giám thị, xã hội quản lý, công cộng phục vụ, sinh thái bảo vệ môi trường chờ lĩnh vực cố vấn, xin giúp đỡ, khiếu nại, cử báo cùng ý kiến kiến nghị;

( nhị ) tỉnh ngôi cao phân công tố cầu hạng mục công việc;

( tam ) pháp luật, pháp quy, điều lệ chờ quy định hẳn là thụ lí mặt khác hạng mục công việc.

Đối đề cập nhân dân quần chúng sinh mệnh tài sản an toàn báo nguy xin giúp đỡ loại tố cầu hạng mục công việc, trên nguyên tắc không thay đổi hiện hành vận hành quản lý hình thức cùng công tác cơ chế, từ 110, 119, 120, 122 chờ khẩn cấp phục vụ đường tàu riêng xử lý. 12345 đường dây nóng vì tố cầu người cung cấp chuyển tiếp trợ giúp hoặc là trước tiên thông báo tương quan đơn vị, cũng hướng đường dây nóng chủ quản bộ môn báo cáo.

Không chịu lý phạm vi

• ( một ) hẳn là thông qua tố tụng, trọng tài, kiểm tra kỷ luật giám sát, hành chính bàn lại, chính phủ tin tức công khai chờ trình tự giải quyết hạng mục công việc cùng đã tiến vào tin phóng con đường hạng mục công việc;
• ( nhị ) đề cập quốc gia bí mật, thương nghiệp bí mật, cá nhân riêng tư cùng trái với xã hội công tự lương tục hạng mục công việc;
• ( tam ) ác ý vũ nhục, phỉ báng, quấy rầy hoặc là vô thực chất tố cầu nội dung, cùng với phản ánh nội dung không cụ thể, khuyết thiếu pháp quy chính sách căn cứ vô pháp xử lý hạng mục công việc;
• ( bốn ) đề cập 110, 119, 120, 122 chờ khẩn cấp cứu trợ hạng mục công việc;
• ( năm ) thuộc về quân đội, võ trang cảnh sát bộ đội chức quyền phạm vi hạng mục công việc;
• ( sáu ) pháp luật, pháp quy, điều lệ chờ quy định không đáng thụ lí mặt khác hạng mục công việc.
• Đối không đáng thụ lí hạng mục công việc, hẳn là báo cho tố cầu người không đáng thụ lí và căn cứ, làm tốt giải thích dẫn đường cũng đúng sự thật ký lục; có thể xác định mặt khác xử lý đơn vị, hẳn là báo cho này tương quan tin tức.