你的前途掌握在老板或上司手里，讨其欢心自然也就成为了晋升的捷径。“拍马”是每个职场中人必备的生存技能，其丰富内涵也颇值研究。尽情施展你的拍马手法吧，“拍”出你的锦绣前程来。
抱住老板的大腿不放
最令老板倾心的下属是死心塌地跟公司同舟共济，跟老板同舟共济的人。
李老板已拥有上亿元的资产，不顾多人反对，还是把小刘提升做副总，因为他知道，这个有着与公司共存亡的历史的人一定不会损害公司利益。在今天的五洲集团里，小刘的才干并不突出。可是就在五年前，公司陷入困境，职员一位又一位离开时，他坚持下来，与李总并肩奋斗，因为他相信李总的事业，结果公司终于重新壮大。
挫折与困难是不可避免的，对待它们的正确态度是锲而不舍的精神，老板当然不喜欢一遇挫折和困难便掉头就跑的下属。
还里还有一个实例，可以证明老板对锲而不舍的下属的欣赏，他把它称为“令人热泪盈眶的一件事”。
松下幸之助回忆道：
“那是我们的电池终于能够售给N汽车公司的事，这件事前后花了五年的时间才成功。”
“当我获悉担任那次业务的是一位锲而不舍的年轻人时，不禁热泪盈眶。”
“整整五年的时间他历尽千辛万苦，不断热心走访那家客户，一再拜托对方‘请采用国际牌电池’。”
“我想，有人一定认为是他分内的事，但以他的年纪，竟然有这种耐心，真叫人佩服。一般人总是一次闭门羹就放弃了。”
“今天的N公司除了电池以外，还采用了本公司其他各种产品。这都是本公司员工锲而不舍的结果。”
所以，老板们对于那些面对困难毫不气馁、坚持不达目的誓不罢休的下属，从内心里欣赏。因为企业的环境总是处于困难竞争中的，锲而不舍成为公司进步的支柱。
作为一个上班族，如果你想一步上一个台阶的话，那么就请首先选择好一个老板，然后坚定不移地跟他坐到同一条“贼船”上。
当他意识到你是真正同老板同舟共济时，自然就会重用你。你这样做比频频跳槽要实惠、有效得多。
抱住老板的大腿不放，这是“职场厚黑学”的一大秘招。
跟对人，跟到底
作为一个下属，你上面有领导，作为一个领导，你上面有上司，因此就存在一个跟人的问题。不管你喜欢不喜欢，这是一个事实。而跟人，自古以来有五种境界。跟人的最低境界是只顾个人眼前利益，谁能让眼前利益满足就跟谁，“有奶便是娘”。这种人眼界狭小，容易在主子失势时卖主求荣。这种以眼前利益跟人的人，是不讲是非、禽兽不如、境界最低、情操最差的人。
第二种境界是势利眼。这些人往往为了保住个人的身家性命迫于形势不得不屈服于强权势力的压力，见风使舵，谁势力大跟谁。这类人人数较多，也是靠不住的。
第三种境界稍高。他们不以个人利益为尺度而以民众的利益为标准跟人。但他们有时会迷惑于某些政治家或领袖人物的政治口号，或者一开始就跟了个政治骗子或者所跟的好人中途变坏。于是，他们在失望之余不得不改弦易辙，弃暗投明。虽然他们最终跟了英明君主，但他们毕竟走了弯路，落了个背叛前主的罪名与大节有亏的缺陷。
第四种境界是忠诚到底，杀身成仁，如伯夷、叔齐等。这些人一旦做出了选择，就无怨无悔，矢志不渝，表现坚定的信心和执著的精神，是许多人敬仰的楷模。对那些上级领导来说，选择这样的下属是人生一大幸事。
第五种境界是跟人的最高境界，如诸葛亮式的人物。贤臣择主而事，良禽择木而栖。诸葛亮生于乱世，不肯轻易出山辅佐诸侯而是静观其变，看谁是匡扶天下的明主，看谁能诚心待他。而刘备作为汉朝皇室之君，仁义布于四海，以诚心待人，三顾茅庐终于感动了诸葛亮。隆中对策，便确定了天下三分的形势，后辅佐刘备火烧新野，火烧赤壁，打退了曹兵多次进攻，智取荆州和四川实现了三分天下的宏伟预言。刘备不听劝告造成大败，白帝托孤，诸葛亮宣誓鞠躬尽瘁、死而后已。虽然刘禅昏庸无能，但诸葛亮还是为刘备的蜀汉天下战斗到最后一息。所以诸葛亮成为封建道德的最高典范。
故看准人，跟对人，跟到底，是跟人的最高境界。至于你想做哪种人，全看你的本事和追求了。对白领来说，目光长远一些是很有必要的。
奉迎的“变与不变”
叔孙通以制定了朝见帝王的礼仪而大受汉高祖刘邦的赏识成为西汉开国初期一位引人注目的角色，《汉书》还专门给他立了一篇传记。
其实，他的崭露头角开始于秦朝。早在秦始皇时期，他便以博士的头衔为秦王朝效力了。秦始皇在搞焚书坑儒，坑的就是这些有博士头衔的人，当时坑的人数多达四百六十余人，而叔孙通居然能幸免于难，真不知他用的什么手段讨好了秦始皇。
到了秦二世时代，陈胜、吴广农民起义，二世皇帝召来了一帮博士儒生询问对策：“南方有一些兵卒攻城夺地，你们看该怎么办呀？”
