3 nguyệt 15 nhật vãn, ương thị 315 vãn hội đối đại chúng, giang hoài lưỡng gia chỉnh xa xí nghiệp xa lượng chất lượng vấn đề dư dĩ bộc quang. Bị thụ cấu bệnh đích đại chúng DSG biến tốc khí vấn đề tái thứ bị thôi đáo phong khẩu lãng tiêm. 3 nguyệt 16 nhật, quốc gia chất kiểm tổng cục yếu cầu đại chúng thật thi triệu hồi, thành vi tân 《 khuyết hãm khí xa sản phẩm triệu hồi quản lý điều lệ 》 thật thi dĩ lai thủ lệ "Cường chế" triệu hồi. Dã thị trung quốc khí xa sử thượng lí trình bi thức đích triệu hồi.
Đại chúng phối bị DSG sản phẩm tại quốc nội bảo hữu lượng đạt 50 vạn lượng, thiệp cập phạm vi giác đại, tác vi nhất cá hưởng hữu lương hảo thanh dự đích quốc tế phẩm bài, đại chúng phẩm bài tương như hà hóa giải thử thứ nguy cơ, cấp trung quốc tiêu phí giả nhất cá viên mãn đích giao đại? Thử thứ sự kiện hựu tương cấp trung quốc xa xí đái lai na ta cảnh kỳ?

Tiêu điểm đồ phiến
Đầu điều tụ tiêu

Đại chúng hồi ứng xưng DSG cố chướng thị "Cực cá biệt tình huống" dẫn chất nghi

[Kinh tiêu thương thụ hậu lợi nhuận tao đáo tễ áp][Khách hộ nhu dự ước][Kiểm tu / canh hoán phối kiện ước 3 tiểu thời]

Nan đề: Đan xa thành bổn hoặc nhu sổ vạn nguyên?Bất hội phóng khí DSG kỹ thuật

[Đại chúng kinh tiêu thương chỉnh lý khách hộ danh đan][Nhị thủ xa thương tạm cự đại chúng DSG biến tốc tương vấn đề xa hình]

Giải tích đại chúng DSG phong ba thủy mạt: Háo thời tam niên chung vu triệu hồi

[Triệu hồi hoàn nhu lưỡng chu! Nhuyễn kiện thăng cấp năng phủ giải quyết hạch tâm vấn đề?][Khả thế đại đại chúng DSG xa hình]

Ương thị 315 bộc quang đại chúng DSG khuyết hãm vấn đề

Ương thị 315 vãn hội bộc quang đại chúng DSG khuyết hãm vấn đề

Chuyên gia điểm bình đại chúng DSG triệu hồi sự kiện

Tống kiện:DSG thiết kế khuyết hãm "Bị triệu hồi" hữu lí trình bi ý nghĩa

清华大学汽车技术研究院院长宋健Chất kiểm tổng cục thông quá điều tra cơ bổn nhận định DSG biến tốc khí tồn tại khuyết hãm, đạo trí động lực trung đoạn, hội sản sinh an toàn ẩn hoạn. Tống kiện nhận vi, càn thức DSG vấn đề chúc vu thiết kế khuyết hãm, tức sử triệu hồi dã bất năng giải quyết vấn đề; thử thứ chất kiểm tổng cục đích hành động cụ hữu lí trình bi thức đích ý nghĩa, xí nghiệp do chủ động triệu hồi biến vi bị động triệu hồi, ứng cai thuyết chất kiểm tổng cục yếu cầu xí nghiệp triệu hồi giá dạng đích sự tình kim hậu ứng cai hoàn hội canh đa, dã ứng cai thường thái hóa....[Tra khán tường tế]

Trương diệu đông: Đại chúng "Bị triệu hồi" đối hành nghiệp khởi đáo cảnh tỉnh tác dụng

《经济观察报》汽车专刊主编张耀东Thử tiền đại chúng nhất trực dĩ thiết kế vô khuyết hãm vi do cự bất triệu hồi, nhi chất kiểm tổng cục đích điều tra dĩ cập đại chúng diên bảo đẳng thố thi, chứng minh DSG biến tốc tương đích xác thị tồn tại vấn đề đích. Nhi đại chúng tự 2012 niên 3 nguyệt chí kim nhất niên lai đích biểu hiện nhượng nhân thất vọng, đại chúng tại hải ngoại dĩ cập trung quốc đài loan địa khu thật thi liễu triệu hồi, chỉ hữu tại trung quốc đại lục địa khu bất triệu hồi, giá thị thuyết bất quá khứ đích. Bổn thứ chất kiểm tổng cục đích cử thố thị nhất chủng tiến bộ, bất cận đối tiêu phí giả thị hảo sự, dã tương hội khởi đáo cảnh tỉnh toàn hành nghiệp đích tác dụng...[Tra khán tường tế]

Đại chúng thử tiền cự bất triệu hồi vi na bàn?

