Thâm Quyến HCIA liên lạc trung tâm chứng thực

Nguyên bộ phục vụ ( tại tuyến, mặt thụ đều hưởng )

1, mặt thụ + viễn trình + lục bá

2, 24 giờ viễn trình thật cơ luyện tập

3, ngành sản xuất chuyên gia giảng sư đích thân tới giảng bài

4, mỗi ban một người chủ nhiệm lớp đốc học

5, một năm rưỡi miễn phí lãng tai học tập

Một, chương trình học giới thiệu

● HCIA-CC chứng thực định vị với trung loại nhỏ xí nghiệp liên lạc trung tâm cơ bản phối trí cùng giữ gìn. Bao gồm nhưng không giới hạn trong: eSpaceCC giải quyết phương án điển hình tổ võng, lắp ráp công năng, tiếp lời cùng hiệp nghị; eSpaceCC trang bị bố trí quy hoạch; eSpaceCC cơ bản nghiệp vụ điều trắc, bao gồm thống nhất võng quan nghiệp vụ, nhân công nghiệp vụ, IVR nghiệp vụ, chất kiểm theo dõi nghiệp vụ cùng BIR nghiệp vụ; eSpaceCC hệ thống hằng ngày thao tác cùng hệ thống giữ gìn.

● thông qua hoa vì HCIA-CC chứng thực, đem chứng minh ngài đối eSpace-CC giải quyết phương án có bước đầu hiểu biết, nắm giữ mặt hướng xí nghiệp liên lạc trung tâm ngôi cao kỹ thuật, cụ bị giao phó eSpaceCC liên lạc trung tâm ngôi cao năng lực. Có được thông qua HCIA-CC chứng thực kỹ sư, ý nghĩa hiểu biết mặt hướng trung loại nhỏ xí nghiệp liên lạc trung tâm thông dụng kỹ thuật, cũng cụ bị hiệp trợ thiết kế trung loại nhỏ liên lạc trung tâm giải quyết phương án năng lực.

Nhị, chương trình học mục tiêu

● hiểu biết gọi trung tâm lịch sử phát triển

● quen thuộc hoa vì liên lạc trung tâm giải quyết phương án

● hiểu biết U2980 LMT quản lý giao diện

● hiểu biết WAS ngôi cao quản lý thao tác giao diện

● hiểu biết Agent quản lý thao tác giao diện

● hiểu biết CMS ngôi cao quản lý thao tác giao diện

● hiểu biết BIR ngôi cao quản lý thao tác giao diện

● nắm giữ eSpaceCC hệ thống server bố trí nguyên tắc

● nắm giữ eSpaceCC hệ thống bổn đoan số liệu quy hoạch

● nắm giữ eSpaceCC hệ thống nghiệp vụ ngôi cao trang bị tường thuật tóm lược

● hiểu biết U2980 hệ liệt võng quan tổ võng cùng phần cứng hệ thống

● hiểu biết võng quan dây cáp liên tiếp cùng ứng dụng

● nắm giữ U2980 hệ liệt võng quan cơ bản khái niệm

● nắm giữ U2980 cơ sở liên tiếp phối trí

● hiểu biết nhân công nghiệp vụ cơ sở nguyên lý

● quen thuộc cơ sở lẫn nhau liên nối tiếp phối trí

● nắm giữ nhân công nghiệp vụ phối trí

● quen thuộc gọi trung tâm lộ từ cơ bản khái niệm cùng tình cảnh

● hiểu biết hoa vì gọi phân phối sách lược

● nắm giữ gọi trung tâm sách lược phối trí

● hiểu biết IVR tự động giọng nói nghiệp vụ cơ sở nguyên lý

● nắm giữ IVR tự động giọng nói nghiệp vụ phối trí

● hiểu biết eSpaceBIR cơ bản khái niệm

● lý giải eSpaceBIR giọng nói báo biểu tổ võng, tương quan lắp ráp quan hệ cùng nghiệp vụ lưu trình

● quen thuộc cũng nắm giữ eSpaceBIR giọng nói báo biểu nghiệp vụ điều trắc

● hiểu biết eSpaceCMS cơ bản khái niệm cùng công năng

● nắm giữ eSpaceCMS ứng dụng trung các lắp ráp quan hệ cùng nghiệp vụ lưu trình

● lý giải cũng nắm giữ eSpaceCMS chất kiểm cùng theo dõi nghiệp vụ điều trắc

● nắm giữ bất đồng cảnh tượng hạ, phối trí quản lý viên chủ yếu công tác nội dung cùng thao tác phương pháp

● nắm giữ bất đồng cảnh tượng hạ, hoạt động quản lý viên chủ yếu công tác nội dung cùng thao tác phương pháp

● nắm giữ bất đồng cảnh tượng hạ, nghiệp vụ chủ quản chủ yếu công tác nội dung cùng thao tác phương pháp

● nắm giữ bất đồng cảnh tượng hạ, chất kiểm viên chủ yếu công tác nội dung cùng thao tác phương pháp

● nắm giữ bất đồng cảnh tượng hạ, chỗ ngồi chủ yếu công tác nội dung cùng thao tác phương pháp

● nắm giữ eSpaceCC hệ thống hằng ngày giữ gìn

● quen thuộc eSpaceCC hệ thống nhật ký thu thập phương pháp

● nắm giữ eSpaceCC hệ thống cắt điện sau thượng điện trình tự, thủ công khởi động các phục vụ phương pháp

● quen thuộc eSpaceCC hệ thống sao lưu cảnh tượng cùng sách lược

● nắm giữ eSpaceCC hệ thống đề cập các người dùng mật mã sửa chữa

Tam, chương trình học đại cương

● eSpace liên lạc trung tâm giải quyết phương án giới thiệu

● eSpace liên lạc trung tâm giải quyết phương án tổ võng nguyên lý

● eSpace liên lạc trung tâm quản lý viên cùng người dùng thao tác giao diện

● eSpace liên lạc trung tâm trang bị bố trí

● eSpace liên lạc trung tâm thống nhất võng quan điều trắc

● eSpace liên lạc trung tâm nhân công nghiệp vụ điều trắc

● eSpace liên lạc trung tâm nhân công nghiệp vụ gọi phân phối cùng lộ từ sách lược

● eSpace liên lạc trung tâm bình thường IVR nghiệp vụ điều trắc

● eSpace liên lạc trung tâm báo biểu điều trắc

● eSpace liên lạc trung tâm chất kiểm cùng nghiệp vụ theo dõi điều trắc

● eSpace liên lạc trung tâm hằng ngày thao tác

● eSpace liên lạc trung tâm hệ thống giữ gìn