有三十余名博士纷纷进言道：“臣民不允许聚众闹事，聚众闹事就是造反，就是不可饶恕的死罪，请陛下立即发兵击讨！”
偏偏秦二世采取鸵鸟政策，不肯承认老百姓会起兵反对他，一听这话脸色都变了，一副怒气冲冲的样子。叔孙通明白了秦二世的心思，立刻上前说道：“他们说的都不对。现在天下一家，郡县的城墙、关卡早已摧毁，兵器也早已收缴销熔，向天下百姓表示永远不再值守，四方百姓心向朝廷，怎么会有造反的人？南方那些兵卒不过是些鼠窃狗盗的小偷小摸，何足挂齿，当地的官员早已将他们拘捕杀戮，根本不必大惊小怪！”
他这番话果然讨得秦二世的欢心，结果，那些说是造反的博士们都被送交司法部门斥责，而叔孙通却得到了二十匹布帛，一身衣服的赏赐，并将他的官职升了一级。
等到叔孙通返回住所，那些博士们责问他道：“你怎么那么会巴结讨好？”
叔孙通说：“你们太不聪明了，我也险些不免于虎口！”
其实，他已清楚地看出了秦国即将灭亡的形势，当夜便逃出秦都咸阳，投奔陈胜、吴广的队伍去了。陈胜、吴广失败以后，他先后又归顺过项梁、义帝、项羽，最后项羽失败，他投降了刘邦。
刘邦这个人不喜欢读书人，叔孙通为了迎合刘邦，脱掉了自己儒生的服装，特意换上一身刘邦故乡通行的短衣短衫，果然赢得了刘邦的好感。
当他投降刘邦时，有一百多名学生随他而来，可他并不向刘邦推荐，而他所推荐的，全是一些不怕死、敢拼命的壮士。学生们不免有了怨言：“我们追随先生多年，又同先生一起降汉，先生不推荐我们，专推荐一些善于拿刀动剑的人物，真不知他是怎么想的！”
叔孙通说：“刘邦现在正是打江山的时候，自然需要一些能够冲锋陷阵的人，你们能打仗吗？你们别着急，且耐心等待，我不会忘了你们！”
当刘邦当上皇帝以后，那些故旧下属全不懂得一点君臣大礼，有时在朝堂上也争功斗能，饮酒狂呼，甚至拔剑相向，刘邦显得很不耐烦。这一点让叔孙通看出来了，他便趁机建议制定一套大臣朝见皇帝的礼仪。刘邦自然同意。
由于他的那一套礼仪极大地提高了皇帝的尊严，使得刘邦十分开心，高兴地说：“我今日才体验到当皇帝的尊贵了！”
于是叔孙通加官晋级，一次便得到五百金的赐赏，成为朝廷近臣，一直到汉惠帝还恩宠不衰。
叔孙通以一介儒生，便能适应秦始皇之暴、秦二世之昏，陈胜之陋、项羽之威、刘邦之薄、惠帝之懦。在那样一个天下大乱、文人遭劫的年代，不只苟全性命，而且处处得意，荣通富贵，亦已难矣！探索一下他保身取宠的诀窍，可以发现，全在于“变与不变”之间。
所谓“变”，是要在摸清君主的脾气、秉性、喜怒、好恶的基础之上，不断地改变着自己的言行、对策。叔孙通对秦始皇采取的是“默”，对秦二世采取的是“骗”，对刘邦采取的是恭维，对惠帝采取的是“吓”，这些手段果然都能奏效。
所谓“不变”，是奉迎的媚态要始终如一。白领们身在职场，在奉上御下的时候，必须熟练运用这些诀窍，才能左右逢源，达成预期目标，建功立业。
仔细琢磨上司的心思
与上司的关系对你事业的成功有着不同程度的影响，可以说这也是关键之一。有时候你在上司身上花的时间要比你愿意的多得多，但在处理这层关系时，你仍应当注意自己的方式。如果幸运的话，能够事事顺意。以下是应付上司的建议。
（1）分清上司提供的哪些建议会对你有所帮助
没有十全十美的上司，每个人都有其优缺点。你最好是重视上司的长处，忽略其短处。分清你的上司在哪种情况下会给你提供帮助，并在有必要的时候去接受他（她）。
（2）提出可能得到上司积极反应的需求
如果你了解你的上司对什么比较看重，那你可以以较易得到其积极反应的方式提出要求。这样你就不必浪费时间去说服——或是更糟，设法改变他（她）的想法。了解什么对他（她）起作用，什么不起作用；然后运用较易成功的策略。
（3）清楚上司想从你这里得到些什么
了解上司对你的期望，以及认为你成功的几个关键因素是什么，那你就赢了一半了。如果你知道什么是需要的，那就别浪费时间去考虑别的事了，这样既能节省你的时间，也能节省上司的时间。
（4）给上司所要的东西
违背上司的希望，可能会让你白搭进好多时间。在尽可能的情况下满足上司的工作要求，上司期望你做些什么，你就应该如期如数完成，即使有些东西你认为没有必要去做，这样你才能节省好多时间，你也会因此保住自己的工作。那些认为他们的工作只取决于他们工作努力程度的人往往忽视了这种节省时间的技巧，况且，你还要与上司搞好关系呢！
（5）了解上司的生物钟