Đại chúng: Thị thủy thổ bất phục bất thị thiết kế khuyết hãm

Tại đại lục, tẫn quản DSG biến tốc tương bị chỉ tồn tại trứ sản phẩm chất lượng hoặc giả thiết kế khuyết hãm vấn đề, đãn thị cư thuyết đại chúng phương diện nhận vi “Vấn đề tịnh bất thị kỹ thuật khuyết hãm, nhi thị càn thức song ly hợp biến tốc khí tại trung quốc thị tràng thượng thủy thổ bất phục”, sở dĩ bất triệu hồi.[ tra khán tường tế ]

Chất kiểm tổng cục điều tra: Thượng bất năng nhận định vi khuyết hãm

Diện đối “Cận thiên danh cố chướng xa lượng dụng hộ” đích đầu tố, 6 nguyệt 19 nhật, chất kiểm tổng cục tại hồi hàm trung biểu kỳ: “Chuyên gia kinh quá đối tiêu phí giả đầu tố phản ánh đích DSG biến tốc tương cố chướng vấn đề tiến hành phân tích, điều tra, luận chứng, nhận vi mục tiền thượng bất năng nhận định vi khuyết hãm.”[ tra khán tường tế ]

Triệu hồi quy định: “Khuyết hãm” khái niệm đích mô hồ

Đại chúng xưng DSG cố chướng vấn đề cận ảnh hưởng thư thích tính nhi bất đối hành xa an toàn cấu thành uy hiếp. Án chiếu 《 khuyết hãm khí xa sản phẩm triệu hồi quản lý điều lệ 》, như quả “Bất nguy cập nhân thân, tài sản an toàn”, na ma tựu bất thị “Khuyết hãm”.[ tra khán tường tế ]

Đại chúng DSG sự kiện phong ba hồi cố

2003 niên, đại chúng khí xa khai thủy tại toàn cầu phạm vi nội thôi quảng DSG song ly hợp tự động biến tốc khí. DSG song ly hợp biến tốc khí phân vi càn thức song ly hợp biến tốc khí hòa thấp thức song ly hợp biến tốc khí lưỡng chủng.

2008 niên đại chúng khai thủy liễu DSG thôi xuất hậu đích liên tỏa triệu hồi, thủ tiên thị bắc mỹ. Bắc mỹ công tư 8 nguyệt 20 nhật tuyên bố, tương tại bắc mỹ địa khu triệu hồi đại ước 1.35 vạn lượng khí xa, chủ yếu nguyên nhân thị cai phê khí xa đích DSG song ly hợp biến tốc khí tồn tại nghiêm trọng vấn đề. Thử thứ triệu hồi châm đối đích thị 6 tốc thấp thức song ly hợp biến tốc khí.

Thử thứ triệu hồi dẫn phát quốc nội xa chủ duy quyền, vu thị 2009 niên 9 nguyệt 18 nhật, nhất khí đại chúng, đại chúng tiến khẩu khí xa tiêu thụ công tư hướng quốc gia chất kiểm tổng cục đệ giao liễu triệu hồi báo cáo, quyết định tòng 10 nguyệt 7 nhật khởi, triệu hồi bộ phân trang bị 6 tốc trực tiếp hoán đáng biến tốc tương ( DSG ) đích 09 khoản quốc sản mại đằng, đồng thời bị triệu hồi đích hoàn bao quát đáp tái cai hình hào biến tốc tương đích tiến khẩu áo địch TT, tiến khẩu đại chúng EOS, CC, R36, R36 Vari-ant, GTI kiệu xa đẳng đa khoản xa hình, thiệp cập xa lượng sổ lượng tổng kế 2760.

