H4_9Y的博客

配置质检方案时，配置的是词库组，而不是词库。如果想要质检多个词库，那就需要创建词库组，用来管理这些质检的词库。

mod_asr和mod_qc。mod_asr：负责调用ASR将用户们在通话时说的话转换成文本模式。mod_qc：负责将识别出的文本进行质检，如果命中了质检词库，中间件会执行相应的动作，如：挂断、播放警告音等。那么就可以对通话全程开启质检，但不启动ASR，在有需要的时候通过http接口启动ASR，这样就可以实现随时启动和停止实时质检。

方案一：空号识别拦截，主要用于拦截接通前的通话。方案二：实时质检拦截，主要用于拦截接通后的通话。两种方案可分开使用，也可组合使用。组合使用的拦截效率更高 ，可大幅度提高线路使用率和加快外呼速度。下面我将主要讲解这两种方案的用法。

本篇文章主要讲解顶顶通实时质检系统如何添加词库。导入系统预置词库手动添加词库。