当你要向上司提出什么要求与建议时，应找到一个合适的时机和场合。从这一点来看，时间的安排便是一切。让你的上司有充分的休息与恢复的时间，不要让他（她）过于劳累或是压力过大，这样你得到的反应就会有很大的不同了。了解你上司的生物钟。哪些是好的时机，哪些是不好的时机。然后抓住好的时机，将重要的事情向他（她）提出。
（6）尽可能经常地让上司了解你的行为
这样才是安全的保证。让上司得知并不需要花太多的时间与精力。这比因为没有及时地与他（她）联系而费很大的劲修改要强得多。
（7）将你的上司看做是个极有价值的客户或顾客
正如我们与家人的关系一样，只有我们将它看成是理所当然的事时，我们才不会为自己与上司的关系感到头疼。当然为了避免出现一些问题，你应该敏感一点，细心一点。不要做某种假设，否则你很容易会产生一种怨恨心理。
这些很简单的建议，多数看起来都很平常，使你的上司较易感到他（她）能与你相互融合、相互沟通，并得以控制你的工作，这样上司就不会经常来找你的麻烦了。
当一回雪中送炭的“雷锋”
老板与下属的关系，如同鱼和水的关系。就是讲为了双方的共同利益，上司与下属、下属与上司之间，都需要互相支持、互相关心、互相协作，以结成一个和谐的利益共同体。
不仅下属有困难时应该得到上司的关心和帮助，而且上司遇到困难时，也同样有理由得到下属们的关心和协助。要知道上司和下属谁都不是万能的。
但是，就实际情况来看，上司遇到的困难与下属遇到的困难是有差异的，上司帮助下属解决困难的方法与下属帮助上司解决困难的方法，也是不尽相同的。
那么，上司需要下属协助解决的困难有哪些呢？下属到底该如何去帮助上司克服困难呢？
经验告诉我们，上司需要下属协助解决的困难主要有两大方面：一是在工作上；二是在个人生活上。
上司在工作上遇到的困难，主要有下列方面：企业流动资金不足，经营难以周转；购销业务陷入困境，难以拓展；技术革新、设备维修缺乏技术和人才；下属之间不够团结，企业缺乏凝聚力等方面。
对于上司在工作上遇到的困难，下属们应该责无旁贷地竭力相助。从某种程度上讲，上司的工作困难，也就是下属的工作困难。帮助上司克服困难，同样是在为下属自己谋利益。为此，各位下属，特别是那些有条件帮助上司克服困难的下属，应该做到有智出智、有力出力、有钱出钱、有物出物，心往一处想，劲往一处使。与企业和上司共渡难关。
对于上司自身生活上遇到的困难，下属在有意给予帮助时，则必须注意有所选择。因为上司生活上的困难多与家庭、婚姻等诸项因素有关。而当我们打算相助于他人的个人生活困难时，必须坚持的一个原则是：尽量不要介入其家庭、婚姻的生活圈子，这倒不是因为“清官难断家务事”，而是因为这与人和人的性格、价值取向、人生哲学和实际境遇的差异有关。
当然，对不涉及上司个人家庭、婚姻之外的私人困难，下属如有能力相帮的话，还是应该尽力而为的。
帮助上司解决工作上和生活上的难题，为上司分忧解愁，是每一个下属应有的积极态度。然而，需要注意的是，你的帮助应该帮在上司需要帮助的时候。
帮助帮得不是时候，就是没有帮到点子上。这种帮助的结果，往往是出力不讨好或适得其反，令人生厌。
因此，当下属打算以帮助上司的手法去和上司搞好人际关系时，选择当上司需要帮助的时候尽力相助，常常能收到雪中送炭的良好效果。
就实际生活而论，我们帮助他人的最佳方法，可以归结为两种：一种是锦上添花；另一种是雪中送炭。但是，对于上司而言，由于其身份、地位在世俗者眼里常常高于下属，因此愿为其锦上添花者是大有人在的。况且，就下属的身份、地位和实力而言，能否为上司锦上添花，在上司春风得意、工作顺利、前程似锦的时候，下属给上司送去的“花”，会不会被上司视为“花”，还是一个值得三思的问题。
雪中送炭的帮助与锦上添花不同。它是在他人面临失意、遭遇坎坷、前途暗淡等情况下，送去的一片温情、一份热心和一种支援。平心而论，锦上添花的确会使受益者感到欣喜，但雪中送炭却会令受益者感恩不尽和终生难忘。慈禧太后在位时，有多少人前往敬献珠宝表示忠心，然而能够受到这位“老佛爷”的重用和感恩者，却无几人。相反，慈禧太后还会认为是臣民对皇上应作的奉献。
与此迥然不同的是当年的韩信被刘邦拜为大将军之后，却不忘要对一位山野村妇表示感恩，而原因不过是因为韩信在发迹之前，有一次面临困境，一顿饭难倒英雄汉，而这位村妇予以慷慨施舍，从而使这位勇冠三军的大将军功成名就之后难以忘怀。
由此可见，下属对于上司的帮助，如能帮在雪中送炭的时候，常常能使你获得超值的效果。但是，雪中送炭是需要以善良、智慧和勇气作为前提的。
