2021年终回顾之社区

最新推荐文章于 2024-10-25 11:17:36 发布

CSDN产品汪

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文章标签：产品运营

本文链接：https://blog.csdn.net/weixin_43370155/article/details/121909567

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看到「社区」这个名词也许你有满满的陌生感，社区是指“CSDN社区”吗？是一种“知识星球”吗？是“豆瓣小组”吗？其实社区的前身是CSDN论坛，但也不完全是论坛。

之前的论坛是CSDN以语言规划好的空间，但社区继承了论坛的空间，也支持我们的用户创建自己的小圈子。我们希望给大家一个免费且自由"存储空间"，来和自己的粉丝、朋友、相同爱好的人自由交流。

第一章：灵魂拷问

Q1: 我和粉丝、朋友用微信群不好吗？费劲用社区干嘛？
小助手：😊 因为微信群里面的信息很容易就被刷出去了，如果我们想要沉淀一些重要的信息，比如群用户反复提及的问题，群友分享的几百G珍藏资料，都可以把这些资料放在社区里面，让当前的群友方便查找，让后来的群友不错过精彩内容。
而且你的群友也是“我的潜在好友”，总有些教育机构入群给咱们的群友推推课程，发发广告，多少不是愉快的经历。
所以社区不是微信群的替代，而是微信群的补充。

Q2: 我建立一个社区，CSDN会推荐我建立的社区嘛？
小助手：暂时不会哦，不过这是我们2022Q1的重要任务。我们会推荐优质的社区给对应的用户。现在的头部社区主要是三类：
1、语言爱好者的交流社区，大家在里面交流技术观点
2、高校教师发布的教学任务社区，老师会在里面布置每学期的学习作业，并且对学生的问题进行答疑。（如果您也是高校老师，欢迎联系客服老师，我们很乐意为您详细介绍）
3、博主和他的粉丝社区，博主带着粉丝完成学习。
当然，我们也期待能够帮助小伙伴们发掘出更多有趣的社区玩法。

Q3：我反馈了很多社区的优化，为啥到现在没有看到修改？
嗯，小助手枚举下大家反馈的，且还没有修复内容吧，来证明我们确实有好好记录大家的需求哦，下面有你的需求吗？或者你提出但是没有被记录的需求，欢迎回帖补充哦～小助手会给收录的建议进行打赏～～

需求提出人	需求内容	小助手回复
IT_百晓生	这个社区排名是按什么排的好迷	我们后续会优化排行榜页面哦
小博测试成长之路	社区后台的内容管理模块建议增加一个按照未划分频道的内容筛选功能，方便运营人员对内容进行分类	要有滴
赵4老师	悠嘻猴表情	赵四老师，你的CP刘能老师呢？
赵4老师	社区“求职招聘”里自己发过的帖子能不能增加一个“手动顶贴”功能？	稍后会增加更丰富的排序方式会让高赞的帖子显示在前面，所以写出优质的帖子让用户点赞才是最好的”顶贴“方法
Lumos_zbj 和小博测试成长之路	社区后台维护功能–内容收录相关功能建议	其实本质上是希望自动收录一个人创作的全部内容到社区吧～这个这个事情我们再想想～
DelphiGuy 和 Hann Yang	建议优化下频道分类	好的，我们和运营老师沟通下，看下如何优化
追梦的机械师假z、	我认证了为什么还是要我认证，而且进不去我自己学校。	请查看您是否对自己的高校认证设置了隐私哦～这里我们稍后会优化对应的提示
Hann Yang	管理后台收录文章的时候展示对应类型不对	老板，我们收到啦
Hann Yang	社区排行榜的一个bug！！！	感谢反馈
Hann Yang	关于称号、头衔显示相关反馈	已加入待办事项
SoftwareTeacher	高校社区的功能建议10-29	已加入待办事项
SoftwareTeacher	希望帖子的列表可以按照标题来排序	已加入待办事项
第五智客	建议与企业互动，让广大的程序员帮他们解决问题赚点小钱。把猪八戒网的模式，部分移到csdn，只赚互联网技术的设计生意。	后续社区会发布丰富的付费任务，博主们要积极参与哦～
鸣人太子	【需求】用户管理：积分排序功能（倒序排序、按周期）	要有滴
不吃西红柿丶	增加等级对应积分的自动升级关系	已加入待办～
Python全栈技术社区	【需求】有账号到处发帖、评论，是否可以举报或者把某些账号拉入黑名单	已加入待办～
Python全栈技术社区	【需求】：创建任务——指定成员时，因社区成员太多不方便查找，建议支持搜索指定的社区成员	已加入待办～
tiny_evil	社区里面的签名怎么看？	已加入待办～
tiny_evil	建议默认是最新回复	已加入待办～
tiny_evil	APP有个问题，社区只有推荐和我关注的，没有全部	打脸现场，本来说8月份对APP社区首页进行迭代，中间因为穿插各种任务，拖到了现在 TAT
focuslight	请论坛恢复用户在老版论坛攒的积分	已加入待办～
十八道胡同	现在发帖求助不能给积分了吗？	我们会仔细思考积分体系的规划，然后给大家一个答复
茶陵後	社区首页是怎么排序的？	首页当前是运营手动推荐的，我们正在设计迭代方案
Cresyeal	对帖子的回复无法修改，希望可以改进一下	要滴要滴～
GreyZeng	回复的回复，不支持markdown么？	要滴要滴～
GreyZeng	社区发的贴子或者动态能否增加”标签“这个功能？	要滴要滴～
善学坊	社区内容更新通知	已经设置好服务号，我们正在接入通知
脆皮大雪糕	帖子列表能否恢复显示发帖人或最后回复人	🐒～

