Khả dĩ yếu cầu bồi thường.
《 trung quốc dân dụng hàng không lữ khách, hành lý quốc nội vận thâu quy tắc 》 đệ nhị thập tam điều
Hàng ban thủ tiêu, đề tiền, diên ngộ, hàng trình cải biến hoặc thừa vận nhân bất năng đề cung nguyên định tọa vị thời, lữ khách yếu cầu thối phiếu, thủy phát trạm ứng thối hoàn toàn bộ phiếu khoản, kinh đình địa ứng thối hoàn vị sử dụng hàng đoạn đích toàn bộ phiếu khoản, quân bất thu thủ thối phiếu phí. Giá lí một hữu thiệp cập bồi thường vấn đề, đãn y cư hợp đồng pháp quy định ứng thừa đam tương ứng bồi thường trách nhậm:
Đệ nhất bách nhất thập nhị điều đương sự nhân nhất phương bất lí hành hợp đồng nghĩa vụ hoặc giả lí hành hợp đồng nghĩa vụ bất phù hợp ước định đích, tại lí hành nghĩa vụ hoặc giả thải thủ bổ cứu thố thi hậu, đối phương hoàn hữu kỳ tha tổn thất đích, ứng đương bồi thường tổn thất.
Đệ nhất bách nhất thập tam điều
Đương sự nhân nhất phương bất lí hành hợp đồng nghĩa vụ hoặc giả lí hành hợp đồng nghĩa vụ bất phù hợp ước định, cấp đối phương tạo thành tổn thất đích, tổn thất bồi thường ngạch ứng đương tương đương vu nhân vi ước sở tạo thành đích tổn thất, bao quát hợp đồng lí hành hậu khả dĩ hoạch đắc đích lợi ích, đãn bất đắc siêu quá vi phản hợp đồng nhất phương đính lập hợp đồng thời dự kiến đáo hoặc giả ứng đương dự kiến đáo đích nhân vi phản hợp đồng khả năng tạo thành đích tổn thất.