在现实生活中，锦上添花常有势利之嫌，而雪中送炭却往往是厚道、善良和忠诚的象征。在与上司打交道的过程中，假如你想帮助上司，你是选择前者，还是选择后者呢？
给上司面子要不动声色
当上司的，有时为了联系群众，或者休息，常常和自己的下属在一起开展各种娱乐活动，比如打打球，下下棋等。在这种情况下，作为下属，要不要客气一些呢？也就是说，给予一点照顾，让上司赢几回，给他一点面子呢？某公司办公室的老王就碰到了这样的问题。
李经理是一个象棋迷，每到午休的时候，他总要扯上老王杀一两盘，这一来是老王的象棋下得不错，二来也是一种紧张工作之余的调剂。可是，老王却并不太愿意与李经理下棋。其原因是李经理的棋艺实在是不算高明，和他在一起下棋根本没有什么意思。要是真正使出真本事，李经理根本无还手之力，准得回回输。可要是让他几着，自己又觉得乏味，人家也说不定会说自己拍马屁，讨好上司。无奈，他只得采取一种折中的方式，有时赢他，有时也输几盘。
类似于老王这样的情况还真不算少。那么，在与上司一块儿进行娱乐活动的时候，要不要客气一点呢？笔者认为，一般来说可以不予考虑。因为上司既然打算与自己的下属一块儿玩，就表明他是放下架子的，也不是作为一个上司的身份进行娱乐活动的。而且，有些上司恰恰正是希望通过这种娱乐活动与群众打成一片，进行感情的联络、沟通，缓解工作中的某些紧张关系。在这种情况下，如果我们还要把他作为一位上司看待，处处客客气气的，什么都让着一点，反而违背了上司的初衷，使之达不到真正的效果。如果你真正地以一个同伴的方式和态度与上司在一起娱乐，上司反而会觉得你对他是坦诚的、信任的，这样，也同样会提高他对你的信任程度。
但是，在这样做的时候也必须考虑具体对象。有些上司属于争强好胜一类的人，你则要让着一点，对这种上司最好的方式是不要在一起娱乐。另外，有时上司跑来娱乐则是出于另一种目的，他可能是工作中有些不顺心，也可能是受到其上司的批评，正闷着一肚子气，想找种方式调剂一下。在这种情况下，其形象和态度都会有些反常。如果是这样，出于对上司的体谅与帮助，则应该客气一些，做出一些必要的让步，使其能够在娱乐中得到某种放松和调整。
尽管是客客气气地与上司在一起娱乐，或做出某些让步，你也得有一定的、适当的方式。即在形式上仍然是认真的，不客气的，最好是让其觉察不出你在让他，使之感到是凭自己的真本事获胜，这样，便可以获得更好的效果。
冷庙热庙都烧香
“势利”这件事真是说不清，今天你是处长，大家就围在你的周围，明天自己出外做买卖，脱离了官场，同样的一个人在街上碰见你，都得装做不认识你。“势利”的他觉得你没有结交的价值了，准确地说就是没有利用价值了。他想不到你几年之后由于生财有道，加上素质品格的到位，成了人大代表了，甚至几年之后又更换了职位，这时，他见到你又会恢复到以往的状态，他大概会说，“以前我就觉得凭你的能力，做一个处长简直是大材小用，怎么样怎么样，让我说中了吧。”他怎么想的你不知道，但是，谁都不是孩子。
这跟烧香有类比意义。一般人烧香都要到最为鼎盛的庙宇去，冷庙往往是无人问津，无论这冷庙的神灵是否也神通广大，他们只相信世俗的认定。当然，这已构成了一种成功的选择，可是，趋炎附势总是不好的，一味地向当权当红的人们靠拢，自然会极大地伤害自我人格，至于说如何伤害了自我人格，有良知的人们都知道。而且，同样世俗地讲，神明再厉害也得照顾到所有的信徒，这样，你的福荫就会是被分得若干份之一，似乎不如向冷庙靠拢。
冷庙的神灵平时受冷落，你的一炷香就会让他们心存感激，把难得一用的神通变幻出来保佑你，特别是当冷庙变成热庙的时候，他还会想起曾经的你，纵是再忙再紧张，他也不会忘了你。神灵没有你那么势利，所以在适当的时候多到冷庙看看，当人家都摩肩接踵地去挤“热庙”的时候，你可以从现实的层面去考虑，也可以从道德的意义来衡量，无论以任何角度来看冷庙都是一种情感和道义上的选择。
说得再深一点儿，你原本以为的“热庙”也未必就能满足你贪婪的欲望，在这个意义上讲，亲情也有不可靠的时候，这么说倒不是企图否定亲情的意义，只是他也可能因利益而变质。要想在社会上立足，就绝不能抱着“靠我二舅帮忙”的心态，殊不知，这时候你自己给自己喂了一剂糖衣炮弹，而且是一打一个准儿，如果你平时不抱有这种念头，生活就会在劳动中自然分解，谁也不会有多余的烦恼。
而且，人们往往是“平时不烧香，临时抱佛脚”。神灵们都成了你利用的工具，实在是让人难以接受，你的心中大概也没有热庙的存在，只有遇到难事的时候，才想起庙的价值和意义。其实，任何顶礼膜拜都是一种信仰，这种信仰是日积月累的追求，不是形式上的真诚。在这个意义上讲，你要找好自己的“冷庙”，从而酝酿出属于时代的香火，这是一个不停地发展的过程，走得稳做得扎实。
