苹果安全问题忘了怎么办 苹果手机安全问题忘记了该怎么办
清风
好评回答
苹果安全问题忘了的解决方法如下:
1、首先进入苹果官方提供的Apple ID账号管理页面,点击“管理您的 Apple ID”按钮。
2、接着在这里登录想要找回安全提示问题的Apple ID账号与密码。
3、登录成功以后,若想要涉及Apple ID的账户安全操作时,必须要输入之前设置的答案才可以。
4、接下来要做的便是可以通过苹果官方的客服来帮助重置安全提示问题,在打通苹果官方客服以后转接到人工台,向客服人员说明问题,想要重置安全提示问题。
5、随后官方客服人员会核实一些关于这个Apple ID账户的一些信息,根据要求提供并核实就好,比如会问及一些以前设置的安全提示问题的方面的信息。
6、值得注意的是,对方在处理问题的时候,可能会需要在登录Apple ID的页面上生成一个临时PIN码。这个码可以在登录以后的“密码和账户安全”里,可以看到右下方有一个PIN按钮。
7、接着请点击“生成PIN码”按钮。随后便可以看到一个4位数字的临时PIN码。
8、如果一切顺利,苹果官方客服会重置Apple ID的安全提示问题,然后再重新登录以后,就可以重新再设置一次了。
清风 2023-02-21 08:34:39
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