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基础性能指标

CPU 使用率（CPU Utilization）

• 含义: CPU 占用率。

• 理想值: 低于70%。超过85%时需注意，超过90%可能需扩容或优化。

内存使用率（Memory Utilization）

• 含义: 内存已用量占总内存的百分比。

• 理想值: 低于70%。超过85%需注意，超过90%可能需扩容或检查内存泄漏（OOM问题）。

磁盘 I/O（Disk I/O）

• 含义: 磁盘的读写速度和 I/O 操作次数。

• 理想值: 磁盘 I/O 等待时间低于10ms，超过20ms可能需优化或扩容，如使用更快死的磁盘设备：SSD、NVME。

网络 I/O（Network I/O）

• 含义: 网络带宽的使用情况。

• 理想值: 带宽使用率低于70%。超过85%需注意，超过90%可能需增加带宽或优化。

应用性能指标

响应时间（Response Time）

• 含义: 应用处理请求的时间。

• 理想值: 小于500ms。超过1s可能需优化，超过2s需立即处理。

吞吐量（Throughput）

• 含义: 每秒处理的请求数量。

• 理想值: 根据业务需求设定，通常越高越好。

错误率（Error Rate）

• 含义: 请求失败的比例。

• 理想值: 低于0.1%。超过1%需注意，超过5%需立即处理。

并发连接数（Concurrent Connections）

• 含义: 同时连接到服务器的用户数。

• 理想值: 根据业务需求设定，通常应低于系统最大承载能力的70%。

系统可用性指标

服务可用性（Service Availability）

• 含义: 系统运行的时间。

• 理想值: 接近100%，99.9%（“三个9”）或更高。

故障间隔时间（MTBF - Mean Time Between Failures）

• 含义: 平均故障间隔时间。

• 理想值: 根据业务需求设定，通常越长越好。

恢复时间（MTTR- Mean Time to Repair）

• 含义: 平均修复时间。

• 理想值: 尽量短，通常应在30分钟以内。

安全性指标

登录失败次数（Failed Login Attempts）

• 含义: 系统登录失败的次数。

• 理想值: 每日低于5次。超过10次需注意，可能存在安全风险。

未授权访问尝试（Unauthorized Access Attempts）

• 含义: 尝试未授权访问系统的次数。

• 理想值: 每日低于5次。超过10次需警惕，可能需要采取措施。

用户体验指标

用户留存率（User Retention Rate）

• 含义: 用户在一段时间内的留存情况。

• 理想值: 根据业务需求设定，通常越高越好。

页面加载时间（Page Load Time）

• 含义: 网页或应用页面的加载时间。

• 理想值: 小于2秒。超过3秒需优化，超过5秒需立即处理。

用户反馈（User Feedback）

• 含义: 用户对系统的反馈。

• 理想值: 积极反馈占比高于80%。

日志分析

系统日志（System Logs）

• 含义: 系统运行日志中的异常情况。

• 理想值: 每日低于10条异常日志。超过10条需注意。

应用日志（Application Logs）

• 含义: 应用程序运行日志中的异常情况。

• 理想值: 每日低于10条异常日志。超过10条需注意。

安全日志（Security Logs）

• 含义: 系统的安全日志。

• 理想值: 每日低于5条异常日志。超过5条需警惕。

容量规划指标

资源使用率（Resource Utilization）

• 含义: 各资源的使用情况。

• 理想值: 各资源使用率低于70%。超过85%需注意，超过90%需扩容或优化。

负载均衡（Load Balancing）

• 含义: 各服务器的负载分布情况。

• 理想值: 负载均衡应均匀，单个服务器的负载不应超过总负载的30%。

扩展性测试（Scalability Testing）

• 含义: 系统的扩展能力。

• 理想值: 系统应能在负载增加50%时仍能保持稳定运行。

网络和网站指标

 网络带宽使用率（Network Bandwidth Utilization）

• 含义: 使用的网络带宽占总带宽的百分比。

• 理想值: 保持在70%以下，峰值不超过90%。

网络延迟（Network Latency）

• 含义: 数据包从源到目的地的时间延迟。

• 理想值: 小于100ms，超过200ms可能影响用户体验。

TCP连接数（TCP Connections）

• 含义: 服务器当前打开的TCP连接数量。

• 理想值: 应保持在系统或服务能够处理的范围内，避免超过最大连接数限制。

HTTP请求数（HTTP Requests）

• 含义: 每秒处理的HTTP请求数量。

• 理想值: 根据应用设计的处理能力，保持在健康范围内。

HTTP错误率（HTTP Error Rate）

• 含义: HTTP请求的失败率，如404、500错误。

• 理想值: 应接近0%，偶尔出现不超过1%。

会话持续时间（Session Duration）

• 含义: 用户会话的平均持续时间。

• 理想值: 根据应用设计期望，通常几分钟到几十分钟。

页面加载时间（Page Load Time）

• 含义: 从用户发起请求到页面完全加载的时间。

• 理想值: 应小于2秒，尽量控制在3秒以内。

这些指标是运维工程师监控和优化系统性能的重要工具。

不同的应用和环境可能对这些指标有不同的期望值，运维人员需要根据具体情况进行调整和优化。

常用的监控工具和平台包括：

• Nagios：开源的监控系统。

• Zabbix：强大的监控解决方案。

• Prometheus：现代的监控系统，特别适合云原生环境。

• Grafana：用于数据可视化和监控的开源平台。

• ELK Stack（Elasticsearch, Logstash, Kibana）：用于日志收集、处理和分析的工具组合。