对于白领来说，你的任何上司都是一种存在，作为下属，到啥时候也别对上司冷冰冰的。在通常的意义上，成功往往都得益于这种投资过程。所以说，“冷庙”还是“热庙”的问题，必须权衡利弊，更主要的问题是，心诚则灵。
“拍马”也要抓信息
“拍马”一个重要前提便是掌握上司的有关信息，一有机会便见缝插针，及时迎合其喜好，满足其欲望，以达到取悦讨好之效果。
李莲英刚进宫时，在梳头房里打杂。一次慈禧想改变一种新发型，梳来梳去总不满意，一连几天，她对梳头的太监喝来骂去。梳头的太监无计可施，回到梳头房唉声叹气，李莲英知道后，认为机会来了。他跑出宫，去了妓院。他知道，妓女们最喜打扮，也最赶时髦。整整三天，李莲英苦练梳头方法，终于掌握了几种最流行的发式。回宫之后，他恳求为慈禧梳头的大太监，向太后推荐他，并做了示范表演。终于，慈禧答应让李莲英试一试。他施尽了浑身解数，在太后的头发上做足了文章，梳出了一个让慈禧左看右看都满意的发式，人漂亮了，心情自然好，高兴之余，自然忘不了李莲英。
李莲英不仅消息灵、心眼儿快，而且出场时间也把握得好，正是太后为梳头一事大费脑筋的时候才出手，他获得了成功。
北洋军阀靳云鹏的发迹和李莲英有异“拍”同工之效。靳云鹏家境十分贫寒，靠卖煎饼度日，由于入不敷出，他的母亲去当奶妈。靳云鹏19岁那年投入袁世凯的“新建陆军”，后又入随营武备学堂第一期学习。
段祺瑞当时任随营武备学校的监督（校长），二人有师生关系。1902年，段祺瑞任北洋军政司参谋处总办，靳云鹏任该处捉调。
为了求升迁，靳云鹏潜心研究段祺瑞的爱好，他发现段祺瑞爱下围棋，经常与幕僚张某对弈。
于是，靳云鹏就从围棋入手，买来棋谱，精心研读，仔细推敲，又请名家指教，棋艺长进很快。他知道段祺瑞的棋下得不错，如超过段，会令段不满，因而不敢轻举妄动。
一天，恰好张某不在，段祺瑞想下棋找不到对手，很着急。靳云鹏一看机会到了，就上前请求：“大人，学生原来也曾下过几次，能否陪大人解闷！”
段祺瑞正求之不得，马上应允，二人就摆棋大战起来。
段祺瑞的棋不是靳云鹏的对手，但靳不敢赢段，但又不能让段赢得太顺利。
第一盘，靳云鹏惨败，段有不屑一顾的意思，兴致大减。
第二盘，段祺瑞感到下得很吃力，不由兴致大增，聚精会神，细心研究，总算赢了，段非常高兴。
第三盘，双方厮杀得难分难解，但最后还是段祺瑞赢了。
自此，段祺瑞不敢小看靳云鹏的棋艺。
以后，靳云鹏成了段祺瑞的棋友，靳云鹏与段祺瑞下棋，多数让段赢，偶尔自己也赢一两盘，以讨段祺瑞的欢心。
段祺瑞与别人下棋，也常请靳云鹏在旁观战，紧要关头，要靳出谋献策。
由于下棋的关系，再加上师生关系，靳云鹏成为段的亲信，段提拔他当上标统。
靳云鹏由此成了皖系的十将，官升得很快，甚至两度受命组阁，出任内阁总理，成了当时政治舞台上的风云人物。
对白领们来说，终日与上司接触，少不了谈一些工作之外的话题，如果抓住机会施展一番，说不定能扭转自己的人生航向，早日走向成功之路。
不把问题推给上司
管理工作因其有始无终、不断发展的特点，而使时间变成管理者的一种稀缺资源、也许解决下属自己解决不了的问题要比做其他任何事情都花时间。虽然，有一些管理者，几乎全是些管理能力强的人，很喜欢下属经常找他们来解决问题，但大多数管理者发现这是一个沉重的负担。正如一位经理所感慨的那样：
“我无时无刻不感到惊奇，那么多人想见我，又提出那么多各种各样的问题来。如果我们不尽量控制会议的话，那么我们只好一天到晚都陷在会海里。”
上司被迫去解决下属提出的问题，还不仅会耗费他们的时间，而且往往也会削弱他们的影响。
在大多数下属眼里，上司拥有的权威往往被夸大了。其实，上司的权威是很有限的。并且，几乎上司每使用一次权威，在某种意义上说，这种权威也就消失了。你也许并没有想到，当你请求上司让人事部门或生产部门澄清一件小事的时候，你的要求其实已经过分了。你想一下，假如他为了其他事务正在要求人事部门或生产部门提供合作或帮助，为了满足你的需求，上司往往不得不软化他的立场，把他认为更重要的需要人事部门或生产部门合作的事情搁置起来。一个人能要求别人做的事毕竟有限。即使此刻没什么事情需要这两个部门的配合，他也知道，今天满足了你，那么明天要满足他自己或其他人提出的与此类似的要求就会变得更加困难。