除了这些待办的需求，这半年我们也做了很多新需求～从0-1完成了社区的搭建，下面我们一起看看吧

第二章：忙秃头的 2021 社区产研团队

2.1 社区搭建

现在的社区就是我们从0-1一点点搭建起来的哦～
【发帖】帖子的增删改查，各种排序分类～MD编辑器、富文本编辑器随心选～
【SEO支持】保证你在社区的发帖可以很好的被各种搜索引擎抓取
【分发】保证你在社区的发帖可以被全站用户在不同的feed流里面看到，在站内搜索社区内容的时候可以快速找到
【两种样式随心配】卡片版和紧凑经典版，你更喜欢哪一款？
【任务系统上线】社区管理者可以随心发布任务和奖励，你有没有参与过CSDN博主发布的任务呢？

2.2 管理后台搭建

如果你不是社区的管理者，估计你一定对这个“后台”非常陌生，这是啥，干啥用的？
其实这个是为了社区的管理者（版主）能够更好管理社区而搭建的工具。我们今年从0-1的完成了这个后台的基本搭建。
管理后台截图
可以看到，侧边栏里面为了版主可以很好的管理社区，我们设置了丰富的功能～
【用户管理】查看自己社区成员，查看他们的积分，给他们赋予不同的角色
【用户配置】配置社区可以有的角色，给社区不同行为设置不同的积分
【内容管理】管理自己社区的内容
【内容收录】收录CSDN其他用户创作的优质内容进入社区
【招聘】内测阶段，功能如其名～内推利器
【频道管理】管理社区的频道，外部的用户是否可以看到呀～是不是支持他们投递稿件呀～
【信息管理】管理社区的信息，配置社区的加入限制，这个社区是希望公开给大家加入呀，还是希望自己的小社区，限制加入呢。我们也支持您把社区的粉丝和自己博客账号的粉丝打通，加入社区即可关注社区管理者，反之亦然。
【广告位配置】你懂的，配置后进入社区第一眼看到就是它
【问卷】比起某客表单、某数据，我们暂时只提供了比较基础的功能，管理者用来收集下数据是完全够的哦～
【直播】比起某音，我们就缺一个强大的美颜而已～
【管理员】邀请其他用户与你一起管理社区

如果你也想有一个自己的社区，和3、5好友在里面学习交流，点击社区开通申请建立属于你的社区吧。

2.3 论坛数据迁移

社区刚迁移论坛的时候，我们被好多小伙伴诟病，毕竟论坛那么久了，老得论坛用户也习惯了之前的方式，为什么要迁移呢？
首先是论坛的代码是用go语言写的，不是说go语言不好，而是在全CSDN后端JAVA化的时候，让我们去看go语言就好像让一个产品去写代码一样，听起来也不是太靠谱的事情。
其次，CSDN已经20年了，20年的代码在没有规范化维护的情况下，没有API 说明文档，没有规范的注释，只剩下一段代码，大概让他好好运行的方式就剩下不去动他了～
最后，我们希望给CSDN每个产品清晰的地位，说句实在的，如果论坛一直迭代或者可以很好迭代的话，CSDN问答是一个不应该出现的产品，问答的定位在后期和论坛高度重合，我们希望进一步切割论坛和问答的定位。
当然，我们【以为的】从来完全不等于【用户想要的】，所以在未来的时光，我们会继续收集大家的声音，迭代社区，让他变得和之前论坛一样好用，让他变得和reddit一样好用,让他变得和微信群一样好用。