Vấn đề kế tục phát diếu, 2009 niên 11 nguyệt đại chúng đức quốc tái thứ phát bố tiêu tức, xưng tương tái thứ triệu hồi 1.7 vạn lượng trang bị DSG biến tốc khí đích xa hình. Cư xưng, thiệp cập xa hình vi sản vu 2008 niên 9 nguyệt đáo 2009 niên 8 nguyệt chi gian đích đại chúng cao nhĩ phu, thượng khốc, Eos, Jetta hòa Passat xa hình, nguyên nhân vi đại chúng DSG biến tốc khí quản lý thiết bị tồn tại vấn đề, khả năng tại cực đoan tình huống hạ hủy phôi, tạo thành canh đại đích nguy hiểm, sở dĩ tiến hành triệu hồi. Lánh ngoại trang bị 2.0L TDI đích cao nhĩ phu, Golf Plus, cao nhĩ phu GTI dĩ cập GTD đẳng hoàn tồn tại DSG biến tốc khí quản lý nhuyễn kiện vấn đề, dã tương đồng thời tiến hành tu phục.

“DSG phong ba” tại trung quốc tái thứ bạo phát, thủy vu 2011 niên, nhi vấn đề xuất tự 7 tốc càn thức song ly hợp biến tốc khí. Diện đối quảng đại xa chủ đầu tố, 2012 niên 3 nguyệt, đại chúng khí xa đối ngoại phát bố công cáo, khải động đối quốc nội sử dụng 7 tốc DSG biến tốc khí xa lượng đích khách hộ đề cung nhuyễn kiện thăng cấp phục vụ, tịnh vị khải động triệu hồi.

2012 niên 12 nguyệt 27 nhật, đại chúng tại đài loan địa khu tuyên bố triệu hồi bộ phân DSG cố chướng xa hình. Nhi thử tiền tại trung quốc đại lục đại chúng đích xử lý phương thức tắc chỉ thị diên trường chất bảo. 2012 niên 5 nguyệt 23 nhật, đại chúng khí xa quyết định diên trường DSG biến tốc khí đích chất lượng đam bảo kỳ, tương tại 2012 niên 12 nguyệt 31 nhật chi tiền sinh sản đích DQ200 ( thất tốc ) hòa DQ250 ( lục tốc ) DSG biến tốc khí đích chất lượng đam bảo kỳ diên trường chí 10 niên hoặc giả 16 vạn công lí. “Song trọng tiêu chuẩn” tái thứ dẫn phát bất mãn.

Đãn thị đại chúng tịnh vị tựu thử phóng khí DSG kỹ thuật. 2013 niên 1 nguyệt 14 nhật, châm đối trung quốc quốc nội môi thể báo đạo đích đại chúng tương hội tại trung quốc phóng khí đáp tái càn thức 7 tốc DSG kỹ thuật xa hình đích thuyết pháp, đại chúng tập đoàn phẩm bài khai phát đổng sự, chấp hành phó tổng tài cáp khẳng bối cách tại để đặc luật biểu kỳ, “Đại chúng DSG chiến lược bất hội cải biến, mục tiền đại chúng chính tại chuẩn bị hạ nhất đại DSG kỹ thuật, tại xa hình nữu củ, xích thốn đại tiểu đẳng đẳng phương diện đô tương hữu toàn tân đích thăng cấp hòa cải biến.”

2013 niên ương thị 315 vãn hội thượng bộc quang liễu đại chúng DSG tồn tại an toàn ẩn hoạn, dã chung vu tương trường đạt tam niên đích DSG phong ba bãi tại liễu toàn quốc dư luận đích diện tiền. Đối thử 3 nguyệt 15 nhật vãn đại chúng phát bố thanh minh, xưng “Đại chúng khí xa tập đoàn ( trung quốc ), đại chúng khí xa ( trung quốc ) tiêu thụ hữu hạn công tư, thượng hải đại chúng hòa nhất khí - đại chúng phi thường trọng thị 3 nguyệt 15 nhật trung ương điện thị đài 3.15 vãn hội tiết mục đối DSG vấn đề đích báo đạo. Đề thăng khách hộ mãn ý độ nhất trực thị ngã môn đích thủ yếu nhậm vụ. Ngã môn cao độ trọng thị cai báo đạo, tịnh tương dĩ tối khoái tốc độ liên hệ tiêu phí giả dư dĩ giải quyết.”