当你把问题推给上司的时候，你不仅干扰了他的工作，同样也影响了你的工作能力。至少，你失去了培养自己解决问题的能力和与别人交往的机会。而这两点恰恰是卓有成效的工作所必须具备的。而且，你还会给你的上司留下一个不好的印象：你没有能力应付工作中的变化。虽然这与你的工作并无直接联系，但再也没有别的事情比这种不好的印象对以后的工作产生更为不利的影响了。
一般地，如果你不将问题推给上司，这不仅对你有好处，而且对他也有好处。有时你这样做也许只是为了给他留下一个你处境困难的印象，即使如此，你也应该尽量抑制这种想法。因为上司认为他们自己的问题已经够多了，所以他们不会像你所希望的那样对你的困难表示同情。另一方面，大多数的上司赏识那种不怕困难的下属。
权限之争是经常发生而且让下属特别头疼的问题。当双方在他们自己的权力范围之内发生冲突时，这种局面尤其棘手麻烦。因为，如果站在自己上司的一方，那么他就会引起另一方反感疏远他的危险，如果他采取中立立场调解以使双方达成妥协，他也许就会被上司认为关键时刻没有帮自己。所以，你要尽量避免你的上司涉及此类事情，当双方陷入权限之争时，尤其要这样做。如果有人在你权力范围内插手或拒绝你所需要的合作，那么，把问题摆到上司的写字台上以前，你自己先要尽力去解决这个问题。
当然，有些问题是应该由上司来处理的。事实上，如果这些问题不让他来处理的话，他会很恼火。因为，这些涉及权力或会产生纠葛的事情是与你不相干的。当然，也有些问题在你的职责范围之内，而你又非常希望得到他的帮助，当你真的要向上司提出这种问题时，你最好向他征求建议，而不要恳求解决方法。与其说：“某某公司不愿付最后一笔贷款”，然后等他说应该怎么办；你还不如说：“我没有办法让某某公司支付最后一笔贷款。如果你有什么建议的话，我将十分感谢。”这种方法能诱使上司做出积极的反应，因为你不是要他承担责任，只是想获得他的知识和专长罢了。但是，这种方法也有其局限性，因为，如果你连续不断地向上司征求建议，他很快会感到厌倦，而且很可能他对你也会感到不耐烦。所以，如果问题确实是你自己的，那么最好的办法是将它留给你自己，并且你自己去解决它。
成为上司的心腹
成为上司的心腹，你就有了晋升的指路人。上司可以在工作中指教你，帮助你，督促你事业上的发展，为你提供心理咨询，在人际矛盾中帮你排忧解难。从而对你的晋升助上一臂之力，这是你晋升的一条最快途径。要成为上司的心腹，要注意以下几点：
（1）多请示，勤汇报
与上司相处，尤其应该讲点技巧。假如你的上司是个不苟言笑的老头，严肃有余，平易不足，似乎具有沉重的身份感，那么你如何接近他？多请示，勤汇报是个好办法，这既符合上司希望得到下属尊重的心理，又表明你是谦虚好学、诚恳待人的。更重要的是这样做给你提供了与上司接近的机会。人与人交往就是这样，一旦相处时间多，双方的紧张心理甚至戒备心理即可自然消除，交往的气氛也会轻松和谐起来，久而久之，心灵哪会沟不通？
（2）具有强烈的角色意识
每个社会成员在社会大舞台上都无不例外地扮演一定的角色。一个成功的下属，他了解自己在组织中所处的地位、将起的作用、担负的责任、应尽的义务，了解自己工作的性质、工作的方式方法、工作的环境等，并积极在工作中全力以赴演好这个角色。既不荒了自己的地，又耕了别人的田；既保质保量完成了分内工作，又为他人和上司工作的完成创造了条件。这就是白领应该时刻提醒自己的重要一点。
（3）推动你的上司发挥专长
下属晋升成功的一个重要诀窍在于推动自己的上司发挥长处、做出成绩，迅速获得晋升。下属是上司工作助手，如果上司没有被提升，下属将永居其下，若上司迅速被提升则下属也容易成功。
“上司有成效，下属才有成效。”不断地推动上司发挥自己的专长，是下属自己工作富有成效的关键。上司因个人生活经历、爱好、志趣、素质、层次不同，其专长也各异。下属要学会了解自己上司的长处何在，怎样才能发挥上司的长处，善于问自己：“我的上司究竟哪些事能干得好？他过去曾把哪些事干好了？要让他发挥长处，他还需要知道些什么？”“他需要从我身上得到什么才能取得成果？”然后积极为上司提供发挥其专长所需要的各种条件，如你的上司专长在政治方面，那你首先要提供给他的资料是政治形势；若他的专长是在用人方面，你尽量提供他所需要了解的全面准确的材料。各种条件的提供，使他决策时，最有效地发挥其专长，上司在工作中做出成效自己才有成效。只有推动上司获得成功的晋升，下属才能获得晋升的成功。
借人口中言，传我奉承话
