《保险法》第 十 条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。《保险法》第十三条 投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
由此可见，法律明确规定保险合同为要式合同，即必须采取法律要求的形式(书面形式)才成立的合同。
因此，在购买保险时，只有保险合同中记载的才有效。
反之，口头上的许诺，保单利益等是无效的。
所以，在拿到保险合同的第一时间，应该去确认书面合同是否与前期沟通确认的内容一致。
【法律依据】
《保险法》第十条，保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。