3 nguyệt 16 nhật, quốc gia chất kiểm tổng cục tân văn phát ngôn nhân lý nguyên bình biểu kỳ dĩ y pháp thông tri đại chúng công tư thật thi triệu hồi, đại chúng công tư như quả bất lí hành pháp định nghĩa vụ, chất kiểm tổng cục tương trách lệnh triệu hồi. Tùy hậu, đại chúng khí xa tập đoàn ( trung quốc ), nhất khí đại chúng hòa thượng hải đại chúng tùy phát bố liên hợp thanh minh xưng, đại chúng khí xa tương thật thi chủ động triệu hồi dĩ giải quyết DSG vấn đề, hữu quan triệu hồi cụ thể tế tiết tương vu cận kỳ công bố.

Tiêu phí giả duy quyền ý thức gia cường năng phủ thôi sinh triệu hồi triều?

Trung quốc khí xa thị tràng tòng 2010 niên khai thủy tỉnh phún thức tăng trường, chí 2011 niên tiêu lượng đạt đáo 1850 vạn lượng, liên tục tam niên siêu quá mỹ quốc thành vi toàn cầu tối đại khí xa tiêu phí thị tràng, trung quốc tiêu phí giả khả vị chính “Tọa trứ hỏa tiễn” gia tốc tiến nhập khí xa xã hội, tại giá 8 niên đích thời gian trung, trung quốc tiêu phí giả đối vu triệu hồi đích nhận thức dã chính tại phát sinh biến hóa, đối vu khí xa triệu hồi đích lý giải dã trục tiệm xu vu lý tính, siêu cửu thành tiêu phí giả tương tuyển trạch triệu hồi phương thức. Lánh nhất phương diện, tùy trứ khí xa triệu hồi chính sách đích trục tiệm hoàn thiện, ủng hữu toàn cầu khí xa thập phân chi nhất bảo hữu lượng đích trung quốc thị tràng, hoặc tương dẫn phát nhất luân triệu hồi đại triều.

Cận hữu nhất thành đa dụng hộ tằng bị triệu hồi

本人是否有过被召回经历

Tại bổn thứ điều tra trung, phát hiện cận hữu nhất thành đa đích xa chủ hữu quá bị triệu hồi đích kinh lịch, tại giá cá tuyển hạng thượng bạo lộ xuất trung quốc khí xa tiêu phí đại quốc dữ triệu hồi sổ lượng bất thành chính bỉ giá nhất dam giới đích cục diện. Dĩ mỹ quốc cử lệ, 2011 niên cộng hữu ước 1450 vạn lượng khí xa bị triệu hồi, đương niên mỹ quốc đích tân xa tiêu lượng cận vi 1278 vạn lượng.

Siêu quá 97% dụng hộ tuyển trạch dĩ triệu hồi phương thức duy quyền

是否会选择投诉召回方式维权

Hưởng thụ trứ toàn cầu đồng bộ đích giới cách, khước nan dĩ đắc đáo toàn cầu đồng bộ đích chất lượng hòa phục vụ, trung quốc khí xa tiêu phí giả tại diện đối khí xa duy quyền thời, vãng vãng thân xử nhược thế, duy quyền vô lực. 2011 niên trung quốc khí xa bảo hữu lượng dĩ đạt đáo 1.04 ức lượng, chiêm toàn cầu khí xa bảo hữu lượng đích 10%, kỳ trung siêu quá 97% tương khảo lự đầu tố triệu hồi đích phương thức.

Thất thành dụng hộ nhận vi triệu hồi thị xí nghiệp phụ trách biểu hiện

如何看待企业的召回行为

Kinh quá kỉ niên thời gian đích khoái tốc phát triển hòa trầm điến, trung quốc đích tiêu phí giả đối vu triệu hồi đích nhận thức dĩ kinh biến đắc lý tính hòa vụ thật. Tại thử thứ điều tra trung, cận hữu 13.87% đích tiêu phí giả nhận vi triệu hồi tương hữu tổn phẩm bài hình tượng, siêu quá thất thành đích tiêu phí giả bả xí nghiệp triệu hồi thị vi xí nghiệp phụ trách nhậm hòa hữu đam đương đích thể hiện.

Chuyên đề sách hoa, chế tác: Sưu hồ khí xa tân văn trung tâm