对上司进行赞美有多种方式，可以直接赞美，也可以间接赞美。直接赞美就是直接面对上司，通过声音、表情将赞美之情传递给他；间接赞美就是不直接面对上司，而是借他人之口将自己的赞美之词传递给上司，即我们平常所说的“借你口中言，传我心腹事”。
这两种方式各有各的妙用，白领应视不同的场合灵活运用。
在此值得一提的是，当下属直接赞美上司时，对方可能会以为那是应酬话、恭维话，只有“你那么一说，我这么一听”，而不必当真；其他人也会认为你是在巴结上司，别有所图。
赞美若是通过第三者的传达，效果便截然不同了。此时，上司必定认为那是认真的赞美，毫无虚伪包含在里面，于是就会真诚接受，而且对你也会另眼相看。所以当上司不在身边时，不妨对其他同事将上司的优点和成就大肆吹捧一番。“吹捧”的范围很广，例如，可以先赞美一下上司的认真负责的工作态度；上司平易近人的工作作风；上司教育子女的成功之处，甚至他今天得体的服装；你还可以谈谈上司的“历史”，提提他的“当年勇”，等等。如果其他同事与你有不同看法，你也没必要去争论，毕竟，这只是你的个人观点。相信吧，你的口舌不会白费，总有一天，你的这些赞美之词会传到上司耳朵里，他会因为有你这样的“知音”而感到高兴。
“第三者”不仅仅是自己的同事，也包括其他人。比如，在看到上司的妻子时，你可以适当地赞美一下上司，甚至在看到上司的子女时，也可以说一些诸如此类的话：“你爸爸为公司的事情操碎了心，你得劝他多多休息，保重身体”；“听说你工作干得不错，真是有其父必有其子啊！”
如果有一天你上司的上司来你所在部门视察工作，那也要寻找时机进上一言，好好把自己的上司赞美一番。当然，赞美时一定要言之有据，不可为吹嘘而吹嘘。恐怕这是上司最期望的了，自己替自己说好话，容易使上司心存反感，而由自己的下属代言，则既可避嫌，又可给上司留下较为客观的印象，效果会好得多。
这样一来，上司对你可能就要“感激涕零”了。当日后遇到升迁事宜时，自然不会忘记你。
爱上上司的爱好
在人际交往中，要想赢得上司的好感，就必须时刻留意对方的兴趣、爱好，明白上司的意图，理解上司的心思，这样才能投其所好，“对症下药”。然而，上司的意图往往捉摸不定，善逢迎者必须下工夫掌握上司的心意，揣摩上司的心理，然后尽量迎合他，满足他的欲望。甚至还能抢先一步，将上司想说而未说的话先说了，想办而未办的事先办了，把上司乐得美滋滋的。自然，上司的回报也总是沉甸甸的。
在日常生活中，待人处世也应做到知己知彼，“见什么人说什么话”，对不同的人运用不同的交往之道，随机应变，才能事事顺遂。比如，在和领导相处时，就要根据领导的性格特点和其好恶，对自己的为人处世方式做一些必要的修正，以便迅速赢得领导的好感，建立起一定的感情。在此基础上，领导才会有兴趣深入了解和考察你的才干，并使你“英雄有用武之地”。
冯某为人热情大方，很善于与各种各样的人打交道。在调到一个新公司后，他首先想到的是如何赢得领导的好感和赏识。在做了一番调查后，他得知领导为人保守就毅然舍弃了长发、牛仔等时髦装束，而以循规蹈矩的形象出现在领导面前。
在初步赢得领导的好感后，冯某就想发挥自己热情、乐于助人、慷慨大方的优点，主动与领导交往，建立友谊。不料，领导为人孤僻多疑，喜欢独处，对冯某的热情颇不习惯。冯某碰了几次壁后，就决心改变策略，去顺应领导的性格特点，不再经常围着领导转。
后来，冯某发现领导有一个最大的爱好——打乒乓球，于是他就苦练了一段时间的球艺，然后频频在领导常去的一家俱乐部露面，并每次都是和邻居在一起对阵、切磋球艺。此举果然奏效，在球来球往中领导渐渐放松了心理防卫，与冯某成为朋友。
经过一番交往，领导水到渠成地了解了冯某身上的优点和才干，在工作中对他予以重用。冯某投其所好，出色地把自己推销给领导，从而赢得了事业上的成功。
由此可见，投其所好，曲意逢迎不仅是一种做官的手段，更是一门高明的处世艺术。
只要你仔细观察，便不难发现，现实生活中，上司说你行，你就行，不行也行的现象太多，人们必须学会“知上，知下”，尽量不要“哪壶不开提哪壶”，才能避免“说不行，就不行，行也不行”的难堪局面。身在职场的白领们，一定要学会爱上上司的爱好。
为上司独当一面
上司提拔助手，晋升员工待遇的重要目的之一，就是让其能够为上司独当一面。
所谓独当一面，即是在上司的统一指挥、统筹安排下，按照上司的授权范围，能够独立地、恰当地处理各类业务问题，而不是事无巨细均向上司请示汇报。
事实上，一个公司或部门的工作千头万绪，十分繁杂，上司一个人不可能，也不必要把每项工作的处置权都抓在自己手里。现代企业讲究分权治理，民主管理。只有那些落后的、愚昧的上司，才会采取集权的管理模式。
因此，那些开明的拥有现代意识的上司，总是敢于和善于选贤任能，并放手让他们独当一面，从而以优势的群体造就和发挥群体优势，以便使企业生机勃勃、一往无前。
在敢于为上司独当一面的问题上，我们常常可以见到两种情况：一种是上司给予放权，让其大胆负责某一部门、某一分支机构的具体工作。但是，由于被任用者缺乏上司工作经验，或者缺乏相应的魄力，因而畏首畏尾施展不开。此类员工，应该认识到既然你有“后台上司”，何不大胆有所作为。同时，只要敢于大胆地独当一面，那么即使不够顺利，你也能够砥砺自己的能力，增长自己的才干。正如毛泽东所言：“肯干肯学，又是革命的，必定是有益的，必定是有前途的。”
另一种情况恰恰相反，即被任用者在为上司独当一面时，不是不敢将上司所放给的权力用足用够，而是时常越权行事。
俗语讲：过犹不及。就是说无论什么事情只要做过了头，那就犹如没有做足一样，自然会遭受损失。
上司放权，让任用者独当一面，往往是有范围、有界限的。在这个范围和界限内，你尽可以大显身手。但是，你绝不要忘乎所以，以为自己就是上司了，可以随意越权行事。一两次的越权行为，只要不构成重大损失和不可挽回的消极影响，一般情况下上司是不会过于重视的。假如你反复越权行事，必将自己阻断自己晋升的前途。
对此，歌德有两句名言是发人深思的。他说：
“如果你敢于宣称自己是受限制的，你就会感到自己是自由的。”
“只有具备真才实学，既了解自己的力量，又善于适当而谨慎地使用自己力量的人，才能在世俗事务中获得成功。”
所以，敢于为上司独当一面，必须以善于为上司独当一面为基础，否则你就难以不断地提升自己。
让上司脸上光彩
你也许听说过“波将金村”这个典故，这个村庄全是用坚硬纸板搭建而成的。有人认为，波将金在伏尔加河沿岸构建这些村庄是为了叶卡捷琳娜女皇和她那些显贵的外宾坐船经过此地时，给他们留下一个好印象而作的假。当代历史学家说，实际上，波将金这样做的目的并不完全如此，但是，他的确为了达到这样的目的，即为了让上司脸上光彩而经常布置一些壮观的景象。
波将金只不过做了聪明的下属应该做的事情，其他人做这种事的方式不如他那样引人注目罢了。尽力使某人的上司脸上光彩以赢得上司的青睐是众所周知而且是公认的一种策略。
例如，罗伯特·加里就引用这个策略作为不断向上司提供有用信息的附加理由。加里写道：如何使上司显得明智总是值得研究的。他接着又就此提出了一些方法，以提高信息的利用率。“千万不要在小组会或讨论会上提供新的信息，最好的办法是用书面形式写下来，让上司在会上宣读。”
为了让上司脸上光彩，有时可以让他代你接受因你的设想或发明而得到的荣誉。在很多情况下，你将发现这样做是不会过分地使你为难。虽然许多下属一般不愿意这样做，但是那些有能力的下属却往往赞同这种做法，而且有时候会鼓励他人也这样做。有些下属甚至让上司在宣布坏消息的同时，让他也讲一些好消息（在政治活动中这是一种常用的策略）。如果你与你的上司的关系十分牢固，你会发现这种做法将会有利于你长远的利益和奋斗目标。正如一个精明的英国人曾经说过的那样：“一个人在世界上可以有许多事业，只要他愿意让别人替他受赏。”
笔者曾听说过一个故事，就能说明这一点。许多年以前，联合国的一个官员举行了一个私人舞会，他以前是新西兰教育部的常务秘书。
在英国式的政府里，常务秘书或多或少地要管理他们的部门，但是却无权制定政策。制定政策的是他们的顶头上司——由总理委托的部长，这个常务秘书，不管怎样，会有很多自己的想法，总希望这些想法能变成现实。所以，他就把他的想法编辑成书，取名为《新西兰教育的未来》，书成之后交给部长，让部长以他的名义出版这本书。而部长也渴望成为这本书的作者而名扬四方，所以他欣然接受这个给予。随后，这个常务秘书就开始实施他的想法，他保证自己实行的是部长已经制定的政策，实际上，部长公开保证了这些想法的实施，成为这些想法最强有力的拥护者。
因此，可以下这样一个结论：让上司脸上光彩，你从中可以得到的好处不只局限在看到你的想法能得到实施时的快感，也不局限在从上司那里得到的对你的感激，还有另外的，虽然不是直接的然而却是实在的好处。
这些另外的好处会从以下事实中体现出来，即无论你成功与否，你在外面都是代表你的上司。所以，上司脸上光彩时，你的脸上也光彩；他提升，你提升的机会也会增多。而且，研究表明，享受高工资的上司很可能会设法使你也增加工资。